Die Bewertungen für PROFUOMO Deutschland fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben vor allem die hochwertige Verarbeitung und Qualität der Produkte sowie das moderne und individuelle Design. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird sehr positiv erwähnt. Die Passform der Kleidung erhält überwiegend Lob, ebenso wie die unkomplizierten und schnellen Rückgabeprozesse. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als fair empfunden und die Serviceleistungen wie Kundenbetreuung und Retouren werden überwiegend positiv bewertet.
Vereinzelt berichten Kunden von kleineren Mängeln an den Produkten oder Problemen mit der Passform, insbesondere hinsichtlich Größen und Schnitten. Es gibt Hinweise auf Schwierigkeiten bei Reklamationen oder Rückerstattungen sowie Kritik an Zusatzkosten oder umständlichen Abläufen bei der Rückgabe. Zudem wird gelegentlich das Preis-Leistungs-Verhältnis als verbesserungswürdig oder die Preise als zu hoch empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Am 25.08.2025 habe ich den Bestellung aufgegeben und bezahlt .
Bis heute kam nichts !
VG
Kreis
Antwort von PROFUOMO Deutschland
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut Sendungsverfolgung konnte DHL das Paket leider nicht zustellen und sendet es zurück an unser Warenlager. Sobald wir es zurückerhalten haben, nehmen wir direkt per E-Mail Kontakt mit Ihnen auf, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Profuomo
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Qualität
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Versandkosten nach Deutschland werden vorher nicht angekündigt.
Antwort von PROFUOMO Deutschland
Es tut uns leid zu hören, dass die Versandkosten nach Deutschland für Sie nicht klar ersichtlich waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden prüfen, wie wir diese Information deutlicher kommunizieren können. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Team Profuomo
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Der Schnitt der Polo Shirts wurde gegenüber dem letzten Jahr geändert ohne dass es irgendeine Information darüber im Online Store gab.
Antwort von PROFUOMO Deutschland
Vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Gerne möchten wir Ihre Frage zur Änderung des Schnitts unserer Poloshirts so vollständig und korrekt wie möglich beantworten.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, um welche spezifischen Poloshirts es sich handelt, die Sie derzeit zu Hause haben? Mit diesen Informationen können wir nachvollziehen, um welches Modell und welche Produktionsserie es geht, und Ihnen genau erklären, welche Änderungen vorgenommen wurden.
Vielen Dank vorab für Ihre Unterstützung, wir helfen Ihnen gerne weiter.
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Antwort von PROFUOMO Deutschland
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihre Bewertung mit einem Stern erhalten, jedoch ohne weitere Erläuterung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren.
Um Ihr Anliegen besser zu verstehen und gemeinsam eine Lösung zu finden, würden wir uns freuen, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen könnten. Sie erreichen uns unter:
customercare@profuomo.com
Vielen Dank im Voraus, wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
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Ich habe nach 6 Tagen noch keinerlei Informationen zu meiner Bestellung bekommen.
Antwort von PROFUOMO Deutschland
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen, um den Sachverhalt zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Sobald uns weitere Informationen vorliegen, melden wir uns selbstverständlich umgehend bei Ihnen zurück.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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Antwort von PROFUOMO Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung,
Wir haben soeben auch Ihre E-Mail bezüglich Ihres Problems erhalten. Wir werden uns der Angelegenheit umgehend annehmen, damit Sie so schnell wie möglich Ihre Bestellung genießen können.
Unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandene Verzögerung.
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Antwort von PROFUOMO Deutschland
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und würden gerne besser verstehen, was Ihrer Meinung nach verbessert werden könnte, damit wir unseren Service und unsere Produkte weiter optimieren können.
Bitte kontaktieren Sie uns unter customercare@profuomo.com, um Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Profuomo-Team
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Still didnt receive anything!!
Antwort von PROFUOMO Deutschland
Thank you for your review.
We sincerely regret the delay in the delivery of your order. Unfortunately, the shipment was held up at customs, which is beyond our control. Please accept our apologies for the inconvenience.
We’ve checked the tracking details and can see that DHL attempted to deliver your parcel today, but was unable to complete the delivery. We kindly suggest checking the DHL tracking link for more information on the next delivery attempt or how to reschedule.
Should you need any assistance, please don’t hesitate to reach out. We’re here to help and ensure your order arrives as soon as possible.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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