Gütesiegel
Zertifiziert seit: 10.02.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die insgesamt hohe Qualität von Kaffee und Kapseln, insbesondere hinsichtlich Aroma, Geschmack und Verarbeitung. Auch die breite Auswahl an Kaffeesorten und Kapseln sowie die Kompatibilität mit verschiedenen Maschinen werden positiv hervorgehoben. Die einfache und bequeme Bedienung des Onlineshops und der Maschinen sowie die oft schnelle und unkomplizierte Hilfe durch den Kundenservice werden ebenfalls geschätzt. Kritisch angemerkt werden die eingeschränkte oder fehlende Verfügbarkeit bestimmter Sorten und Zubehörteile, vor allem nach der Auslistung bei Aldi, sowie gelegentliche Lieferengpässe. Viele Kunden empfinden den Preis der Kapseln und die Versandkosten im Vergleich zu früheren Aldi-Preisen als zu hoch. Es gibt vereinzelt Probleme mit fehlerhaften Kapseln, Verzögerungen beim Versand und Schwierigkeiten mit der Website-Usability oder Registrierung. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind gemischt, da manche Kunden mangelnde Erreichbarkeit und unklare Kommunikation bemängeln. Ebenso werden in Einzelfällen Probleme mit der Kompatibilität der Kapseln und dem Durchlauf in bestimmten Maschinen berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenK-fee Online Shop
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Verifiziert
Was mich gefallen hat, Blitz Schnell Lieferung.
Was könnt ihr besser machen,
1/Verkostung Kaffee verschenken.
2/Treue Bestellung Karte, zbs, bei 5 Bestellung über 50 euro ist die next Bestellung Gratis.
3/Werbe Artikeln Verschenken wie Kugelschreiber,T-shirt,Mütze,Auto blau diskus....usw
Verifiziert
Zu wenig kundenorientiert
Ich finde es schade,dass es nie Aktionen gibt.
Ausserdem ist es geschickt gemacht mit Versand.
Selbst wenn ich 12xKaffee Creme bestelle,muss ich noch irgendwas dazu bestellen, um über 50€ und damit versandkostenfrei zu kommen.
Finde das ist nicht sehr kundenfreundlich ,zumal der Kaffee eh teuer ist.
Klar, ihr habt das Monopol für diese Kapseln im Moment, aber ich überlege schon lange ich das noch nutze. Bei Aldi gab es wenigstens mal Angebote .
Verifiziert
Sehr gut und schade
Ich finde es sehr schade, dass man die Kapseln nicht mehr bei Aldi kaufen kann, obwohl ja die Maschine auch dort gekauft wurde. Für meine Eltern (90 Jahre) ist das sehr problematisch, da sie die Kapseln nicht selbst bestellen können. Nichtsdestotrotz ist der Kaffee immer wieder ein Genuss und unsere Maschinen sind super. Klein und leicht zu bedienen und daher immer wieder ein Highlight und natürlich preislich unschlagbar. Ich hatte früher eine Nespresso aber ich war nicht halb so zufrieden. Bitte mal überlegen, ob man mit den Kapseln nicht doch wieder in den freien Verkauf gehen könnte.
Verifiziert
Es gibt eine tolle Auswahl an Kaffee- und Espressokapseln, da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Leider sind nicht immer alle Verfügbar, das ist schade.
Die Kapselmaschinen sind super, wir haben bereits die 2. gekauft (1 Große und 1 Kleine) sie sind einfach in der Handhabung und Reinigung und das Koffeineergebnis ist toll
Verifiziert
Sollte mal eine Sorte nicht lieferbar sein, wird man auf Wunsch benachrichtigt, wenn diese wieder lieferbar ist. Leider hat man den Wasserfilter für die Grande ohne eine "Bezugsalternative aufzuzeigen" aus dem Programm entfernt, obwohl man wissen müßte, dass diese Kapselmaschiene noch lange ihren Dienst bei den Kunden erfüllt.
