Zertifiziert seit: 30.08.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die meist gute und sichere Verpackung. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent bewertet, und Rückgaben oder Reklamationen werden in der Regel unkompliziert und kundenfreundlich abgewickelt. Die Produkte überzeugen durch ihre hohe und langlebige Qualität, und das Preis-Leistungsverhältnis wird als fair empfunden. Zudem fällt es den meisten Kunden leicht, die Produkte zu montieren und zu handhaben. Gelegentlich gibt es jedoch Kritik an überdimensionierten oder unzureichenden Verpackungen sowie vereinzelt Probleme beim Versand. Einige Kunden berichten von Mängeln an der Verarbeitung oder am Material, und in seltenen Fällen werden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice genannt. Verbesserungswünsche betreffen außerdem die Montageanleitungen und die Befestigungssysteme.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWENKO Online Shop
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Kundenservice
Mein Anliegen, wurde kompetent und direkt gelöst. Ich habe selten bei einem Kundenservice eine solches Entgegenkommen erlebt. Großes Kompliment von meiner Seite an den Kundenservice von WENKO
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Ärmelbügelbrett
Ich habe ein Ärmelbügelbrett bestellt und es hat nicht lange gedauert und der Postmann hat geklingelt.Schnelle Lieferung,tolles Preis-Leistungsverhältnis.
Leider war der Stoff gerissen und deshalb ging es zurück.
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Die Saughaken waren superschnell da, hat alles super geklappt…die Haken selbst halten nicht unbedingt an alles glatten Flächen…Glas ja, aber ein Regal mit glattem Furnier nicht.deshalb nur 4 Sterne…und weil sie ja auch nicht soooo preiswert sind…
Verifiziert
Hier hat der Sparfuchs zugeschlagen
Es gibt Videos (leider nur von 2017) von WENKO zur Montage ohne Bohren. Die haben mit der gelieferten Ausführung nichts mehr zu tun. Es gibt kein Reinigungstuch zur Entfettung des Untergrundes. Man muß den Kleber irgendwie auf ein Metallplättchen schmieren. Es gibt keine Ausquetschhilfe für die Tube, ich habe keine Arthrose, aber das Ausdrücken ist Schwerstarbeit. Und vor allem, es gibt keine Angabe für wieviele Befestigungspunkte der Kleber (10 ml) reicht. Er reicht für mindestens 2 Haken.
Die Befestigung selbst wird schon halten. Habe früher schon gelebt und es ist alles noch dran. Aber bei der jetzigen Befestigungsvariante hat man alles eingespart, was möglich war.
Verifiziert
Die Lieferung ging wirklich richtig schnell. Leider war das Paket zu groß für die Packstation, sodas der Paketbote es etwas in das Fach drücken musste. Es war aber alles in Ordnung. Der Artikel selbst ist ein Geschenk und wird erst später übergeben
Verifiziert
Günstiger und guter Artikel. Habe mich für diesen Artikel entschieden, weil er ein geringes Gewicht hat und keinen Schaden anrichtet wenn er mal auf die Fliesen fällt. Habe den Artikel schon 3 mal gekauft und bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Der von mir bestellte Artikel konnte leider nicht so verwendet werden, wie ich mir das vorstellte. Es war also kein Fehler der Firma Wenko. Nachdem ich das der Firma mitgeteilt hatte, wurde mir sofort der Kaufpreis zurück erstattet.
Verifiziert
Sehr gute erfahrung mit Wenko. Tolle produkten (kleidersack). Kleidersack sehr praktisch, guter reihe. Super praktisch zur Aufbewahrung langer Kleider. Schnelle leverung.
Verifiziert
Gut verpackt und schnell geliefert.
Leider ist der Farbton doch nicht passend.
Kann ich ihn zurück schicken?
Die anschließend erbetene Beurteilung des Kundendienstes kann ich erst später vornehmen. Deswegen die schlechte Bewertung damit jemand aufmerksam wird.
