Die Website von Jobrad Loop ist absolut vertrauenswürdig. Bestellung, Kommunikation und Zahlungsmöglichkeiten liefen problemlos und transparent. Ein großer Kritikpunkt ist jedoch die Lieferfirma: Der Liefertermin wurde zweimal kurzfristig am Morgen abgesagt, obwohl man sich extra dafür freigenommen hatte. Das ist sehr ärgerlich. Hier sollte unbedingt an einer zuverlässigeren Lieferung gearbeitet werden.

Meine Erfahrungen mit Jobrad-Loop sind durchweg positiv. Meine erster Kauf, ein Canyon Grailon war ein gelungener Volltreffer, das Bike ist wie beschrieben. Der nachträgliche Schaden vom Steuer Display wurde über die Gewährleistung unkompliziert abgewickelt. Mein zweiter Kauf, ebenfalls ein Canyon, wurde von mir zurück gesendet, meine Frau ist mit der Geometrie des Bikes nicht zurecht gekommen. Das Bike an sich war wie beschrieben. Sie Rückabwicklung über den Widerruf ging problemlos, Das Geld war innerhalb von 14 Tagen zurück auf meinem Konto.

Ich muss zugeben erst war ich ein bisschen skeptisch was da für ein Fahrad für den Preis kommt. Nun bin ich aber begeistert, alles lief reibungslos vom schnellen Versand und die Lieferung. Fahrad so wie beschriebene gekommen einfach alles super. Ein paar Kleinigkeiten nachgebessert aber das war nichts großes. Auf jedenfall würde ich immer wieder dort ein preiswertes Fahrad dort bestellen. Selber habe ich die Adresse schon weiterempfohlen.

Lieferung nach 5 Werktagen, Fahrrad wie beschrieben. Leider Transportschaden (Lampe abgebrochen) => Reklamation erstellt, Freigabe Reparatur erhalten=> Rechnung eingereicht, wurde problemlos bezahlt. Unterm Strich habe ich jetzt ein Top Fahrrad zu einem wirklich günstigem Preis gekauft. Vergleichbare Angebote von Privat waren noch deutlich teurer. Schaue schon nach einem Fahrrad für meine Frau.

Ich habe einen Ersatz für ein Jobrad gesucht, weil die Rauskauf-Summe etwas exobitant war. Ich würde hier für einen sehr günstigen Preis fündig. Der Lack am Rahmen ist zwar etwas ramponiert, aber von einem Gebrauchten Rad mit über 6000km erwartet man nix anderes. Der technische Zustand des Bikes ist aber tip-top! Sämtliche Teile waren gründlich gereinigt und alle Verschleißteile durch hochwertige Produkte erneuert. Kette, Ritzel, Reifen neu. Motor komplett gereinigt, geprüft und Service. Man sieht tatsächlich, was alles gemacht wurde und das war viel. Bin Top zufrieden.

Verkauf und Lieferung sowie Benachrichtigung waren Transparent. Die Lieferbenachrichtigung kam einen Tag vor Lieferung. War interessant, das zu organisieren. Ging aber. Super war, dass das der eigene Lieferdienst war. Mit Tracking und Ankunftszeit. Das Fahrrad stand gut verpackt in einer eigenen speziellen Halterung im Transporter. Der Fahrer war sehr freundlich und zeigte alles, öffnete im Beisein auch den Zubehörkarton. Da bei einigen Bewertungen die Pedale bemängelt worden sind: Hier waren die originalen dabei. Ansonsten war das Fahrrad wie beschrieben und die kleinen Macken am Lack waren auf den Bildern gut zu erkennen. Zusammengefasst: Es war ein guter Kauf zu einem mehr als fairen Preis. Er erfüllte voll meine Erwartung.

