Die Bewertungen für www.collect-it.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung positiv hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, besonders bei Fehlern oder Reklamationen. Die Verpackung der Ware ist meist sorgfältig und sicher. Das Angebot, besonders an Sammelkarten, wird als groß, vielfältig und interessant empfunden. Bei Problemen wie Falschlieferungen zeigt sich der Support entgegenkommend und kulant. Auch die Produktqualität überzeugt und entspricht meist den Erwartungen. Die Preisgestaltung wird überwiegend als fair empfunden. Vereinzelte Kunden berichten von Lieferverzögerungen oder mangelhafter Verpackung. Zudem werden gelegentlich hohe Preise oder ein ungünstiges Preis-Leistungs-Verhältnis kritisiert.