Verifiziert
Der Mülleimer ist Spitze. Wirkt qualitativ hochwertig. Mir gefällt die Softabsenkung des Deckels besonders gut. Bei der Lieferung gab es ein kleines Thema, deshalb nur vier Sterne. Die Rückabwicklung verlief ausgezeichnet.
Verifiziert
Seit vielen Jahrzehnten verwende ich Duschvorhänge von Wenko - wie immer die gute Qualität und Ausführung. Zu loben ist die superschnelle Bearbeitung und Zusendung.
Verifiziert
Leider ist die Verabeitung Vakuum Soft Box L bis zu 75 % Platzersparnis 34,99 € höchstens befriedigend, da sie vom prinzip her wirklich gut sind.
Der Reißverschluss war nich richtig eingenäht und der Läufer ist rausgrutscht, auch eine der Griffe war nichtig vernäht und ist ausgerissen.
Die Vakuum Raumspar-Kleidersack XL 145 x 70 cm 10,49 € sind gut, aber leider ist auch hier das Verschlusssysthem nicht gut durchdacht, der Zipper rutscht schnell weg.
Verifiziert
Sehr schöne Bad Accessoires
Sehr schnell geliefert und gut verpackt. Gefällt mir sehr gut und passt prima in mein Badezimmer. Hätte mir nur gewünscht das es auch eine passende Seifenschale zu dem Seifenspender und den Zahnputzbechern gegeben hätte.
Verifiziert
wegen eigener Dusselichkeit hatte ich drei Fußbänke bestellt, obwohl ich natürlich nur eine brauchte und haben wollte. Als die drei Kartons in meiner Wohnung standen, rief ich hilfesuchend bei Wenko an. Sehr freundlich hat mir Herr Wagner sofort zwei Retoure-Scheine per E-Mail zugeschickt! Wenn alle Probleme so einfach gelöst würden, könnten wir alle viel glücklicher sein, nochmals herzlichen Dank, ein sehr, sehr zufriedener Kunde
F. Uhlich
Verifiziert
Kuschelkissen
Sehr gutes Kuschelkissen. Passt sich jeder Lage und Position des Kopfes, des Nackens und der
Schulter an. Nach jeder Menge " guter Kissen " endlich ein sehr, sehr gutes Kissen gefunden.
Bin Super zufrieden.
Endlich wieder erholsamen Schlaf.
Verifiziert
Leichtes Bügelbrett - leichte Lieferung
Ich freue mich, dass das neue Bügelbrett viel leichter als das alte Bügelbrett ist. Es ist auch toll, dass ich das Bügelbrett nicht aus einem Geschäft herausschleppen musste, sondern mir direkt vor meine Wohnungstür geliefert wurde. Dazu musste der Paketbote immerhin zwei Treppen steigen.
Verifiziert
Leider fehlte bei einer Vakuum-Tasche das benötigte Zubehör. Der Klipp ist dabei das geringste Problem, aber der Hacken zum Aufhängen ist schon relevant.Leider hatte ich meine Lieferung nicht gleich geöffnet.
Wir hatten andere Sorgen. Leider gab es bei uns in der Familie einen Todesfall und da wollte ich keine Kleidungsstücke vakumieren.
Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
N.H
Die Ware war leider nicht für mich ,der wassersparende perlator hat leider viel zu stark gespritzt. Ich habe die ganze bezahlte Geld zurück bekommen von Wenko.
Wahrscheinlich für den Shop bekannte Problem.
Verifiziert
Mein Kosmetiktreteimer "Lemon" im weiß
Ich bin sehr zufrieden mit meinem weißen Kosmetikeimer "Lemon". Er sieht toll in meinem Bad aus und funktioniert einwandfrei. Gerne wieder, vielen Dank.
Verifiziert
Sehr passender WC-Sitz,
sehr gute Qualität, zu einem fairen Preis und schnelle Lieferung.
Weiter so.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen,
St. K. aus Köln
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