Zertifiziert seit: 25.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die überwiegend sehr gute und hochwertige Qualität der Fliesen, die als wie beschrieben wahrgenommen wird. Auch der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die sichere und gute Verpackung sowie die freundliche und informative Kommunikation werden besonders hervorgehoben. Darüber hinaus überzeugt das Sortiment durch die Verfügbarkeit besonderer oder passender Fliesen, und die Preise werden meist als fair und günstig bewertet. Vereinzelt gab es jedoch Verspätungen oder Probleme bei der Zustellung. Einige Kunden berichten von Transportschäden trotz guter Verpackung. Zudem wird in Einzelfällen Verbesserungsbedarf beim Kundenservice und Kritik an fehlenden oder unklaren Absprachen in der Kommunikation geäußert. Einige wenige Kunden bemängeln Zusatzkosten.
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