Schneller Versand (innerhalb von 3 Werktagen auf Palette geliefert) & hervorragender Kundenservice. Leider waren einige Fliesen nicht in ausreichendem Bestand an Lager , die Kommunikation dazu war sehr gut. Von der Benachrichtigung, bis zur Lieferdauer durch die Nachlieferung des Herstellers und final den Versand zu mir stets proaktiv kommuniziert. Fliesen online kaufen mit dem Service eines Fliesenhändlers vor Ort!
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Relevanteste kritische Erfahrung
11.10.2022
Zwar ist auf der Webseite " Lieferung 2-3 Werktage " geschrieben, aber geliefert wird es nicht. Haben bestellt am 01.10., heute ist der 11.10. und noch immer keine Fliesen.
Ein Paket hatte 4 zerbrochene Fliesen. 4 von 265. Fliese 7 X 30 cm oliv-grün glänzend gewellt. Die Fliesenpakete von innen besser gegen Stöße schützen.
Der Rest der Lieferung ist ohne Schaden gut angekommen.
Die Farben im Internet passen zum Original. Das Design ist extraordinär und wird in den Bildbeispielen hervorragend reproduziert.
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Verifizierte Bewertung
13.01.2023
den ersten Teil einer Bestellung habe ich über das Internet erledigt, hat wunderbar funktioniert, erst waren es nur einzelne Probefliesen, dann eine große Palette. Jetzt im diesen Jahr war ich zur Abholung vor Ort in Berlin Weißensee. Das war auch absolut spitze, toller Service und nettes persönliches Gespräch. So macht Bestellen und Einkaufen Spaß ! Frank Zimmer
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