Ich habe Anfang Januar bei JOBRAD LOOP ein Kalkhoff EBike gekauft. Die Verkaufsabwicklung und die Terminabsprache wurden schnell und einfach abgeschlossen. Das Fahrrad wurde am Termin trotz widrigen Straßenverhältnissen pünktlich durch einen freundlichen JOBRAD LOOP- Mitarbeiter an der Haustür übergeben, eine kleine Reklamation wurde sofort dokumentiert. Die anschließend erforderliche Reklamation per Email wurde innerhalb von 2 Tagen bearbeitet und anschließend zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Danke dafür, besser geht es nicht! Aus meiner Erfahrung heraus werde ich JOBRAD LOOP weiterempfehlen.

Ich habe hier kürzlich mein neues Fahrrad bestellt und möchte meine Erfahrung teilen, da der Umgang mit Problemen oft mehr über einen Shop aussagt als ein Standardkauf. ​Die Lieferung war absolut optimal. Das Rad kam schnell an, war sicher verpackt und die Spedition hat den Termin perfekt eingehalten. ​Leider stellte ich beim Auspacken einen kleinen Defekt fest. Sowas ist natürlich im ersten Moment ärgerlich, aber hier hat der Shop seine wahre Stärke gezeigt. Die Reklamation verlief völlig reibungslos. Ein kurzer Kontakt, und schon wurde eine Lösung gefunden. Keine langen Diskussionen, kein Hinhalten – so wünscht man sich das als Kunde! ​Fazit: Fehler können passieren, entscheidend ist, wie man damit umgeht. Dank des professionellen und freundlichen Service ist mein Rad nun in top Zustand. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.

Es wurde schnell geliefert, war wie beschrieben ausgestattet. Es ist ein Kiox 500 Tacho verbaut mit Navi. Stand nicht in der Beschreibung, habe ich mich natürlich gefreut. im Top Zustand. Nicht ein Kratzer👍🏼Tolles Rad. War wirklich skeptisch es mit Versand online zu kaufen, aber ich wurde nicht enttäuscht. Danke an das Team für das schöne Rad😊

Es hätten 5 Sterne sein können. Bestellung und Lieferung top 👍. Habe dann einen Wiederruf gestartet. Dieser wurde dann durch eine automatische Mail auch sofort beantwortet. Wir werden die Ware über den Logistik Dienstleister wieder abholen lassen. Das war es dann. Niemand hat sich mehr gemeldet. Schließlich wollte ich ja auch mein Geld zurückhaben. Nach mehreren Mails hat man auch nicht reagiert. Erst nach einem Anruf kam dann Bewegung in die Sache. Es hat sage und schreibe 14 Tage nach Start des Wiederrufs gedauert bis das eBike wieder abgeholt wurde. Das ist sind 0 Sterne. Jetzt dauert es mit Sicherheit noch einmal 2 Wochen bis ich mein Geld zurück bekomme. Wenn es dann so kommt, haben sie vom Zahltag bis zur Rückzahlung etwa 5 Wochen mit meinem Geld gearbeitet. Deswegen sind 3 Sterne mehr als genug.

Manchmal läuft es einfach rund. Bei meiner Suche nach einem neuen E-Bike bin ich über JobRad Loop gestolpert – und das ziemlich früh. Der Name war mir durch die klassischen Leasing-Modelle bereits vertraut. Und Vertrauen ist bekanntlich Gold wert, besonders wenn es um Technik geht, die mehr kostet als ein Wochenendtrip. Ich hatte klare Vorstellungen: E-Bike, bestimmte Features, vernünftige Ausstattung. Im Shop wurde ich überraschend schnell fündig. Die Filteroptionen sind wirklich durchdacht. Keine halbgaren Auswahlkästchen, sondern sinnvoll sortiert nach Motor, Akku, Rahmenform und Ausstattung. So macht Suchen tatsächlich Sinn. Am Ende ist es ein Canyon E-Bike geworden – für gut ein Drittel des ursprünglichen Neupreises. Klingt erst mal nach „zu schön, um wahr zu sein“. War es aber nicht. Die Lieferung kam innerhalb weniger Tage. Unkompliziert, pünktlich, professionell. Der Fahrer hat sich sogar kurz Zeit genommen und mir die wichtigsten Schritte erklärt. Lenker einstellen, Pedale montieren – kein Hexenwerk, aber angenehm, wenn jemand das ruhig und kompetent begleitet. Das Bike selbst entsprach exakt der Beschreibung. Keine bösen Überraschungen, keine versteckten Macken. Die Technik war sauber justiert, Schaltung lief präzise, Bremsen griffen sauber. Ich konnte praktisch direkt zur ersten Runde starten. Fazit: Ein seriöser Eindruck, ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und ein E-Bike, das sich nach einer langfristigen Beziehung anfühlt. So darf Online-Kauf gerne öfter laufen.

