Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.02.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als ausgezeichnet bewertet. Zudem wird die Kaufabwicklung überwiegend als unkompliziert und zuverlässig beschrieben. Einige Kunden loben die schnelle Lieferung und die freundliche Kommunikation des Kundenservice. Kritik äußern Kunden vor allem an der langen oder verzögerten Lieferzeit. Vereinzelt gibt es Hinweise auf eine uneinheitliche Produktqualität. Der Kundenservice erhält gemischte Rückmeldungen, wobei manche Kunden fehlende oder verspätete Rückmeldungen sowie unzureichende Unterstützung bemängeln. Gelegentlich werden auch Komplikationen bei der Kaufabwicklung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCHIRU+ Chirurgische Instrumente Shop
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Verifiziert
Verifiziert
Die Instrumente sind sehr gut, aber die Lieferzeit zu lange
Verifiziert
Verifiziert
Perfekte Qualität zu guten Preisen!
Verifiziert
Verifiziert
alles super, gerne wieder
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Ausgezeichnete Qualität und schnelle Lieferung. Vielen Dank!
Verifiziert
Schade das ich keine Meldung bekomme bezüglich meiner Bestellung!
Schade das ich keine Meldung bekomme, bezüglich
Antwort von CHIRU+ Chirurgische Instrumente Shop
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie bisher keine Informationen zum Status Ihrer Bestellung erhalten haben.
Einer der von Ihnen bestellten Artikel ist derzeit leider nicht ab Lager verfügbar. Daher wird Ihre Lieferung voraussichtlich in Kalenderwoche 26 bei Ihnen eintreffen. Auf Wunsch können wir Ihnen gerne eine Teillieferung der bereits verfügbaren Artikel zusenden.
Die jeweilige Lagerverfügbarkeit ist jederzeit in unserem Onlineshop bei jedem Artikel angegeben. Sollte ein Produkt nicht sofort lieferbar sein, kann es daher in Einzelfällen zu verlängerten Lieferzeiten kommen.
Wir bedauern die entstandene Unklarheit sehr und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit telefonisch oder per E Mail zur Verfügung.
Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße aus Rietheim Weilheim
Ihr CHIRU+ Shop Team
Verifiziert
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Alles Top
Antwort von CHIRU+ Chirurgische Instrumente Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind.
Viele Grüße aus Rietheim-Weilheim, Ihr CHIRU+ Shop Team
Verifiziert
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Nach Bestellung - 4 Wochen keine Lieferung, keine Bestätitgung, keine Reaktion!?
Ich habe vor mittlerweile fast 4 Wochen eine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Es erfolgte bisher keine Bestellbestätigung oder Lieferung. Auf ein Mail mit meiner Nachfrage nach meiner Bestellung erfolgte bis jetzt keine Antwort.
Antwort von CHIRU+ Chirurgische Instrumente Shop
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können gut nachvollziehen, wie verunsichernd es ist, wenn man auf eine Bestellung wartet und zunächst keine Rückmeldung erhält – das tut uns leid.
Ihre Bestellung ist am 08.12.2025 ordnungsgemäß bei uns eingegangen. Bestellbestätigungen werden automatisch versendet. Leider kann es in Einzelfällen vorkommen, dass diese im Spam-Ordner landen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass unser Unternehmen vom 24.12.2025 bis einschließlich 09.01.2026 geschlossen war. Hierüber haben wir transparent im Shop per Pop-up-Fenster informiert. Ihre Anfrage vom 31.12.2025 haben wir direkt nach Wiederaufnahme unseres Betriebs bearbeitet und Ihnen am 07.01.2026 geantwortet.
In unserer Antwort haben wir Ihnen mitgeteilt, dass zwei der vier bestellten Artikel aktuell nicht sofort verfügbar sind, und Ihnen eine Teillieferung angeboten. Zudem haben wir den voraussichtlichen Lieferzeitraum (Ende Januar/Anfang Februar) offen kommuniziert. Ihre Bewertung wurde am selben Tag abgegeben, jedoch vor unserer Rückmeldung.
Wir bedauern die entstandene Unklarheit sehr und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail an unseren hilfsbereiten Kundenservice wenden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder bei uns bestellen.
Viele Grüße aus Rietheim-Weilheim, Ihr CHIRU+ Shop Team
Zur Prüfung der Echtheit
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