Ich werde jedenfalls die Grande bis zu einem Defekt weiternutzen, da die Funktionalität super ist.
Dass Aldi den Vertrieb eingestellt hat ist auch bitter für den Kunden bei Aldi - erst die große Markteinführung seitens Aldi mit Vertrieb dann folgt April April.
Ich bleibe K-fee trotzdem weiter treu
Verifiziert
Preisgestaltung
Ich bestelle meistens zwei Großpackungen Kaffeekapseln. 96 Kapseln kosten 24,99 €, zwei dieser Packungen kommen auf 49,98 €. Da der Betrag für versandkostenfreie Lieferung bei 50 € liegt, muss ich immer eine einzelne Packung Kapseln dazu nehmen, um auf diesen Betrag zu kommen. Ich würde freiwillig 25 € anstelle von 24,99 € bezahlen, wenn ich dann ohne Umwege auf die erforderlichen 50 € käme..... Komische Preisgestaltung.
Verifiziert
Basd (fränkisch für "prima")
Nachdem Aldi die Kapseln aus dem Sortiment genommen hat, musste ich einen neuen Weg finden - also hab ich probiert, direkt beim Hersteller zu bestellen. Ergebnis: Klappt prima, schnelle Lieferung, guter Preis. (Wobei ... ich kann's leider nicht mit Sicherheit sagen, aber gefühlt war's beim Aldi günstiger -> vielleicht geht da ja noch was ;)
Und noch ein Wunsch: Ich trinke selber keinen Kaffee, habe die Kapseln nur für Gäste. Und dafür sind dann 6 Packungen als Mindestbestellmenge doch recht viel. -> Vielleicht geht ja auch hier noch was.
Verifiziert
Einfach lecker gut
Der Kaffee in den Kapseln schmeckt einfach lecker, super Crema.
Wir verwenden die Kapsel Maschine jedoch nicht jeden Tag. Am Wochenende und im
Urlaub sonst finde ich den Preis schon teuer, und ja sie sind aus Plastik aber ganz ehrlich, im Supermarkt ist auch sehr viel verpackt. Da müsste es ein Umdenken von allen Produkten geben.
Verifiziert
Die Kaffeekapseln überzeugen uns seit Jahren. Wir würden sie sehr positiv bewerten. Die Qualität des Kaffees ist sehr gut und entspricht dem hohen Standard, den wir von SCA-Produkten seit Jahren kennen und schätzen.Die Kapseln sind einfach in der Anwendung und liefern ein gleichbleibend sehr gutes Geschmackserlebnis.Wir würden uns freuen, wenn die Kapseln künftig auch in weiteren Märkten und Geschäften erhältlich wären. Aufgrund ihrer guten Qualität und des überzeugenden Geschmacks wären sie sicherlich für viele Kaffeeliebhaber eine interessante Wahl.
Verifiziert
Der Shop ist übersichtlich und gut strukturiert. Man kann die Auswahl leicht nach seinen Wünschen wie koffeinfrei, Lungo, Espresso filtern. Lediglich bei der Auswahl der 6er Packungen benötigt einen kleinen Umweg: wenn man die Sorte direkt in den Warenkorb schickt, erscheint die Option der 6 Packungen nicht direkt.
Verifiziert
Zufriedenheit!
Sehr geehrten Damen und Herren,
Ich bin seit lange Zeit Kundin hier , weil die Qualität eure Produkte mich Überzeugt hat.
Das sie auch noch schnell die Pakete schicken, ist ein Pluspunkt noch dazu.
Ich kann sie weiter herzlich empfehlen!
