nubikk.com

Erfahrungen:

Telefonischen Kontakt aufnehmen etwas schwierig. Aber letztendlich sehr nette Dame am Telefon. E-Mail funktioniert prima, schnelle und klare Antwort. Rücksendungen - etwas, das wir eigentlich nur einmal gemacht haben - verlaufen reibungslos. Und weiter… herrliche Schuhe. Wirklich glücklich mit so einem echt niederländischen Produkt von einem niederländischen Unternehmen. Cees Korpershoek,.

Tolles Produkt, aber Kauf- und Rückgabeerfahrung können verbessert werden. Die Schuhe selbst sind ausgezeichnet. Die Qualität ist hervorragend, die Materialien fühlen sich hochwertig an, und die Verarbeitung ist beeindruckend. Es gab keine losen Fäden, Kratzer, Klebespuren oder andere Mängel. Als netter Bonus war im Paket ein zusätzliches Paar Schnürsenkel enthalten, das perfekt zu den Schuhen passte. Das gesagt, gab es mehrere Dinge, über die ich enttäuscht war. 1. Versandkosten sind nicht klar angegeben Die Versandgebühr wird vom Kunden bezahlt, aber dies wird nicht vor dem Bezahlen deutlich gemacht. An keiner Stelle wird klar angegeben, dass der Versand nicht kostenlos ist. Sie entdecken die zusätzlichen Kosten erst, wenn Sie bereit sind, Ihren Kauf abzuschließen. Es war frustrierend, da ich erwartete, den beworbenen Preis zu zahlen. 2. Die Größentabelle ist ungenau Laut der Größentabelle sollte Größe 40 für eine Fußlänge von 26,8 cm passen. Mein Fuß ist 26,7 cm, aber Größe 40 war zu eng und unbequem. Ich tauschte sie gegen Größe 41, die für einen Fuß von 27,4 cm angegeben ist, und die passte perfekt. Basierend auf meiner Erfahrung würde ich empfehlen, eine Größe größer zu bestellen. Genau das würde ich tun, wenn ich ein weiteres Paar von dieser Marke kaufen würde. 3. Rücksendungen gehen auf Kosten des Kunden Ich kaufte zwei Paar Schuhe und entschied mich, eines zurückzugeben. Zu meiner Überraschung musste ich die Rücksendekosten selbst tragen. Wenn die Schuhe nicht passen, zahlt man extra, weil die Größe nicht richtig war. Was dies noch schlimmer macht, ist, dass diese Bedingungen nur in der Rückgabe- oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnt werden. Die meisten Kunden werden diese Dokumente wahrscheinlich nicht lesen, bevor sie einen Kauf tätigen. Ein weiterer Punkt zu beachten ist, dass reduzierte Artikel nur innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden können, während Artikel zum regulären Preis eine Rückgabefrist von 30 Tagen haben. 4. Verwirrende Rücksendeanweisungen Nach dem Erstellen und Bezahlen der Rücksendung erhielt ich eine E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, den untenstehenden Anweisungen zu folgen – jedoch gab es keine tatsächlichen Anweisungen. Die E-Mail sagte einfach, dass ich das Rücksendelabel auf das Paket kleben und es verschicken soll. Es war jedoch nicht klar, wo ich das Paket abgeben sollte. Zwei verschiedene Unternehmen wurden erwähnt: eines, das die Rücksendung abwickelt, und ein anderes, das als Versanddienstleister fungiert. Aufgrund der unklaren Anweisungen verbrachte ich drei Tage damit, herauszufinden, wohin ich mein Paket senden sollte. Um es noch schlimmer zu machen, hat mich niemand kontaktiert, um zu fragen, ob ich Hilfe benötige, und ich habe keine Erinnerung erhalten, dass meine Rücksendung erstellt, aber noch nicht versendet wurde. Insgesamt Das Produkt selbst verdient fünf Sterne für seine Qualität. Leider entsprechen der Kaufprozess, der Rückgabeprozess und die Kundenkommunikation nicht dem gleichen Standard. Wenn diese Bereiche verbessert würden, wäre das Gesamterlebnis ausgezeichnet.

Qualitätsmaterialien im Schuh. Es wäre großartig, wenn die Schuhsohle etwas mehr gepolstert wäre. Man kann sehen, dass sich das Material mit der Zeit schön weicher tragen wird. Unglaublich schnelle Lieferung. Und es wäre schön, die Mehrwertsteuergebühren im Voraus zu kennen.

Da ich bereits mehrere Paare von Nubikk habe, sagt das genug, dass ich zufrieden bin.\nBeim ersten Paar war das Leder allerdings sehr empfindlich, sodass schnell Beschädigungen zu sehen waren. Die letzten zwei Paar Sneaker scheinen mir robuster und das Leder besser zu sein. Ich habe sie noch nicht lange. Die Passform ist für meine schmalen Füße auch durch die Schnürsenkel geeignet. Sie sehen auch schön aus! \nIch bin zufrieden. Können sowohl zu Röcken als auch zu Hosen getragen werden.

