Rasche Abfertigung und schnelle Lieferung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Die neuen grossen Fixierungspflaster mit dem Plastik Fixierring sind zwar effektiv und schützen den Sensor vor dem Abfallen im Wasser. Sind aber fürs Auge extrem unschön. Viel zu gross und auffällig. (Vor allem im Sommer) Früher gab es im Durchmesser viel kleinere mit diversen schönen Muster ohne den Fixierring. Vielleicht musste dieses Pflaster während den 14 Tagen Tragedauer ersetzt werden, was ja aber kein Problem ist.
Alternativ benutze ich jetzt das Armband.
Bestellung am 12.06.2023 und die Ware bis Heute noch nicht erhalten.
Auf meine Nachfrage habe ich am 22.06.2023 folgendes eMail erhalten (DHL Sendungsverfolgung Link hat keine Nummer):
AW: Bestätigung deiner Bestellung 131728
Hallo Romeo,
entschuldige bitte die längere Wartezeit.
Durch die heißen Temperaturen in der letzten Woche, wurden wir mit Bestellungen überrannt und hinzukam, dass unsere Näherin zwei Tage frei hatte.
Die Bestellung hat sich bereits auf den Weg gemacht und kommt hoffentlich bald bei dir an! Die genaue Lieferzeit in die Schweiz variiert oft, aber das Paket ist wie gesagt bereits auf dem Postweg!
DHL Sendungsverfolgung
Herzliche Grüße,
Carina
Carina Nüßlein
Diasticker GmbH & Co. KG
Lieferadresse:
Am Weingarten 8
96117 Memmelsdorf
Rechnungsadresse:
Schlemmerwiesen 5
96123 Litzendorf
www.diasticker.de
info@diasticker.de
0951/70045771 (Servicezeiten: 8.00 – 13.00 Uhr)
Die Sticker halten bei mir leider nicht. Innerhalb von 12 Std kräuselt sich der Rand hoch, egal ob nach vorheriger Reinigung der Haut mit Hautdesinfektion oder nur mit Seife.
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
16.07.2023
Hallo,
es tut mir sehr leid, dass du mit den Pflastern nicht zufrieden bist! Wie lange ein Pflaster genau hält, kann man leider nicht sagen. Dies kommt auf viele verschiedene Punkte an: Häufigkeit Wasserkontakt, Wetter, Hautbeschaffenheit, Hautvorbereitung, Alltag, usw.
Nach 12 Stunden sollte es sich natürlich noch nicht lösen! Hattest du eventuell zu früh Kontakt mit Wasser? Man sollte unbedingt ca. 1 Stunde warten, bevor Feuchtigkeit an die Pflaster kommt! Der Kleber benötigt etwas, bevor er sich vollständig "aktiviert" hat. Gerne kannst du noch ein Pflaster probieren, sollte dieses auch nicht halten - sende uns die restliche Packung zur Gutschrift zurück. Wir erstatten dir dann natürlich dennoch den vollen Betrag.
Liebe Grüße,
Carina
Ich habe da was bestellt, bin aber unzufrieden mit dem Teil, habe die angeschrieben das das Teil gerne Retourieren möchte, bekam aber keine Antwort.
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
14.09.2023
Hallo, wir haben leider keine E-Mail von dir erhalten.
Melde dich gerne nochmal bei uns: info@diasticker.de.
Liebe Grüße, Carina
27.05.2023
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Nach Versand Bestätigung vergehen 10 Tage, aber die bestellten Artikel wurden nicht geliefert. Sendungsverfolgung ist nicht möglich.....
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Papierträger mit der Perforration lässt sich als Brillenträger schlecht erkennen . Das ablösen ist ne Fummelei
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
10.10.2023
Hallo Siegfried,
du kannst das Trägerpapier auch einfach durch etwas Dehnung einreißen. Die Perforationsstelle reißt dann automatisch ein.
Liebe Grüße,
dein Team von Diasticker
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider halten bei mir die Sticker nicht wie erwartet. Sensor fällt trotzdem ab. Nicht gut dimensioniert.
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
10.10.2023
Es tut mir leid, dass Sie mit dem Tape nicht zufrieden sind.
Wie lange ein Tape hält, kommt auf viele Faktoren an. Vor allem aber auf die Hautbeschaffenheit des Trägers. Bei eher fettigen Haut hält das Pflaster nicht so lange wie bei trockenerer Haut.
Auch andere Gegebenheiten wie z.B. häufiges Umziehen, Duschen, Eincremen, unruhiger Schlaf, o.ä. können die Tragedauer beeinflussen.
Es gibt Diabetiker, bei denen halten die Tapes auch die komplette Sensortragezeit, bei anderen wiederum sogar weniger Tage als angegeben.
