Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.03.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, die überwiegend unkomplizierten Bestell- und Rückgabeprozesse sowie den hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice positiv hervor. Die Qualität der Kleidung wird meist als hochwertig beschrieben. Auch die Passform und die Auswahl der Größen finden Anklang. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair empfunden und attraktive Angebote werden gelobt. Negativ werden gelegentliche Probleme mit Abholstationen und Zustellern sowie inkonsistente Größen und Längen bei der Kleidung wahrgenommen. Einzelne Produkte weisen Qualitätsmängel auf. Vereinzelt gibt es Kritik an der Abwicklung der Bestellung oder der Website. Zudem empfinden einige Kunden die Rückgabe- und Umtauschprozesse als verwirrend oder umständlich, und der Kundenservice war in Einzelfällen nicht sofort erreichbar.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwearegarcia.de
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So hat es gepasst. Hatte auch noch bei einem Mitbewerber was bestellt und es kam die 2. Sendung mit der von 1. Garcia zusammen. Kamen beide mit DHL. Das ist das einzigste. Die Schnelligkeit ist für mich persönlich aber nicht so wichtig. Wollte es nur sagen. Muss nicht was bestellen das den nächsten Tag da ist. 4-5 Tage sind völlig in Ordnung. Ich finde es eher schlimm das die meisten so denken.
Antwort von wearegarcia.de
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Garcia
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Ware war gut verpackt. Die Jeans hatten gute Qualität. Leider für meinen extrem schlanken Sohn noch zu weit. Schade. Daher zurück. Rücksendung war etwas verwirrend, da zwei etiketten mit unterschiedlichen Nummern in der Mail kamen. Ansonsten reibungslos
Antwort von wearegarcia.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der Jeans und der Verpackung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass die Passform für Ihren Sohn nicht optimal war und die Rücksendung dadurch etwas komplizierter wurde. Wir sind dennoch froh, dass der Ablauf insgesamt problemlos verlief.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.
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Garcia Celia ist ein Modell, das genau bi...
Garcia Celia ist ein Modell, das genau zu meinem Körper passt. Die Qualität ist auch gut.
Leider kann ich im Moment nicht die Hosen kaufen, die ich gerne hätte, da die Taillengröße 34 ausverkauft ist. Das finde ich schade.
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Antwort von wearegarcia.nl
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Garcia
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Schöne Seite mit schöner Mode
Schnelle Lieferung und wenn Garcia der Meinung ist, dass die Liefergeschwindigkeit nicht schnell/gut genug war, erhält man einen Gutscheincode.
Eigeninitiativ, also nicht nachdem ein Kommentar oder eine Beschwerde eingereicht wurde.
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Antwort von wearegarcia.nl
Guten Morgen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserer neuen App so zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Garcia
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Ich musste selbst Kontakt aufnehmen, wo meine Bestellung blieb ... dann hat man mir gesagt, dass es ein Problem mit dem gab, was ich bestellt hatte, und dass sie es so schnell wie möglich lösen würden, was dann auch passiert ist. Dafür meinen Dank
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Antwort von wearegarcia.be
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Garcia
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Bestellung Jeans
Ich habe mir eine Jeans bestellt und diese hat super gepasst und gefällt mir sehr gut. Die Bestellung war sehr einfach und der Helfer für die richtige Größe perfekt. Die Lieferung ging sehr schnell.
Antwort von wearegarcia.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Passform der Jeans zufrieden sind und der Bestellprozess sowie unser Größenberater Ihnen gut gefallen haben. Schnelle Lieferung und ein unkomplizierter Einkauf gehören zu unseren wichtigsten Zielen, um Ihnen stets ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Jeans und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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Die Auswahl an Farben und Modellen. Problem jedoch mit einem Knopf, der beim Anprobieren abgefallen ist, aber da die Jeans meiner Tochter passt, behalten wir sie und versuchen, sie zu reparieren.
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Ich finde es toll das die Größenbezeichnung identisch ist und man keine Bekleidung zurückgeben muss, außer es gefällt nicht .
Was mir nicht so gefällt ist das die Artikel getrennt ankommen. Wenn ein Artikel noch fehlt kann man auch warten bis alles zusammen ist. Schont die Umwelt.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Garcia
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BESSER MACHEN
UM ES BESSER ZU MACHEN... WENN MAN DAS OBERTEIL KAUFT... SCHLÄGT VOR, DAS UNTERTEIL IM NETZ ANZUZEIGEN, WAS VERMEIDET, IN ALLEN REITERN SUCHEN ZU MÜSSEN, UM EIN SET ZU BILDEN
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Dritte Bestellung diesen Sommer!