Schnelle Lieferung, ich hatte anfangs eine andere Farbe bestellt, weil Dunkelbraun in meiner Größe nicht lieferbar war. Als diese geliefert wurden, waren die dunkelbraunen doch verfügbar, ein Paar zurückgesendet und dunkelbraun bestellt, am nächsten Tag geliefert. Gute Kommunikation auch über die Rücksendung. Ich bin sehr zufrieden. Ach ja, die Schuhe sind schön und bequem.

Dies ist mittlerweile nicht mein erster Kauf von Nubikk und erneut bin ich sehr zufrieden. Die Schuhe sehen stilvoll aus, sind komfortabel und von schöner Qualität. Die Lieferung war schnell und alles kam ordentlich verpackt an. Besonders die Kombination aus modernem Look und Tragekomfort spricht mich sehr an. Definitiv eine Marke, zu der ich gerne zurückkomme.

Probleme gehabt, meine belgische Adresse auf der Website einzugeben, aber die angemessene, schnelle und freundliche Nachverfolgung/Lösung des Problems hat mich überzeugt, dass dies eine sehr kundenfreundliche E-Commerce-Plattform ist! Letztendlich hat alles geklappt und jetzt trage ich mit Freude meine fantastischen Sneakers meiner Lieblingsmarke!

Dies ist mein erster Einkauf bei NUBIKK und ich könnte nicht glücklicher mit meinem Artikel & Service sein... Schnelle Erfüllung der Bestellung, zeitgerecht mitgeteilt und wunderschön verpackt. UPS ist auch eine ausgezeichnete Wahl für den Kurier und die Versandkosten sind sehr vernünftig! Alles perfekt. Danke Team Nubikk!

Ich habe eine falsche Größe bestellt und ihnen gemailt, ob sie es ändern können, und sie haben großartige Arbeit geleistet, die Größe zu ändern, die ich bestellt habe. Ich bin wirklich glücklich, da es mein erstes Paar Loafer ist. Ich komme von den Philippinen und die Art, wie sie reagieren und mir helfen, ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Eine sehr korrekte Abwicklung, ich hatte die falsche Größe bestellt und nach 20 min war alles geregelt, Geld wieder zurücküberwiesen, sodass ich die richtige Größe bestellen konnte! Top ?

Die Schuhe sind sehr bequem, passen perfekt und sehen genauso aus wie auf den Bildern. Die Verarbeitung ist hochwertig und auch nach längerem Tragen sind sie noch angenehm zu tragen. Ich bin sehr zufrieden und würde sie jederzeit wieder kaufen. Klare Empfehlung!

Mir gefallen überwiegend die Designs und den Tragekomfort der Sneakers. Ich bedaure nur sehr, dass der pure classic aus dem Programm genommen wurde. Der Nachfolger, wenn es der Jagger classic denn sein soll, gefällt mlr nicht, da er durch die ausgesetzte lasche klobig wirkt. Der pure war zeitlos. Ansonsten keine Beschwerden. Nubikk bleibt meine 1A Marke in Sachen Sneakers

Die Schuhe sind wunderschön und edel, sind gut verarbeitet. Ich habe Größe 38, und sie fallen genau so aus. Ich kann die Schuhe nur empfehlen. Siesind was ganz besonderes

Ich habe Schuhe für meine Tochter und eine Tasche für mich bestellt. Ich liebe das Design der Tasche. Besonders und zeitlos. Ich denke diese wird mich noch lange begleiten. Die Schuhe sind auch toll verarbeitet und passen zu allem.

Schnelle Lieferung. Stabile Verpackung. Bestellte Schuhe passen perfekt und sind in gewohnter Qualität. Freut mich das es noch ein paar Hersteller gibt die auf gute Qualität achten. Teurer heißt ja heute nicht immer auch besser. 😉

Wenn Sie ankreuzen, dass Sie auf Niederländisch weitermachen möchten, dann bitte auch E-Mails auf Niederländisch erhalten, anstatt auf Englisch, das ist mein einziger Punkt. Gute Website, einfach zu bestellen und guter Service.

Qualität ist top! Nachteilig ist, wenn man mehr als eine Größe probieren möchte, muss man gleich alle bestellten Schuhe bezahlen. Das ist bei anderen Versandhändlern besser. Man zahlt erst nach Rücksendung der nicht gewünschten Artikel.

Die Lieferung geht sehr schnell. Rücksendung funktioniert problemlos, aber auf die Rückerstattung muss man lange warten. Der Kundenservice reagiert jedoch schnell und angemessen.

Sowohl der Service als auch die Qualität der Ware waren und sind sehr gut. Innerhalb von vier Tagen wurde das Paket geliefert.

Tolle Loafer, die mir lange Freude bereiten werden, denn die Qualität bei Nubikk ist seit je her hervorragend!