schnelle, unkomplizierte, pünktliche Anlieferung mit Riesen Karton, nur Lenker geradegestellt , Pedale montiert sowie Bordcomputer aufgesteckt. Und Ladegerät eingesteckt.fertig. BIKE in erwarteten Zustand erhalten. Was ich mir gewünscht hätte wäre ein kleines Protokoll, das mir auch bei der Webseite gefehlt hat, bei dem ersichtlich der Zustand und die durchgeführte Reparatur bzw. Ersatzteile dokumentiert gewesen wäre...oder kann mir das noch per mail zugeschickt werden? Ansonsten TOP!!

Der Kauf und Transport hat wunderbar geklappt.Leider gibt es keine Rechnung.So sehe ich im Versicherungsfall,Schwierigkeiten.Sie sollten bei Ende aus Liesingsverträge darauf achten,das alles zurück kommt,was geliest wurde.Riese&Müller liefert ihre Fahrräder mit Schloss am Hinterad aus.Zudem mit einem Zweitschlüssel.Weil die Kunden die blancken Geisshälse sind,bauen Sie diese Radsicherungen ab,um es für sich weiter zu nutzen.Dieses ist in meinem Augen Betrug und würde es zur Anzeige bringen

Das Fahrrad hatte bei Auslieferung mehrere Mängel. Und ich habe am 01.04.26 eine Reklamation geschrieben, welche bis heute 17.04.26 nicht bearbeitet oder beantwortet wurde. Es wird damit geworben, das bei hohem Anfragevolumen mit einer Bearbeitungszeit von ca. 7 Werktagen zu rechnen, ist, diese ist aber lange überschritten. Mängel: Linke Pedale ist das Gewinde hinüber.. und ja ich weiß wie man Pedale anbringt, zumal diese beschriftet sind mit L und R Schutzblech der Fahrradkette gebrochen. Fotos usw. beigefügt und bis heute keine Rückmeldung erhalten. Das Fahrrad ist so nicht nutzbar

⭐⭐⭐⭐⭐ Meine Frau ist mit dem Fahrrad sehr zufrieden. Für sie erleichtert es den Alltag enorm, vor allem die Abholung der Kinder funktioniert damit deutlich einfacher und entspannter. ⭐ Ich persönlich komme mit dem Lastenfahrrad Babboe Curve Mountain überhaupt nicht zurecht. Das Fahrgefühl empfinde ich als sehr unsicher – ich habe ständig das Gefühl, dass das Rad kippen könnte. Die Griffe sind zudem sehr rutschig. Das Ladekabel ist bei uns bereits kurz nach dem Kauf kaputt gegangen. Auch der Elektromotor wirkt für mich recht ineffizient, da das Fahrrad nicht aerodynamisch konzipiert ist. Eine fahrende Schrankwand. Echt schade, da ich mich sehr auf das Fahrrad gefreut habe. Eine der schlechtesten Investitionen, die ich gemacht habe. ⭐⭐ Der Service ist leider auch verbesserungswürdig. Ein Ticket zur Abfrage der Ladezyklen mehrerer Lastenfahrräder bei JobRad Loop ist seit dem 02.02. unbeantwortet. Ein weiteres Ticket wegen des defekten Ladekabels ist ebenfalls seit 9 Tagen offen. Positiv hervorheben kann ich allerdings den telefonischen Support – dort war der Kontakt freundlich und bemüht.