Achten Sie bitte darauf, dass die Haut vorher nicht eingecremt wurde. Drücken Sie das Tape gut an den Rändern fest und machen Sie keinen Sport eine Stunde nach dem Anbringen.
Auch Wasserkontakt sollten Sie für ca. 1 Stunde vermeiden.
Gerne können Sie noch ein zweites Tape testen. Sollte dieses wieder nicht halten, schicken Sie die restlichen Tapes gerne zur Gutschrift an uns zurück!
Wir erstatten Ihnen dann den kompletten Kaufpreis.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Diasticker
07.09.2023
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Die Sticker franseln aus und halten nicht annähernd die 10 Tage, wie die beiliegenden Pflaster.
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
14.09.2023
Hallo Verena, es tut mir sehr leid, dass du mit den Pflastern nicht zufrieden bist. Wie lange ein Pflaster hält, ist bei jedem unterschiedlich. Dies kommt vorallem auf die Hautbeschaffenheit des Trägers und die äußeren Einflüsse (Wetter, Aktivität, etc.) an. Selbstverständlich kannst du die Tapes zur Gutschrift an uns zurücksenden, wenn du möchtest.
Liebe Grüße,
Carina
13.07.2023
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Die Pflaster passen nicht auf den Ring.Der Support war unfreundlich und hat alles abgewiesen.
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
16.07.2023
Hallo, es tut mir sehr leid, dass Du mit deiner Bestellung und mit unserem Kundenservice unzufrieden bist! Das soll natürlich nicht passieren!
Bezüglich der Pflastergröße: Die Größe der Fixierpflaster ist sowohl mit, als auch ohne die Sensorfassung nutzbar.
Am einfachsten tust du dich, wenn du das Pflaster vor dem Anbringen auf dem LibreProtect anbringst. Den Ring inklusive Pflaster stülpst du dann nur noch über den Sensor.
Solltest du dennoch unzufrieden sein, kannst du den Ring inklusive angebrochener Pflasterverpackung selbstverständlich zur vollen Gutschrift an uns zurücksenden! Das ist überhaupt kein Problem. Melde dich gerne nochmal bei mir!
Herzliche Grüße,
Carina
11.08.2023
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Keine Antwort auf meine Anfrage. Retouren scheinen unerwünscht zu sein.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung, schlechter Kundenservice
Produkte ansonsten gut
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perferation verbessern,
Klebefestigkeit nach dem Duschen verbessern
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
03.01.2024
Hallo,
bei der Nachproduktion sind die Tapes auf Rückseite wieder komplett eingeschnitten anstatt perforiert. Aber auch mit der Perforation ist das Abziehen des Trägerpapiers kein Problem: Dehne das Tape einfach ein wenig, dann reißt die Perforation ein.
Wie lange ein Tape hält, kommt auf viele Faktoren an. Vor allem aber auf die Hautbeschaffenheit des Trägers. Bei eher fettigen Haut hält das Pflaster nicht so lange wie bei trockenerer Haut. Auch andere Gegebenheiten wie z.B. häufiges Umziehen, Duschen, Eincremen, unruhiger Schlaf, o.ä. können die Tragedauer beeinflussen.
Es gibt Menschen mit Diabetes, bei denen halten die Tapes auch die komplette Sensortragezeit, bei anderen wiederrum weniger Tage als angegeben.
Achte bitte darauf, dass die Haut vorher nicht eingecremt wurde. Drücke das Tape gut an den Rändern fest und mache keinen Sport eine Stunde nach dem Anbringen. Auch Wasserkontakt sollte für ca. 1 Stunde vermieden werden.
Ich hoffe wir können dich in Zukunft wieder von unseren Produkten begeistern.
Liebe Grüße,
Carina
12.06.2023
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klebefolie für den pdm hat viele blasen und hält nicht 100%
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Stoff verrutscht immer wieder. Das ist nervlich.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Perforiert zum ablösen der Folie, besserer kleber
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Antwort von Diasticker GmbH & Co. KG
03.01.2024
Hallo,
bei der Nachproduktion sind die Tapes auf Rückseite wieder komplett eingeschnitten anstatt perforiert. Aber auch mit der Perforation ist das Abziehen des Trägerpapiers kein Problem: Dehne das Tape einfach ein wenig, dann reißt die Perforation ein.
Ich hoffe wir können dich in Zukunft wieder von unseren Produkten begeistern.
Liebe Grüße,
Carina
Hallo liebe Ilona, wie bereits am 21.09.2023 besprochen, wurde dir eine Ersatzlieferung zugesendet, welche am 26.09.2023 angekommen ist.
Liebe Grüße,
dein Team von Diasticker
Es tut mir leid, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist. Melde dich gerne unter info@diasticker.de. Vielleicht können wir dir weiterhelfen.
Liebe Grüße,
dein Team von Diasticker
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