Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Qualität der Samen und Produkte wird ebenso gelobt und führt zu guten Keimergebnissen. Auch der hilfreiche und schnelle Kundenservice wird positiv erwähnt. Die Preisgestaltung wird überwiegend als gut empfunden und die Verpackung der Artikel als professionell und sicher beschrieben. Das breite Sortiment und die vielfältige Auswahl stoßen ebenfalls auf große Zustimmung. Einige Kunden berichten allerdings von längeren Wartezeiten oder Verzögerungen bei der Lieferung. Es gibt vereinzelt Kritik an beschädigten oder schlecht geschützten Sendungen. Rückgabe- und Antwortprozesse des Kundenservice werden als verbesserungswürdig beschrieben. Zudem äußern mehrere Kunden den Wunsch nach ausführlicheren oder klareren Anleitungen und Produktbeschreibungen. Einige empfinden die Preise als zu hoch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSamendirekt.de
(52)
(14)
(18)
(82)
(361)
Verifiziert
Lieferzeit nicht wie angegeben - auf Nachfrage anfangs keinerlei Reaktion
Als Lieferzeit wurde 1-2 Werktage in der Artikelbeschreibung angegeben... Montags habe ich bestellt und auch gleich danach eine E-Mail erhalten mit Aussage: Ware wird gerade für den Versand vorbereitet.
Als am Freitag (also nach 4 Werktagen) die Ware noch nicht da war, fragte ich per E-Mail nach. Am Freitag kam dann die Nachfrage wie man mit Ware und Ablauf zufrieden sei... Danach in anderer E-Mail die Aussage, dass die Ware jetzt "unterwegs".
Am darauffolgenden Montag Vormittag kam wieder eine E-Mail mit erneutem Hinweis auf Abgabe einer BEWERTUNG.
So, am Montag Nachmittag kam dann eine weitere E-Mail mit der Ankündigung das die Ware jetzt versendet werden kann und wahrscheinlich am darauffolgenden Tag (also Dienstag) ankommen wird.
Am Donnerstag dann wieder um die Bitte der Abgabe einer Bewertung
Diesen Wunsch erfülle ich hiermit!
P.S.
Die Ware ist inzwischen angekommen.
Der Preis ist sehr gut - auch wenn die internen Abläufe im Bestellprozess und Versand dringend optimiert werden sollten
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung Alles o.k. Mal schauen was Alles keimt. Bin mal gespannt. Das gleichwertige aus bringen der Menge ist bei dem Samen sehr schwierig zumal die Samen von unterschiedlicher
Größe sind.Mal schauen. Gruß M.Martin
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles gut verlaufen ist. Spannend bleibt natürlich noch, wie alles aufkommt, das braucht jetzt etwas Zeit. Wir verstehen deinen Hinweis zur gleichmäßigen Ausbringung bei unterschiedlich großen Samen und nehmen das gerne als Feedback mit. Vielen Dank für dein Vertrauen.
Verifiziert
Schneller und guter Kundenservice. Allerdings hat der Transport mit dem Lieferdienst CIRRO nicht gut geklappt. Samen Direkt hat bei erheblicher Sendungsverzögerung direkt ein Päckchen mit einem anderen Lieferdienst hinterhergeschickt :)
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu hören, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir dir bei der Verzögerung schnell helfen konnten. Schade, dass es beim Transport mit dem Lieferdienst nicht gut gelaufen ist, aber umso besser, dass die Nachsendung schnell bei dir angekommen ist. Wir wissen dein Vertrauen sehr zu schätzen.
Verifiziert
Guter Kundensupport.
Sendung kam schnell an. Leider war das Paket durch DPD derartig beschädigt, dass das meiste untergegangen ist. Der Verkäufer hat sehr schnell und anstandslos Ersatz geliefert.
Verifiziert
Schnell geliefert, und gute Qualität
Schnell geliefert,
Hab ein bißchen spät bestellt aber gleich ausgesät. Jetzt, eine Woche später sind die kleinen Pflänzchen schon zu sehen. Also super Qualität.
Vielen Dank
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden bist.
