Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Kidsrides.de Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung. Die Produktqualität wird überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Der Aufbau der Fahrzeuge gestaltet sich meist einfach und unkompliziert. Besonders positiv wird hervorgehoben, dass die Fahrzeuge den Kindern große Freude bereiten und als tolles Geschenk empfunden werden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrheitlich als gut beurteilt.
Gelegentlich kommt es zu Verzögerungen oder Teillieferungen bei der Lieferung. Einzelne Kunden bemängeln die Verarbeitung und das Material der Produkte. Während der Kundenservice oft gelobt wird, gibt es vereinzelt Kritik an der Reaktionsgeschwindigkeit oder Freundlichkeit. Wiederholt wird auf unklare oder nur englischsprachige Anleitungen hingewiesen, die als unzureichend und nicht detailliert genug empfunden werden. Einige halten zudem den Preis im Verhältnis zur Qualität für zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Hallo Versand und Erhalt der Bestellung war alles gut
Jedoch musste ich beim auspacken feststellen das das erworbene Fahrzeug einige Mängel hatte wie zb Kratzer oder Dellen an einer Stelle perlt sogar die Farbe ab
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Meine Bestellung wurde nicht abgeschickt oder ging verloren ohne mir irgendeine Info zu geben. Unfassbar
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Antwort von Kidsrides.de
Wir würden uns freuen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um Ihr Erlebnis zu verbessern!
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Ein Motor funktioniert nicht und darum fährt das Auto nur im kreis
Antwort von Kidsrides.de
Es tut uns leid, dass der Motor nicht funktioniert. Keine Sorge! Wir reparieren das Problem, indem wir Ihnen einen neuen Motor zusenden!
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Sehr schlechter Service
Geben eine Lieferzeit von 2-3 Tagen an. Nach einer Woche ist immer noch nichts passiert.
Antwort von Kidsrides.de
Wir entschuldigen uns im Namen des Spediteurs für die Verzögerung. Im Sommer kommt es häufiger zu Verzögerungen, da die meisten Menschen im Urlaub sind, was zu einem enormen Druck auf die Sortierzentren und Zusteller führt. Wir werden dieses Feedback an DHL weiterleiten!
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Wo ist meine Bestellung??
Guten Tag,
wo ist meine Bestellung??
Antwort von Kidsrides.de
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf keine gute Erfahrung gemacht haben. Sie haben das Paket am 8. Juli 2025 bestellt und es wurde am 11. Juli 2025 geliefert. Normalerweise erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von 2 bis 3 Tagen, und in diesem Fall war es pünktlich.
Bei Problemen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Wir sind immer für Sie da!
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Paar sahen kaputt, Paar sahen komplett gefällt und Rest war komplett anders als ich bestellt habe. Und ich beschwere mich bei den Verkäufer und er blockiert meine E-Mail 🤬🤬🤬
Antwort von Kidsrides.de
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf keine guten Erfahrungen gemacht haben. Ich möchte Ihnen ein paar Dinge klarstellen: 1. Die Reifen auf dem Foto sind aus Kunststoff. Die Reifen, die Sie erhalten haben, bestehen aus EVA-Gummi. Deshalb ist das Profil nicht sichtbar. Kunden bevorzugen im Allgemeinen EVA-Gummireifen, da sie leise sind. 2. Der Schaden ist beim Transport entstanden. Wir verpacken die Produkte so sorgfältig wie möglich. Transportschäden sind jedoch immer möglich, und wir haben darauf wenig Einfluss. Im Schadensfall finden wir immer eine passende Lösung für Sie. 3. Wir werden niemals E-Mails von unseren Kunden blockieren. Ist unsere Antwort vielleicht in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Wenn Sie die anderen Bewertungen lesen, werden Sie sehen, dass die Kunden mit unserem Kontakt zufrieden sind. Wir sind immer für Sie und alle unsere anderen Kunden da. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf!
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Wir würden uns freuen, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um Ihr Erlebnis zu verbessern!
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Sehr schlechte Verpackung, keine Rückmeldung auf reklamation.
Teuer und keine Qualität.
Antwort von Kidsrides.de
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrem Kauf gemacht haben. Der Schaden ist beim Transport entstanden, was leider vorkommen kann. Die Verpackungen wurden für den Transport geprüft und für diesen Zweck zugelassen. Trotzdem kann es vorkommen, dass Pakete beschädigt werden. Sie haben ein Produkt höchster Qualität gekauft; der Schaden hat nichts mit der Qualität oder Funktion des Fahrzeugs zu tun. Wir lösen solche Probleme immer mit unseren Kunden, also keine Sorge!
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