Zertifiziert seit: 28.12.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Qualität der Samen. Auch die schnelle und zuverlässige Keimung der Samen wird häufig positiv hervorgehoben. Die Verpackung wird als ordentlich und professionell beschrieben. Der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundenservice erhält viel Anerkennung, ebenso wie die informativen Produktbeschreibungen und Anleitungen. Es gibt jedoch vereinzelt Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister. Einige Kunden berichten von beschädigten oder unzureichend geschützten Sendungen. Zudem warten manche Kunden noch auf das Wachstumsergebnis der Samen. Bei den Produktbeschreibungen und Anleitungen werden gelegentlich fehlende oder verbesserungswürdige Informationen angemerkt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSamendirekt.de
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Verifiziert
Bin sehr zufrieden
Mit der Kaufabwicklung sowie der Kommunikation des Verkäufers bin ich sehr zufrieden. Da ich die Aussaat erst im Herbst vornehme, kann ich zur Qualität der Samen keine Aussage machen.
Verkauf, Kommunikation und Versand - Top!
Vielen Dank
Verifiziert
Lieferzeit nicht wie angegeben - auf Nachfrage anfangs keinerlei Reaktion
Als Lieferzeit wurde 1-2 Werktage in der Artikelbeschreibung angegeben... Montags habe ich bestellt und auch gleich danach eine E-Mail erhalten mit Aussage: Ware wird gerade für den Versand vorbereitet.
Als am Freitag (also nach 4 Werktagen) die Ware noch nicht da war, fragte ich per E-Mail nach. Am Freitag kam dann die Nachfrage wie man mit Ware und Ablauf zufrieden sei... Danach in anderer E-Mail die Aussage, dass die Ware jetzt "unterwegs".
Am darauffolgenden Montag Vormittag kam wieder eine E-Mail mit erneutem Hinweis auf Abgabe einer BEWERTUNG.
So, am Montag Nachmittag kam dann eine weitere E-Mail mit der Ankündigung das die Ware jetzt versendet werden kann und wahrscheinlich am darauffolgenden Tag (also Dienstag) ankommen wird.
Am Donnerstag dann wieder um die Bitte der Abgabe einer Bewertung
Diesen Wunsch erfülle ich hiermit!
P.S.
Die Ware ist inzwischen angekommen.
Der Preis ist sehr gut - auch wenn die internen Abläufe im Bestellprozess und Versand dringend optimiert werden sollten
Verifiziert
Samenmischung keimt schon am 2. Tag
Nach 6 Tagen ist es schon flächendeckend grünlich. Ofte Wässerung vorausgesetzt.
Ich bin bisher sehr zufrieden mit dieser Samenmischung.
Verifiziert
Die Ware kam schnell und gut vetpackt an. Was aus den Samen nach der Aussaat wird, wird sich hetausstellen- im nächsten Jahr
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung Alles o.k. Mal schauen was Alles keimt. Bin mal gespannt. Das gleichwertige aus bringen der Menge ist bei dem Samen sehr schwierig zumal die Samen von unterschiedlicher
Größe sind.Mal schauen. Gruß M.Martin
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut verlaufen ist. Spannend bleibt natürlich noch, wie alles aufkommt, das braucht jetzt etwas Zeit. Wir verstehen deinen Hinweis zur gleichmäßigen Ausbringung bei unterschiedlich großen Samen und nehmen das gerne als Feedback mit. Vielen Dank für dein Vertrauen.
Verifiziert
Schneller und guter Kundenservice. Allerdings hat der Transport mit dem Lieferdienst CIRRO nicht gut geklappt. Samen Direkt hat bei erheblicher Sendungsverzögerung direkt ein Päckchen mit einem anderen Lieferdienst hinterhergeschickt :)
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir dir bei der Verzögerung schnell helfen konnten. Schade, dass es beim Transport mit dem Lieferdienst nicht gut gelaufen ist, aber umso besser, dass die Nachsendung schnell bei dir angekommen ist. Wir wissen dein Vertrauen sehr zu schätzen.
Verifiziert
Guter Kundensupport.
