Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.05.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 100 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben insbesondere die Freundlichkeit und das angenehme Auftreten des Personals. Die schnelle Bearbeitung und kurzen Wartezeiten werden ebenso positiv hervorgehoben. Das Team überzeugt durch Kompetenz und Fachwissen, wodurch sich die Kunden gut beraten und betreut fühlen. Der Service wird vielfach für seine Zuverlässigkeit, Hilfsbereitschaft und Qualität geschätzt. Die persönliche und professionelle Beratung sowie die unkomplizierte, komfortable Terminbuchung und eine überwiegend faire Preisgestaltung runden das positive Bild ab. Vereinzelt gibt es Kritik an der Online-Buchung, die teilweise als umständlich und verwirrend empfunden wird. Zudem berichten einige Kunden von unerwarteten Preisabweichungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpneuhage.de
(15)
(4)
(8)
(21)
(186)
Verifiziert
Team kompetent, KI-Assistent fehlerhaft
Das Team in der Balanstraße ist kompetent und sehr nett, aber der KI-Assistent, der nun für Termine vorgeschaltet ist, ist leider für die Filiale nicht verwendbar.
Ich habe mir wirklich Zeit genommen, mit dem KI Assistenten einen Termin zu vereinbaren. Alles ging gut bis zum Schluss. Dann hieß es plötzlich „Ich kann den Termin leider nicht vereinbaren. Sprechen Sie mit einem Mitarbeiter“. Hier ging’s dann nur per Mail. Was generell kein Problem ist - wenn man es weiß. Aber ich habe es telefonisch versucht und kam nicht durch. Ich hatte schon befürchtet, dass ich für eine Terminvereinbarung extra vorbeifahren muss. Es hat dann wie gesagt per Mail geklappt.
Verifiziert
Guter freundlicher Service auch am Samstag
Einer der wenigen Reifenservice Anbieter, welcher auch am Sa. den Service des Reifenwechsels anbietet.
Während der kurzen Wartezeit habe ich beim nahegelegenen neuen McDonals gefrühstückt, obwohl mir auch bei Pneuhage ein Kaffee angeboten wurde.
Reifenwechsel wurde schnell und sauber erledigt, sehr freundliche Mitarbeiter.
Danke, gerne wieder.
Verifiziert
Professioneller Service und ausgezeichnete Betreuung
Ich bin rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe des Produkts hat alles reibungslos funktioniert. Das gesamte Team war sehr professionell, freundlich und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich gut aufgehoben gefühlt und alle Fragen wurden kompetent beantwortet.
Auch das Produkt selbst hat meine Erwartungen voll erfüllt. Sowohl die Qualität als auch der Service waren ausgezeichnet. Ich kann das Unternehmen ohne Einschränkungen weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen.
Danke von Spanien
Verifiziert
Trotz Problemen mit der Software haben die Mitarbeiter nicht aufgegeben
Ich habe ein Angebot über Winterreifen der Größe 185/70R 14 88T haben wollen. Aus dem Computersystem von Pneuhage kamen aber, obwohl von den Mitarbeitern die richtigen Reifendaten eingegeben wurden, ein Angebot für die Reifengröße 185/65R 15 92T raus. Nachdem das mehrfach passierte, gaben die Mitarbeiter nicht auf und nach wenigen Tagen wurde das Problem gelöst, ich bekam mein richtiges Angebot und in wenigen Tagen werden wir den Reifenwechsel vollziehen. Danke für das Engagement. Immer gern wieder mit Pneuhage.
Verifiziert
Preislich tatsächlich günstiger als bei Check24 , dort hatte ich mir einen Überblick über Kompletträder für den Winter gemacht. Die persönliche Beratung vor Ort fand ich auch sehr angenehm und professionell. Kann ich wirklich nur empfehlen.
Verifiziert
Reifenwechsel
Sehr guter Service beim Reifenwechsel! Freundliches Personal, schnelle und saubere Arbeit. Der Termin wurde zuverlässig eingehalten und alles lief unkompliziert ab. Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls sehr gut. Gerne wieder!
Verifiziert
Online Termin möglich
Sehr freundliches Personal
Montage schnell und problemlos
Top Preise
Auch Fremd-Käufe werden anstandslos montiert
Einfach nur 5 Sterne
Verifiziert
Ich kam zum Auswuchten meiner neuen 19 Zoll Felgen auf meinem Mercedes Cla. Da mein Auto an der Hinterachse gezittert hat. .. der Termin wurde zügig bearbeitet. Als ich am nächsten Tag in den Urlaub fuhr. Zitterte das Auto immer noch. … da ich länger weg bin konnte ich vor Ort nicht mehr reklamieren und brachte das Auto am Urlaubsort zu einem Mercedes Händler. Der behob dann das Problem durch nochmaliges und genaues auf null wuchten. … die Felgen waren neu mit ebenfalls neuen Reifen. … schade für die Zeit und das Geld. .. beim nächsten Mal lasse ich gleich den Händler wuchten. …
Verifiziert
Unkomplizierte, freundlicher Service
Unkomplizierte Terminbuchung, Freundlichkeit wird hier groß geschrieben, super Service. Bei kurzer Wartezeit war mein Anliegen erledigt. Vielen Dank!
Verifiziert
Zuverlässig
Pünktliche Durchführung nach vorheriger Terminbuchung und wie immer zuverlässig.
Verifiziert
Top Arbeitsleistung
Pünktlich. Freundlich. Saubere und schnelle Arbeit. So muss es sein!
Verifiziert
Sehr nette Leute in der Filliale, kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Freundliches Personal,Arbeit wird schnell und gut erledigt.
Verifiziert
Schneller guter Service zum Radwechsel mit online Terminvereinbarung
Verifiziert
Wir schätzen sehr die fachliche, persönliche und professionelle Betreuung.
Verifiziert
Einfach über Internet gebucht, toller Service vor Ort
Verifiziert
Alles ging wie immer schnell und problemlos. Weiter so.
Verifiziert
Alles bestens
Seit Jahren in bester Betreuung von Herr Schuffert - vielen Dank!
Verifiziert
Alles super!
Alles super - schnell, freundlich, kundenorientiert!
Verifiziert
Alles Top.
Schnell, effizient und sehr freundlich.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +4972161880
- www.pneuhage.de
- redaktion@pneu.com
- Karlsruhe, DEU
Über