Wir schätzen dein Vertrauen in Samendirekt und helfen dir gerne bei deiner nächsten Bestellung weiter.
Verifiziert
Alles war so wie ich es bestellt hatte mit netten Infos zur Erde die man braucht bis hin zur Aussaat selbst. Werde wohl noch öfter dort heimische Samen erwerben.
Verifiziert
Lieferung zügig, Abzug Verpackung
Die Lieferung kam super zügig, leider waren die kleinen Samentüten einfach lose ohne Dämpfungsmaterial mit den schweren Artikeln im Paket und die 10g Basilikumsamen haben sich wegen Einreissens der Tüte in jede Ritze des Kartons verteilt..😑
Verifiziert
Die Beschreibung war sehr, gut die Qualität des Samens war sehr gut und die Tipps zur Anwendung auch . Also ich habe gar nichts auszusetzen und würde immer wieder bestellen.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu hören, dass du mit der Beschreibung, der Qualität des Saatguts und den Anwendungstipps so zufrieden bist. Besonders freut uns, dass du gerne wieder bei uns bestellen würdest. Wir wissen dein Vertrauen sehr zu schätzen.
Verifiziert
1 Tütchen Schlafmohnsamen
Die Lieferung kam nach 5 Tagen, leider zum Paketshop, obwohl der Umschlag gut in den Briefkasten gepasst hätte.
Der Samen ist gut aufgegangen.
Verifiziert
Die Produkte haben das gemacht was sie sollten!! 😀 Super, immer wieder gerne!! 👍🏼 Endlich keine Ameisen mehr im Rasen!!😏
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden bist.
Wir schätzen dein Vertrauen in Samendirekt und helfen dir gerne bei deiner nächsten Bestellung weiter.
Verifiziert
Alles top
Die Samen in Tüten sind heute eingetroffen. Verpackung sieht sehr professionel aus. Ob die Samen angegangen sind, kann ich vielleicht in mehreren Wochen beurteilen. Bisher alles top.
Verifiziert
Super schneller Versand nach Bestellung, Qualität top, und hätten die Tiere sie nicht kaputt getrampelt, könnte ich noch mehr dazu sagen.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu hören, dass der Versand so schnell war und du mit der Qualität zufrieden bist. Schade natürlich, dass Tiere einen Teil beschädigt haben, das ist wirklich ärgerlich.
Trotzdem freuen wir uns sehr über dein positives Feedback und danken dir für dein Vertrauen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung einer guten Qualität. Zumindest keimen die ausgestreuten Samen bereits.
Verifiziert
augenscheinlich hochreife Samen, sehr großzügige Menge, womit man endlich mal auch etwas machen kann, vielen lieben Dank dafür, freue mich schon drauf, LG aus Hannover
Verifiziert
Gute Beratung! Das hat uns wirklich geholfen die passende Saat zu finden. Versand ging auch sehr schnell.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu hören, dass unsere Beratung dir geholfen hat, die passende Saat zu finden und der Versand so schnell war. Wir wissen dein Vertrauen sehr zu schätzen.
Verifiziert
Lieferung erfolgte schnell. Samen sehen sehr gut aus. Jetzt ist Geduld gefragt, um das Ergebnis beurteilen zu können. Danke.
Antwort von Samendirekt.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Schön zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und die Samen einen guten Eindruck machen. Jetzt heißt es tatsächlich etwas Geduld haben. Wir hoffen natürlich auf ein schönes Ergebnis. Vielen Dank für dein Vertrauen.
Verifiziert
Schnelle und einfache bestellung möglich und dafür dass der samen aus den niederlanden bis nach italien versendet wurde war er auch schnell da. Die versandkosten sind etwas hoch aber das ist normal bis italien leider.
Verifiziert
Schnelle, einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Alles bestens.
Verifiziert
Die Auswahl und Produktbeschreibung für Insekten freundliche Blühflächen ist super.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es etwas gedauert, aber die Ware ist gut angekommen.
Verifiziert
Was ich bisher sagen kann sieht es nach meinen Vorstellungen aus