Sendung kam schnell an. Leider war das Paket durch DPD derartig beschädigt, dass das meiste untergegangen ist. Der Verkäufer hat sehr schnell und anstandslos Ersatz geliefert.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Schade, dass das Paket während des Transports so stark beschädigt wurde. Umso schöner, dass wir das Problem schnell und unkompliziert mit einer Ersatzlieferung lösen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Super Auswahl.Ideales Preis-Leistungsverhältnis und ein sehr netter Kundenkontakt.
Ware kam schnell und zuverlässig.
Gerne wieder
Verifiziert
schnelle Lieferung, über Qualität kann erst nach Wachstum berichtet werden.
MfG Ha.
Verifiziert
Schnell geliefert, und gute Qualität
Schnell geliefert,
Hab ein bißchen spät bestellt aber gleich ausgesät. Jetzt, eine Woche später sind die kleinen Pflänzchen schon zu sehen. Also super Qualität.
Vielen Dank
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden bist.
Wir schätzen dein Vertrauen in Samendirekt und helfen dir gerne bei deiner nächsten Bestellung weiter.
Verifiziert
Alles war so wie ich es bestellt hatte mit netten Infos zur Erde die man braucht bis hin zur Aussaat selbst. Werde wohl noch öfter dort heimische Samen erwerben.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles genau so war wie bestellt und dass Sie die zusätzlichen Informationen zur Erde und Aussaat hilfreich fanden. Besonders schön ist es, dass Sie auch künftig wieder bei uns bestellen möchten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude im Garten!
Verifiziert
Gut verpackt und gut erklärt, das Bild gefällt auch meiner Frau, jetzt warten wir, wie alles wächst.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Lieferung schnell und zuverlässig. Über die Qualität kann ich erst urteilen, wenn im Herbst der Samen gesät wird.
Verifiziert
Die Beschreibung war sehr, gut die Qualität des Samens war sehr gut und die Tipps zur Anwendung auch . Also ich habe gar nichts auszusetzen und würde immer wieder bestellen.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu hören, dass du mit der Beschreibung, der Qualität des Saatguts und den Anwendungstipps so zufrieden bist. Besonders freut uns, dass du gerne wieder bei uns bestellen würdest. Wir wissen dein Vertrauen sehr zu schätzen.
Verifiziert
Kam ordentlich an
Die Aussaat ist noch nicht erfolgt. Ist noch zu warm.
Alles ordentlich Verpackt.
Und die Lieferzeit urde auch eingehalten.
Verifiziert
Lieferung zügig, Abzug Verpackung
Die Lieferung kam super zügig, leider waren die kleinen Samentüten einfach lose ohne Dämpfungsmaterial mit den schweren Artikeln im Paket und die 10g Basilikumsamen haben sich wegen Einreissens der Tüte in jede Ritze des Kartons verteilt..😑
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war. Es tut uns jedoch leid, dass eine Samentüte während des Transports beschädigt wurde und sich die Basilikumsamen im Karton verteilt haben. Das sollte natürlich nicht passieren.
Bitte nehmen Sie kurz Kontakt mit uns auf.
Verifiziert
Die Kleesamen sind super aufgegangen, eher als erwartet. Mengenangaben und Verhltnis zur qm Fläche scheint auch zu passen. .
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Kleesamen sogar schneller als erwartet aufgegangen sind und dass die Mengenangaben gut gepasst haben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Klee!
Verifiziert
Guter Preis
Schnelle Lieferung, guter Qualität, guter Preis
Verifiziert
1 Tütchen Schlafmohnsamen
Die Lieferung kam nach 5 Tagen, leider zum Paketshop, obwohl der Umschlag gut in den Briefkasten gepasst hätte.
Der Samen ist gut aufgegangen.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Samen gut aufgegangen sind. Schade, dass die Sendung trotz der passenden Größe in einem Paketshop abgegeben wurde. Das verstehen wir gut.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Schlafmohn!
Verifiziert
Die Produkte haben das gemacht was sie sollten!! 😀 Super, immer wieder gerne!! 👍🏼 Endlich keine Ameisen mehr im Rasen!!😏
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden bist.
Wir schätzen dein Vertrauen in Samendirekt und helfen dir gerne bei deiner nächsten Bestellung weiter.
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