ray-ban.com/germany
Erfahrungen:

3.232 Bewertungen insgesamt   338 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung hervor. Auch die Qualität der Brillen überzeugt durch hochwertige Verarbeitung, langlebige Materialien und ein ansprechendes Design mit vielfältigen Auswahl- und Individualisierungsmöglichkeiten. Der Bestellprozess wird als unkompliziert beschrieben, zudem wird der Support für seine Freundlichkeit und Kompetenz gelobt. Vereinzelt kommt es jedoch zu Lieferverzögerungen oder Unzufriedenheit mit den Versandwegen. Kritik gibt es auch am Zubehör der Brillen sowie an der Erreichbarkeit und Problemlösungsfähigkeit des Kundenservices. Einige Nutzer wünschen sich detailliertere Erklärungen beim Bestellvorgang. Das Retourenverfahren wird als umständlich wahrgenommen, insbesondere aufgrund eingeschränkter Annahmestellen und fehlender Transparenz.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenray-ban.com/germany

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2 Bewertungen
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Ich habe meine Gleitsicht-Brille online bei Ray‑Ban…

Ich habe meine Brille online bei Ray‑Ban bestellt und anfangs leider nicht die korrekten Messwerte übermittelt. Kurz darauf hat sich Frau Sandra vom Kundenservice bei mir gemeldet – und genau da fängt der positive Teil an. Die Beratung war wirklich außergewöhnlich gut: freundlich, geduldig und fachlich absolut sicher. Sie hat mir genau erklärt, welche Werte benötigt werden, worauf es bei Gleitsichtgläsern ankommt und wie ich die Messung korrekt nachreichen kann. Dadurch lief der gesamte Bestellprozess am Ende reibungslos. Was mir besonders gefallen hat: schnelle und persönliche Rückmeldung sehr kompetente Beratung klare Erklärungen ohne Fachchinesisch man fühlt sich ernst genommen und gut betreut Was man verbessern könnte: eventuell eine kurze automatische Info im Bestellprozess, wenn Werte fehlen oder unvollständig sind Insgesamt: Top‑Service. So stellt man sich echten Kundenkontakt vor.
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4 Bewertungen
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Super schnelle Lieferung, tolles Design. Sehr gute Qualität.

Super schnelle Lieferung. Paperless Quittung. Das war zu ächst etwas ungewohnt. Aber es ist ja gut, papier zu sparen. Hatte such das Glück, dass meine Brillen reduziert waren. Und zu den Brillen braucht man nichts zu sagen. Ist ein Klassiker seit Jahrzehnten. Sehr gute Qualität.
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59 Bewertungen
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Es ist alles super, bis auf den Fall, wenn man eine Retoure hat. UPS Annahmestellen gibt`s nicht so oft, zumal manche Stellen den Dienst einstellen und im Internet ist das nicht sichtbar. Da fährt man notfalls schon umeinander:-(
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1 Bewertungen
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Super

Mein Vorschlag für die nächste Generation: mehr Möglichkeiten in Bezug auf weitere Sprachen sowie eine bessere Verbindung mit dem Chat-GPT. Ansonsten ist alles super, es hilft mir sehr beim Bauen und der Verwaltung der Gebäudeliste.
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59 Bewertungen
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Die Brillen sind super chic. Für Retouren wäre DHL besser. Ich war bei einigen Annahmestellen von UPS, die aber den Dienst eingestellt hatten :-( und somit war das nicht bequem für mich
G H
Gabriele H.
11 Bewertungen
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Sehr gute Ware und optisch immer ein Hingucker 👍 für mich stimmt auch das Preis-Leistungsverhältnis 😊 außerdem ist die Qualität der Gläser optimal für meine empfindlichen Augen, ob Sonnen-, Lese- oder Fernbrille ich bin sehr zufrieden
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59 Bewertungen
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Sehr exclusives Angebot ! Die Brillen sind super verarbeitet. Alles sehr verständlich erklärt !! Die Anprobe am Laptop genial. Ich habe schon die 3. Brille bestellt und das wird nicht die letzte sein !
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung - keine Beanstandung - Brille funktioniert tadellos - Bestellvorgang verständlich
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38 Bewertungen
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Zuverlässig geliefert. Der Artikel wurde gut verpackt und in einwandfreiem Zustand geliefert.
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1 Bewertungen
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Bewertung

sie fragen nach einer Bewertung obwohl die Ware noch nicht geliefert worden ist
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3 Bewertungen
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das weiße Logo

Mir gefallen die Sonnenbrillen, aber das weiße Logo auf den Gläsern stört mich. Findest du nicht, dass es reicht, wenn auf beiden Bügeln Ray-Ban steht?
Andreas O.
6 Bewertungen
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Königsbach-Stein
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Die Ray-Ban Brillen sind einfach eine Klasse für sich. Sehen super aus, verfärben sich im Glas hervorragend und schnell und als Meta Brille auch noch sehr unauffällig und dennoch stylistisch.
G W
Gabriele W.
17 Bewertungen
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Die Farben auf den Online-Seiten stimmen nicht mit den Original-Produkten überein. Das ist schon ärgerlich, da man die Ware somit auf jeden Fall zurückschickt. Ansonsten hat alles gut funktioniert. Die Lieferung war schnell da und auch sehr gut verpackt.
G H
Gabriele H.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Ware top Qualität und optisch super einfach immer wieder 👍 egal ob Sonnenbrille oder Lesebrille ich bin rundherum zufrieden 😎 und der Support ist auch sehr zuverlässig
M W
Monika W.
9 Bewertungen
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Frankfurt
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Individuelle und personalisierte Brille kann erstellt werden, schnelle Lieferung
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15 Bewertungen
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Habe gute Erfahrungen gemacht. Abwicklung ging reibungslos. Zustellung der Ware ist umgehend. Auch die Rücksendung sind kein Problem.
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5 Bewertungen
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Große Auswahl, attraktive Modelle, faire Preise und schnelle Lieferung
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3 Bewertungen
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Vielen Dank für Lieferung und Leistung!
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2 Bewertungen
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Bei der Konfiguration der Brille, fehlen Erläuterungen zu den Eigenschaften der Gläser, vor und Nachteile für Einsatzzwecke und verschiedene Lichtverhältnisse, wie auch entsprechend empfohlener Einsatzzweck. Für die Lieferung einen realistischen Lieferzeitraum angeben.
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59 Bewertungen
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Die Brillen sind chic und von guter Qualität

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