Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.08.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die überwiegend hochwertige Qualität der Produkte sowie die sichere und sorgfältige Verpackung positiv hervor. Auch der freundliche und hilfreiche Kundenservice wird häufig gelobt. Die Möglichkeit, Ersatzteile zu bestellen, wird als nachhaltiger Vorteil angesehen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und intuitiv erlebt. Zudem überzeugen die Produkte durch ihre Funktionalität, beispielsweise die Wärmehaltung und Tropffreiheit. Vereinzelt kommt es jedoch zu verspäteten oder nicht erfolgten Zustellungen. Einige Kunden berichten von kleineren Mängeln oder Defekten an den Produkten sowie von unzureichender Polsterung oder Verpackungsschäden. Es gibt außerdem Beschwerden über fehlende oder langsame Rückmeldungen beim Kundenservice. Bei der Bestellung von Ersatzteilen treten gelegentlich Schwierigkeiten bei Auswahl oder Passform auf. Ebenso werden kleine Einschränkungen bei der Funktionalität genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBredemeijer.de
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Verifiziert
Ich liebe die cozy Kannen. Sie sind Teil unserer Familientradition. Ich habe noch eine kleine Teekanne mit Hammerschlag Hülle. Ich freue mich, dass ich eine Ersatzkanne bestellen konnte. Es wäre schön, wenn ihr die Cozy Kannen weiterhin anbietet und diese auch in anderen Farben herstellen könnt. Vielen Dank für den schnellen Versand.
Verifiziert
Nach der Beschreibung der Kanne war das Sieb nicht Bestandteil der Bestellung. So haben es auch andere Käufer beschrieben. Habe das Sieb daher extra bestellt und dann festgestellt, dass es doch mit der Kanne mitgeliefert wurde. Jetzt habe ich zwei Siebe. Kein großes Problem, aber ärgerlich um die unnötigen Zusatzkosten.
Verifiziert
Leider werden Mails nicht beachtet. Ich hatte bestellt und übersehen, dass wir ja nicht Zuhause sind und wollte bitten dass die Sendung eine Woche später verschickt wird. Vielleicht zu viel Aufwand, aber gar keine Antwort?
Verifiziert
Das ist jetzt die zweite Bredemeier-Kanne in meinem Leben. Ich bin absolut begeistert. Die erste war ein Erbstück und hat lange gute Dienste geleistet. Nun war sie einfach zu klein für unsere Bedürfnisse. Die neue ist absolut perfekt und durch die Doppelwand unschlagbar nachhaltig. Der Tee schmeckt sofort und bleibt sehr lange warm.
Verifiziert
Die Qualität der Kannen ist sehr gut. Da ich sie schon sehr lange im Gebrauch habe, weiß ich: Sie halten wirklich Jahrzehnte, ohne abzunutzen oder unmodern zu wirken. Ich bin sehr überzeugt.
Verifiziert
Die Teekanne Minuet Cylindre ist sehr hochwertig verarbeitet. Dadurch tropft sie nicht, was bei Teekannen ja öfters der Fall ist. Sie liegt beim Eingießen des Tees in die Tassen sehr gut in der Hand, selbst wenn die Teekanne komplett gefüllt ist. Sehr praktisch ist der Siebeinsatz, dadurch benötigt man keine zweite Teekanne, um den Tee abzugießen. Die Teekanne ist sehr formschön, dadurch kann man sie auch bei einer festlich gedeckten Tafel bei Tisch zum Servieren verwenden.
Antwort von Bredemeijer.de
Liebe Stefan,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und wir schätzen Ihre Rückmeldung wirklich sehr.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bredemeijer Team
Verifiziert
Nicht nur der Versand war schnell und transparent - klare Kaufempfehlung!
Versand schnell und transparent, Produkte exakt wie beschrieben, Gebrauchshinweise auch auf Deutsch und in einer gut lesbaren Größe, optisch sehr ansprechend, haptisch hochwertig, Mündungsrand am Ausguss ist einwandfrei und tropft nicht. 👍
Auf meinem gusseisernen Stövchen und mit den beiden passenden Teetassen ist das wie ein Stillleben, ganz abgesehen von der top Funktion!
Ganz klare Kaufempfehlung. 🎉😍💯🙌✅
Antwort von Bredemeijer.de
Lieber Andreas,
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung
Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl der Versand als auch die Produkte selbst Ihren Erwartungen voll und ganz entsprechen.
Dass unser Set auf Ihrem gusseisernen Stövchen sogar wie ein kleines Stillleben wirkt, macht uns besonders stolz.
Wir wünschen Ihnen viele genussvolle Teestunden und freuen uns, Sie auch künftig begeistern zu dürfen :-)
Mfg, Leonie van Waas
Bredemeijergroup B.V.
Verifiziert
Tolle doppelwandigen Kannen
Die doppelwandigen Kannen von Bredemeijer sehen nicht nur schön aus, sondern halten wirklich lange warm. Sie sind praktisch und leicht zu reinigen. Und als uns jetzt ein Glas-Teekannen-Deckel zerbrochen ist, konnte ich sogar unkompliziert und schnell einzeln den passenden Deckel nachkaufen. Das ist super & nachhaltig! Ich bin sehr begeistert und habe Bredemeijer Kannen sogar schon im Freundeskreis weiterempfohlen!
Antwort von Bredemeijer.de
Liebe Svenja,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die großartige 5‑Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen ,das wissen wir wirklich zu schätzen.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne und entspannte Weihnachtszeit sowie für das Jahr 2026 nur das Beste, viel Glück und vor allem Gesundheit.
