Zertifiziert seit: 25.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die überwiegend sehr gute und hochwertige Qualität der Fliesen, die als wie beschrieben wahrgenommen wird. Auch der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die sichere und gute Verpackung sowie die freundliche und informative Kommunikation werden besonders hervorgehoben. Darüber hinaus überzeugt das Sortiment durch die Verfügbarkeit besonderer oder passender Fliesen, und die Preise werden meist als fair und günstig bewertet. Vereinzelt gab es jedoch Verspätungen oder Probleme bei der Zustellung. Einige Kunden berichten von Transportschäden trotz guter Verpackung. Zudem wird in Einzelfällen Verbesserungsbedarf beim Kundenservice und Kritik an fehlenden oder unklaren Absprachen in der Kommunikation geäußert. Einige wenige Kunden bemängeln Zusatzkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendiefliesen.com
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Verifiziert
Für die vollständige Renavierung einer Jugendstilvilla benötigten wir eine größere Zahl Fliesen in verschiedenen Ausführungen und Dekors. Obwohl wir mehrfach unsere Pläne ändern mussten, waren Änderungen bei den Bestellungen im Vorlauf jederzeit möglich. Wir hatten immer kompetente Ansprechpartner, die über die Bestellungen im Bilde waren. Die Lieferungen kamen zeitnah zu unser vollsten Zufriedenheit. Sehr zu empfehlen.
Verifiziert
Wir sind mit den Fliesen sehr zufrieden. Die Qualität ist hervorragend, die Verarbeitung wirkt hochwertig und das Ergebnis sieht sehr schön aus. Die Fliesen lassen sich gut reinigen und passen perfekt zum Gesamtbild des Raumes. Wir würden uns jederzeit wieder dafür entscheiden und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Verifiziert
Absolut zufrieden mit meinem Kauf! Die Fliesen entsprechen genau den Fotos auf der Website – Farbe, Struktur und Qualität stimmen auf Anhieb.
⭐⭐⭐⭐⭐
Absolut zufrieden mit meinem Kauf! Die Fliesen entsprechen genau den Fotos auf der Website – Farbe, Struktur und Qualität stimmen auf Anhieb. Die Lieferung kam schnell und sicher verpackt an, keine einzige Fliese war beschädigt.
Die Bestellung war unkompliziert, und der Kundenservice hat eine Rückfrage von mir freundlich und schnell beantwortet. Ich werde hier definitiv wieder kaufen und kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Habe die Fliesen bestellt und mit den Fliesen, die gekommen sind, bin ich auch sehr zufrieden. Leider waren ein paar Fliesen defekt. Ich hab ein paar Bilder geschickt und die Fliesen werden wir ersetzt. Die Nachlieferung ist allerdings noch nicht da. I Reklamation ist erst drei Tage her. Ich würde immer wieder dort Fliesen bestellen.
Verifiziert
Kompetenz
Kompetente, freundliche, telefonische Beratung, sehr gute, telefonische Erreichbarkeit, sehr schnelle Lieferung
Allerdings: getrocknete Kleberückstände auf allen Fliesen. Aufwändiges Entfernen.
Antwort von diefliesen.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Bei den Rückständen auf Ihren Fliesen handelt es sich um eine Wachsschicht, die vom Hersteller aufgetragen wird, um die Glasur der Fliesen zu schützen. Gerade bei den sehr empfindlichen Oberflächen ist diese Schutzschicht wichtig, damit die Glasur während Transport und Verarbeitung bestmöglich vor Kratzern geschützt wird.
Nach kurzem Einweichen in Wasser lässt sich die Wachsschicht in der Regel ganz einfach entfernen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Fliesen.
Ihr dieFliesen.com Team
Verifiziert
Absolut spitze, kann ich nur empfehlen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung bestens über alles informiert. Und auch Qulität der Fliesen ist absulot top. Ich bedanke mich.
Grüße F.B
Verifiziert
Super Auswahl und top Service!
Schneller und sicher verpackter Versand von Musterfliesen zum fairen Preis. So konnte ich mich schnell für die passende Fliese entscheiden. Vielen Dank an das tolle Team!
Verifiziert
Toller Shop!
Wir haben einige Musterfliesen bestellt. Sie waren super schnell da. Sie waren super gut verpackt, leider war aber die größte Fliese dennoch gebrochen. Aber es waren ja nur Muster ;)
Verifiziert
Super Fliesen im Format 25x25cm, habe ich sonst nirgends bekommen!
Bestelle sicher wieder bei diesem Verkäufer!
Verifiziert
Schneller Service Muster Fliesen waren in 3 Tagen da.Habe mich für Musgo Fliese 15 x 15 cm entschieden sieht super aus.
Verifiziert
Alles wie beschrieben. Gute Ware und einwandfreie Qualität. Die Lieferung erfolgte pünktlich und ordentlich.
Verifiziert
Schöne Ware und schnelle Lieferung
Hab mir zuerst 2 Musterfliesen kommen lassen.
Waren sehr schön und deshalb hab ich gleich meinen Bedarf geordert.
Lieferung war sehr schnell und gut verpackt.
Jetzt muss sie nur noch jemand verlegen 😬
Im Zweifelsfall ich selbst.
Drückt mir die Daumen 👍
Verifiziert
Alles einwandfrei gelaufen bei der Selbstabholung, ein Paket Fliesen wurde blitzartig verschickt, weil ich mich verkalkuliert hatte, ich kann nicht meckern.
Verifiziert
Die Bestellung und Lieferung der Fliesen hat einwandfrei geklappt.
Sie haben meine absolute Lieblingsfarbe und sehen einfach toll an der Wand aus.
Verifiziert
Meine Erfahrung
Der Bestellvorgang und ebenso die Lieferung hat tadellos funktioniert. Ich habe keinerlei Beanstandungen.
Verifiziert
Freundlich und hilfsbereit
Wir waren sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Die erste Lieferung kam leider komplett beschädigt an, die Reklamation lief aber reibungslos und ohne Probleme.
Immer wieder gerne
Verifiziert
Musterfliesen
Die Musterfliesen waren sehr schön.
Einige davon werden wir wohl bestellen.
Verifiziert
Schöne Optik! Toll, dass man Musterflieden bestellen kann. Schnelle Lieferung.
Verifiziert
Schneller Versand von Fliesen als Muster. Hat mir aus einer Notlage geholfen.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert
Sehr netter telefonischer Kontakt.
Ich hatte am Wochenende Musterfliesen bestellt und vergessen die Bodenfliese mit zu bestellen.
Hatte am Montag angerufen und die passende Bodenfliese nachbestellt, alles wurde dann zusammen in 1 Paket gepackt und zusammen verschickt.
Da ich beide Bestellungen mit PayPal bezahlt habe konnte der nette Herr natürlich schnell reagieren.
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