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Erfahrungen:

165 Bewertungen insgesamt   106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

165 Bewertungen insgesamt
106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 14.03.2024

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

svita-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das insgesamt freundliche, kulante und lösungsorientierte Service-Team. Auch die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut empfunden, was in Kombination mit dem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis häufig zu einer Kaufempfehlung führt. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem die große Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte. Bei Reklamationen berichten die meisten Kunden von schnellen und unkomplizierten Lösungen. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Lieferverzögerungen sowie an der Erreichbarkeit oder Reaktionszeit des Services. Zudem werden gelegentlich kleinere Mängel an den Produkten oder Verbesserungswünsche genannt, und manche Kunden vermissen bestimmte Produktvarianten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensvita-shop.de

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D D
d d.
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Die gleiche Qualität wie ein ähnlicher 30l Liter Mülleimer aus dem Baumarkt für die Hälfte vom Preis.
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Artikel wie beschrieben - alles okay
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1A Shop!!!!

Supernette Kundenbetreuer Superschnelle Lieferung TOP Bürostuhl Samt Jill in Rosa Preis Leistung TOP So ein Shop findet man ganz selten, immer wieder!!!!!!!!
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Besser und schneller geht nicht. Bin sehr zufrieden. Danke
J K
Johann K.
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Vor einer Woche bestellt, Sendungsnummer wurde zwar zugeteilt, aber das Paket nicht übergeben. Na weiß ich jetzt auch nicht so recht... ne kurze Info, dass es wegen XY länger dauert könnte man ja schon mal schicken

Antwort von svita-shop.de

Guten Tag Frau Petin, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Rückmeldung per E-Mail. Es tut uns leid, dass es beim Versand Ihres Pakets zu Verzögerungen kam und die Information Sie nicht rechtzeitig erreicht hat. Wir verstehen vollkommen, dass das ärgerlich war. Wir freuen uns sehr, dass wir das Anliegen in der Zwischenzeit im direkten Kontakt mit Ihnen persönlich klären konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst ist. Ihren Hinweis zum Informationsfluss beim Versand nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Freude mit Ihrer Ware. Ihr SVITA Team
R H
Rolf H.
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Sehr schnell!
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schnelle Lieferung - auch B-Ware war GUT !
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Schnelle Lieferung. Guter Preis.
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Gute Produkte, schneller Versand, top Verpackung
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Sehr gute und schöne stabile ware. Schnelle Lieferung
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Sonnenschirm: Schnelle Lieferung zu einem top Preisleistungsverhältnis👍
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Antwort von svita-shop.de

Guten Tag Frau Wüst, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht rundum zufrieden waren. Wir haben Sie dazu bereits mehrmals per E-Mail kontaktiert, um zu erfahren, wo wir uns noch verbessern können oder ob es ein konkretes Problem mit Ihrer Bestellung gab. Da wir bisher leider keine Rückmeldung erhalten haben, möchten wir Ihnen auf diesem Wege nochmals anbieten, sich kurz bei unserem Kundenservice zu melden. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können. Ihr SVITA Team

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