Mit freundlichen Grüßen,
Rodica Grussling
Verifiziert
Die Ware war relativ zügig da. Was ich schade finde ist, dass der portofreie Bestellwert so hoch liegt. UND dass es die Kapseln nicht mehr bei Aldi gibt. Wenn ich nicht kurz vor dieser Information erst eine Kaffeemaschine gekauft hätte, wäre ich sofort auf ein anderes Kapselsystem umgestiegen, wobei euer Kaffee vom Geschmack schon fast unschlagbar ist. Liebe Grüße
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Allerdings ist es nicht ganz so kundenfreundlich, wenn ich mindestens 5 Pakete bestellen muss, um den Mindestbestellwert zu erreichen, aber von der Sorte, die ich vorziehe, nur 3 Pakete max. bestellen kann und somit immer 2 bestellen muss, die ich eigentlich nicht möchte.
Verifiziert
Ein Kaffeeshop welchen ich gerne weiterempfehle
Ein Kaffeeshop, der in jeder Hinsicht überzeugt. Die Lieferung erfolgte pünktlich und zuverlässig, die Verpackung war äußerst sorgfältig und hochwertig. Besonders beeindruckt hat mich jedoch die Qualität der Kaffeekapseln – ausgezeichnetes Aroma, vollmundiger Geschmack und spürbar hohe Qualität. Hier verbindet sich guter Service mit echter Leidenschaft für Kaffee. Sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Der Shop ist klasse und gut organisiert. Gute Internetseite, sehr einfache Bestell- und Bezahlmöglichkeit. Und dann noch sehr schnell geliefert.
Einziger Wermutstropfen, die Umwelt(un)freundlichkeit des Systems. Das ist aber bei allen Kapselsystemen das gleiche Problem. Ich nutze das System nur im Urlaub, da ist es für mich noch akzeptabel.
Verifiziert
Angebot deutlich reduziert gegenüber dem ursprünglichen ALDI Süd Standart!!
Die Bestellung, Abwicklung ind Lieferung ging wie immer super schnell und völlig problemlos!
Leider ist das Angebotin ihrem Shop deutlich reduziert gegenüber dem ursprünglichen ALDI Süd Standart.
Hier sollten Verbesserungen stattfinden, dami der Kaffee mit K-fee wieder mehr Spaß und Freude macht.
Verifiziert
Die Bestellmenge
Ich finde die Bestellmenge (Exprestokapseln) von maximal 3 Karto s etwas dürftig, weil ich bei jeder Lieferung 200 Km nach Deutschland fahren muss.
Des weiteren vermisse ich die Verfügbarkeit von Café Cremema ( gelb) und (rot )Dekafinato schlecht. U h muss praktisch bei jeder Bestellung a6d andere Produkte ausweichen.
Verifiziert
Misserabler Kundenservice
Ich hatte mehrmals wegen einer Testpackung nachgefragt, da sie selbst schreiben, bei Nutzung einer Cafissimo solle man erst testen, ob die Kapseln passen. Ich habe auf meine Anfragen noch nicht einmal eine Antwort bekommen. Das ist ein misserabler Kundenservice. Man hätte zumindest schreiben können, dass es keine Testpackungen gibt.
Weil es einen Mindestbestellwert von 20,-€ gibt, musste ich nun auf Verdacht viele Kapseln bestellen. Das Risiko, dass sie nicht passen musste ich leider eingehen. Zum Glück passen die Kapseln. Was allerdings meine Zufriedenheit mit dem Service nicht verbessert.
Verifiziert
Die Lieferung wäre schnell gewesen,leider hat DHL behauptet das Paket konnte nicht zugestellt werden obwohl wir zu Hause waren,man musste es dann einen Ort weiter abholen und das kann es nicht sein. Schließlich habe ich Versandkosten bezahlt.
Verifiziert
Ich habe K-fee Kaffeekapseln gekauft und bin begeistert! Der Kaffee schmeckt sehr aromatisch und intensiv, fast wie frisch aus dem Café. Es gibt viele leckere Sorten, sodass für jeden Geschmack etwas dabei ist.
Die Kapseln passen perfekt, sind einfach zu verwenden und die Qualität ist immer gleichbleibend hoch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls sehr gut.
Ich werde die K-fee Kapseln auf jeden Fall wieder kaufen und kann sie jedem Kaffeeliebhaber nur empfehlen!
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