Sehr schöne, elegante Kleidung zum Tragen. Und sehr schmeichelhaft. Auch sehr froh, dass es funktionale Hosentaschen gibt, in die effektiv ein Smartphone passt. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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Antwort von wearegarcia.be
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Garcia
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Gut gefällt mir die Passgröße der Jeans
Gut gefällt mir, das die Hose sehr eng geschnitten sind. Die Mädchen-jeans Extra slim passen meinem Sohn gut. Schön wäre es nicht, wenn es auch Hosen mit der gleichen Bundweite für Jungs gibt.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Garcia
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Der Kauf war vorbildlich, kuriose Rechnung
Der Kauf war vorbildlich und der Versand war schnell. Leider passen die Daten beim Preis nicht. Das ist sehr ärgerlich. Mit Paypal den tatsächlichen Betrag bezahlt und in der Rechnung stehet dann ein nicht nachvollziehbarer Betrag? 5 Euro mehr mit der Bezeichnung ( Zahlungsmittel). Einen Paypal Zahlung ist laut der Internetseite kostenlos …
Antwort von wearegarcia.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung zum schnellen Versand. Wir bedauern, dass es Unstimmigkeiten bei der Abrechnung gab. Transparenz und Kundenzufriedenheit sind für uns sehr wichtig, daher werden wir Ihren Hinweis zum Zahlungsbetrag genau prüfen, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden.
Wir freuen uns, Sie auch weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Garcia
Verifiziert
Weil man den Rücksendeschein ausdrucken muss und nicht per QR-Code bekommt. 2 Pakete bekommen und 2 Rücksendescheine bekommen, aber beide mit der gleichen Nummer. Da alle Sachen nicht gefallen haben oder zu groß waren, durfte ich im Geschäft dann beide in eine Tüte packen, kann sich jeder vorstellen wie eng das war, sonst hätten sie es ja auch nicht in 2 Tüten verschickt. Da ist noch viel Luft nach oben! Duke Relax-Schnitte sind Ultra weit, deshalb ging alles wieder zurück.
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen, Garcia
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Schnelle Lieferung. Reklamation schnell und zu unserer Zufriedenheit bearbeitet. Ersatzartikel ebenso schnell geliefert. Alles bestens.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Garcia
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Schöne Seite mit schöner Mode
Ich kaufe Garcia immer in meinem Lieblingsmodegeschäft, aber die Seite ist auch toll für Artikel, die zum Beispiel ausverkauft sind.
Was ich ein bisschen schade finde, ist, dass wenn Sie zum Beispiel eine Hose oder einen Rock ausgesucht haben, keine Vorschläge für Tops oder Shirts aus derselben Linie oder aus anderen Linien gemacht werden, die gut zu kombinieren sind.
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Antwort von wearegarcia.nl
Guten Morgen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Garcia
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Ich finde es praktisch, dass unter dem Bild mehrere Bilder dabei sind, ohne von der Seite gehen zu müssen, sodass alle anderen Bilder sichtbar bleiben.
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Guten Morgen, danke für Ihre positive Bewertung. Wie schön zu lesen, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Mit freundlichen Grüßen, Garcia
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Schöner Shop, gute Preise, Bezahlprozess ohne Probleme, schnelle Lieferung mit integrierter Versandverfolgung. Was will man mehr?
Antwort von wearegarcia.de
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden waren und die Kombination aus attraktiven Konditionen und einem reibungslosen Bestellvorgang zu schätzen wissen. Es ist schön zu hören, dass auch die Versandabwicklung mit Nachverfolgung zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Wir freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Gelegenheiten wieder begrüßen zu dürfen.
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Übersichtliche Website, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und schnelle Lieferung. Ich trage schon länger Garcia-Jeans und bin zufrieden damit.
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Guten Morgen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice Garcia
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Schnelle Lieferung - schöne Hosen
Ich habe zwei Jeans-Hosen bestellt, die schnell geliefert wurden. Die Hosen entsprechen der Bestellung und sitzen sehr gut.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Garcia
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Finde den Laden in Zwolle schön. Die Verkäuferinnen in der Filiale Zwolle sind fantastische Mädchen. Sehr freundlich und aufmerksam. Erlebnisseorientiert. Aufrichtig. Kunde wirklich im Mittelpunkt.
Website ist ausreichend. Könnte straffer, moderner, authentischer sein.
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Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice Garcia
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