1A Serice, sehr freundlicher telefonischer Follow-Up, Lieferzeiten wurden voll eingehalten, preisgünstige Ware und echte Menschen (!) bei der telefonischen Ankündigung zur Lieferung. Sehr freundlicher Lieferfahrer der auch noch die Einwegpalette gleich wieder mitgenommen hat. Ich kann den Verkäufer ohne Bedenken weiterempfehlen. Auch Fragen zu passenden Bordüren und Sockelleisten wurden prompt beantwortet beim Telefonat. Jederzeit gerne wieder wenn ich Fliesen brauche. Außerdem eine sehr gute Auswahl an Retro-Fliesen in Shop.
Die Fliesen sind o.k. ,auch wenn die Farbe im Internet dunkler aussah.aber das ist mein Risiko bei einer online Bestellung..was aber gar nicht geht -und das bei Versandkosten vo ca .50 Euro für 4 Päckchen Fliesen - dass der Spediteur eine Palette an der Bordstein Kante abstellt und direkt wieder weiterfährt worauf sich herausstellt dass im zusammengebunden Pallettenpaket noch eine Lieferung von 2 Paketen Dachdeckermaterial enthalten war nebst anderem 2.Lieferschein mit anderem Adressaten um deren Abholung ich mich dann selbst kümmern musste .Ich würde zumindest erwarten, dass mir unter diesen Bedingungen die viel zu hohen Anlieferungskosten erstattet würde.Also danke und nicht noch einmal
Sehr nette und professionelle Beratung durch den Kundenservice. Für die genaue Lieferung der Fliesen wurde ein Avis mit der Spedition vereinbart. Fliesen wurden zuverlässig zum genannten Termin sehr gut verpackt zugestellt. Herzlichen Dank!
Mir war nach der Zusendung der Musterfliesen schon klar, dass ich bei Ihnen bestellen werde.
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Antwort von diefliesen.com
vor 12 Tagen
Vielen lieben Dank für die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und Sie mit uns und den Fliesen vollstens zufrieden sind.
Wir wünschen weiterhin alles Gute!
Ihr dieFliesen.com - Team
29.06.2024
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Superschnelle Bearbeitung meiner 2 Bestellungen. Gute Preise.
Einzig: ich habe extra viele Musterfliesen bestellt um meine Entscheidung für eine Kombination zu treffen. Die Fliesen der anschließenden Großbestellung weichen leider etwas ab. Allerdings so gering, dass es keine Reklamation wert ist.
Ich würde wieder hier bestellen.
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vor 4 Tagen
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Super Kundenberatung. Der Händler hat vor den Versand darauf aufmerksam gemacht, dass meine bestellten Produkte farblich nicht zusammen passen und mir die passende Alternative genannt, ohne Umwege ausgetauscht kurz darauf versandt.