ray-ban.com/germany

Erfahrungen:

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität und Verarbeitung der Brillen sowie den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice. Auch der Bestellprozess wird als einfach und verständlich wahrgenommen, und das Preis-Leistungsverhältnis, besonders im Sale, wird als fair und attraktiv hervorgehoben. Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an verzögerten oder misslungenen Zustellungen. Wiederholt werden Mängel an den Brillen sowie scharfe Kanten bemängelt. Einzelne Kunden berichten, dass der Kundenservice schwer erreichbar oder unprofessionell sei. Die Rückgabe wird oft als kompliziert oder unpraktisch beschrieben, insbesondere wegen des UPS-Prozesses, und manche Nutzer wünschen sich mehr Transparenz und Informationen bei der Konfiguration oder bei fehlenden Werten im Bestellprozess.