Die Bewertungen für mexhaus.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die sorgfältige, sichere und schützende Verpackung hervor. Das vielfältige und authentische Angebot an mexikanischen Produkten kommt gut an, ebenso wie die häufig als sehr gut und authentisch beschriebene Produktqualität. Auch der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Bestellvorgang gilt als unkompliziert, einfach und transparent. Die Verfügbarkeit der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Vereinzelt äußern einige Kunden den Wunsch nach einem noch größeren Sortiment oder regelmäßigem Nachschub.