Ich habe genau heute vor zwei Wochen mein Fahrrad bekommen. Ein Hercules Pasero comp I- F5, 2022. Bummelig 740km auf dem Tacho. Erster Eindruck von Bestellung bis sehr netter, pünktlicher Lieferung top. Fahrrad gut verpackt, schnell startklar, Akku voll. 2 kleine Touren an zwei Tagen genossen. Ich war begeistert. Auf der dritten Tour am Sonntag ging der Motor nach kurzem Aufleuchten aus und blieb es auch. Akku raus, rein... ohne Unterstützung nach Hause zurück. Tod traurig und enttäuscht. Reklamation geschrieben, nichts passiert. Jetzt habe ich heute telefonisch die Rücksendung beantragt. Eine Reparatur kommt nicht in Frage, da das Rad einen Brose Motor hat und nur ein Händler in 60 km Entfernung dafür die Software hat. Da bin ich jetzt schlauer. Ob ich mich nochmal traue, ein Rad online zu bestellen, weiß ich noch nicht 🥺 ich bin gespannt, wie lange ich auf meine Rückzahlung warten muss.

Der Prozess zur Lieferung, Rückgabe, (Rückzahlung) dauert für mich zu lange, das zieht sich ewig. Die Größenangabe für das Fahrrad auf der loop Website war in meinem Fall zu optimistisch, ich konnte das Fahrrad aus diesem Grund leider nicht behalten, der Rahmen war mir zu groß. Für mein Gefühl bekam ich zu viele Mails zum Bestätigen der Termine, zur Lieferung + Abholung. Insgesamt bin ich aber zufrieden, ich hätte das Fahrrad gerne behalten. Qualität und Preis sind in Ordnung und das ist die Hauptsache und man kann das Rad ausprobieren, da es sich ja auch um Modelle handelt, die man sonst nicht mehr probefahren kann, eine wichtige Voraussetzung für den Kauf eines Gebrauchten.

Wir haben in den letzten Wochen zwei Speczialist Fahrräder gekauft Beim ersten Rad war alles richtig super. Beim zweiten Rad was gestern dann ohne Verpackung kam war ein ganz großer Lackschaden der auf den Bildern nicht war Meine Tochter hat das reklamiert mal sehen was da rauskommt. Gruß und danke für das erste tolle Rad

Habe 2 Ebikes gesucht und durch den ebike-Alarm in der Jobrad-Look app gefunden. Die Räder sind fast neu (ganz wenige km) und entsprechen genau der Beschreibung und den sehr guten Fotos auf der WebSite - und das zu einem super Preis -. Der Bestellvorgang war easy und die Lieferung blitzschnell. Ich bin begeistert

Das gekaufte Rad gefällt mir sehr gut und ich denke, Preis-Leistung ist okay. Allerdings war die Lieferung ein Kuddelmuddel. Der erste Termin wurde einen Tag zuvor abgesagt. Dann bekam ich ein paar Tage später eine Mail, dass das Rad an diesem Tag geliefert wird. Allerdings hatte ich keine Ankündigung bekommen. Also angerufen und nach etwas Hin und Her die Lieferung nochmal verschoben. Beim dritten Anlauf hat es nun geklappt, aber auch hier kam nach erfolgter telefonischer Terminbestätigung nochmal eine Mail, den Termin zu bestätigen. Allerdings funktionierte der eingefügte Link nicht. Und die Lieferung kam schließlich gut eine Stunde früher als erwartet. Jetzt bin ich glücklich, dass das Rad da ist.