Viele liebe Grüße aus Holland
Leonie van Waas
Bredemeijergroup B.V.
Verifiziert
5 Sterne, obwohl die mitgelieferte Schraube wie bereits öfter beschrieben zu kurz und der Umfang des Kopfes der alten Schraube zu groß für den neuen Griff war. Aber das Abschleifen des alten Kopfes war in 10 Minuten erledigt und dann passt die Schraube auch in das kleinere Loch des neuen Griffes. So sieht die Kanne wieder aus wie neu.
Antwort von Bredemeijer.de
Lieber Lukas,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Gerne würden wir hierzu noch einmal persönlich mit Ihnen in Kontakt treten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu
eine kurze E-Mail an verkauf@bredemeijergroup.com senden könnten.
Vielen Dank im Voraus.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Angelina Kaljee
Bredemeijer Group BV
Verifiziert
Die Kanne ist sehr schön, funktioniert wie angegeben. Der Tee bleibt heiß.
Schnelle Lieferung, alles super.
Verifiziert
Heutzutage noch Ersatzteile zu bekommen und dies unheimlich schnell ist ein seltenes Beispiel für Nachhaltigkeit
Verifiziert
Ich brauchte einen Ersatzgriff für eine Teekanne. Der gelieferte würde auch passen. Leider wurde das Material zwischenzeitlich verdickt, so dass die mitgelieferte Schraube viel zu kurz ist. Ich habe diesen Mangel per Email + Bilder gemeldet. Leider habe ich keine Reaktion erhalten. Was tun?
Antwort von Bredemeijer.de
Lieber Heidrun,
Es tut uns leid zu hören, dass bisher noch kein Kontakt mit Ihnen aufgenommen wurde bezüglich Ihrer Meldung.
Wir werden Ihr Anliegen intern an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit Ihre Nachricht sowie die beigefügten Fotos schnellstmöglich bearbeitet werden. Sie erhalten so bald wie möglich eine inhaltliche Rückmeldung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Bredemeijer Group BV
Angelina Kaljee
Verifiziert
Gute schnelle Bedienung.
Alles schnell gefunden.
Aber, muß ja immer kommen, es ging erst schnell als ich herausgefunden habe wer meine Teekanne hergestellt hat.
Irgend wo ein Hinweis auf ihren Firmennamen ist nicht schlecht für den Kunden.
Trotzdem fünf Punkte.
Verifiziert
Keine Probleme, alles top 👍🏽
Wir mussten für unsere Bestellung keine weiteren Schritte einleiten, alles hat gut und schnell funktioniert 👍🏽
Verifiziert
gut
Die bestellten Teegläser sind sehr schön und haben eine angenehme Größe, so dass viel hinein passt. Die Teegläser waren gut verpackt und sind heil angekommen.
Verifiziert
Hat alles prima geklappt und gute, schöne Qualität.
Hat alles prima geklappt, schneller Versand und gut verpackt. Der Teekessel ist wunderschön und ist ein Geschenk. Vielen Dank :).
Verifiziert
Bredemeyer hui, GLS pfui
Paket wurde rücksichtslos von GLS über den Gartenzaun geschmissen, obwohl sich Glas im Paket befand. Ich kann ihnen nur dazu raten, das nächste Mal noch eine Lage Polsterung ins Paket zu packen.
Antwort von Bredemeijer.de
Lieber Helmut,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid zu hören, wie Ihr Paket zugestellt wurde.
Wir werden Ihre Meldung intern an die zuständige Abteilung weiterleiten, damit hierzu Kontakt mit GLS aufgenommen werden kann.
Darüber hinaus werden wir auch Ihren Hinweis bezüglich der Polsterung des Pakets zur Vermeidung von Bruch intern weitergeben.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Bredemeijer Group BV
Angelina Kaljee
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung,
ordentliche Verpackung und alle bestellten Produkte sind heil angekommen.Die gelieferten Artikel: Gußeiserne Teekanne Teebecher, Tablett aus Akazienholz und Edelstahlteesieb sind genau wie beschrieben und im Onlineshop abgebildet.
Alles gefällt sehr gut!
In Deutschland hätte ich für diese Qualität mehr Geld ausgeben müssen.
Antwort von Bredemeijer.de
Liebe Susanne,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu bewerten.
Wir freuen uns sehr über Ihre persönliche Rückmeldung und darüber, dass die Lieferung schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen die gußeiserne Teekanne, die Teebecher, das Akazienholz-Tablett und das Edelstahlteesieb gefallen und genau Ihren Erwartungen entsprechen. Besonders freut uns, dass Sie die Qualität unserer Produkte schätzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen viele gemütliche Teemomente mit Ihrem neuen Teeset.
Liebe gr. aus Holland.
Bredemeijergroup B.V.
Leonie van Waas
Verifiziert
Alles wunderbar
Bestellung war einfach, schnelle Bearbeitung und Versand, Updates zum Versand waren gut, Ware kam gut verpackt schnell an
Verifiziert
Die Produkte sind sehr gut. Kundenservice schlecht. Ich habe einen Produkt reklamiert. Immer noch keine Rückmeldung bekommen. Auch die Option "zurücksenden" habe ich nicht auf Homepage gefunden. Ich habe die Bestellung als Gast gemacht
Antwort von Bredemeijer.de
Lieber Elena,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail unter info@bredemeijergroup.com.
Geben Sie dabei, wenn möglich, Ihre Bestelldaten sowie eine kurze Beschreibung der Reklamation an.
So können wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und gemeinsam eine passende Lösung finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Bredemeijer Group BV
Angelina Kaljee
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