moebel-as.de

Erfahrungen:

Der Tisch ist sehr schön und auch sehr stabil. Der Aufbau ging problemlos und alle Teile waren vollständig. Wir mussten den Tisch jedoch in einer der Filialen abholen, da ein Direktversand per DHL od. ähnlichem nicht möglich war. Auch war der Tisch in der Filiale nicht verfügbar und musste von dem Zentrallager angefordert werden. Wir kauften also ein Möbel, welches wir vorher nur online bzw. auf dem Prospekt sehen konnten. Trotz allem waren wir sehr überrascht, dass dieser Tisch unseren Vorstellungen voll und ganz entsprach. Vielen Dank, wir kaufen gerne wieder bei Ihnen.

Der Möbelaufbau war sehr problematisch, da die Glasfront gerissen war. Das Ersatzteil das aus einem anderen Land geliefert wird, dauert 4-6Wochen und das scheint mir zu lang zu sein. Dennoch ist der Schwebetürenschrank Systema der 3 m lang ist für eine Frau, die alleine steht die optimale Breite. Es sind nur Kleiderstangen aber dennoch ein Schrank dee sich sehen lassen kann.

Das kaufen im online Shop ist schnell und einfach möglich. Es wäre hilfreich, wenn Packmaße angegeben wären, wenn man die Ware selbst abholt. Leider waren bei meinem sofa mehrere Bohrungen falsch, sodass nicht alle Schrauben befestigt werden konnten.

Das der Artikel bis zu seinem Bestimmungsort gebracht wurde. Zu diesen Preisen eventuell den Artikel auspacken und den entstandenen Abfall entsorgen bzw. mitnehmen.

Der Schrank weist zahlreiche Mängel auf: zerkratzte Türen, verschmutzte Bauteile, beschädigte bzw. gebrochene Rückwände, fehlende Schrauben, defekte Halterungen sowie schiefe, falsch gesetzte oder komplett fehlende Bohrungen. Auch die Aufbauanleitung passt teilweise nicht zu den gelieferten Bauteilen. Viele Mängel wurden erst Schritt für Schritt während der Montage sichtbar. Zu diesem Zeitpunkt war der Aufbau bereits so weit fortgeschritten, dass ein Abbruch praktisch kaum noch möglich war. Besonders problematisch war die Rückwand, da sie für die Stabilität des Schranks entscheidend ist. Sie ließ sich nicht sauber einsetzen, sprang mehrfach aus der Führung und der Schrank verlor dadurch zwischenzeitlich seine Standsicherheit. Ohne das schnelle provisorische Anschrauben zusätzlicher Hilfsmittel hätte der Schrank aufgrund der Instabilität kippen können. Die Liste ist nicht vollständig, da die Türen noch nicht final montiert wurden und weitere Mängel möglich sind. Ein einfacher Teiletausch wäre für uns keine zufriedenstellende Lösung, da dafür wieder ein großer Teil des Schranks demontiert werden müsste. Unsere Reklamation mit einigen Fotos ging bereits an den Markt in Schwäbisch Hall. Aufgrund der Anhangsgrenze konnten nicht alle Fotos mitgeschickt werden. Bisher haben wir leider keine Rückmeldung erhalten. Da der alte Schrank bereits demontiert wurde, brauchen wir dringend eine schnelle Lösung und kein wochenlanges Hinhalten. Für ein neues Möbelstück ist diese Qualität aus unserer Sicht absolut enttäuschend. Der bisherige Umgang mit der Reklamation macht die Erfahrung leider nicht besser.

Ware wie erwartet, Vorbestellung einfach. Abholung super geklappt. Alles top, gerne wieder!

Alles perfekt. Super nett bedient und nettes Personal.

Lieferung war viel länger als angegeben. Ansonsten hat alles gut geklappt

Freundlich und hilfsbereit im Lager konnte ich die Kartons lasen hätte sonst nichts ins Auto gepasst

War alles super 👍🏻 Lieferung und Montage hat super geklappt und das Sofa ist Mega schön 🥰

Alles super,immer wieder gerne!

Das unkomplizierte Bestellen und abholen

Das Sortiment, die Qualität und der Service

Pünktlich, kompetent und sehr freundlich

Es war ein netter Kontakt immer schnelle Antworten total freundlich ihr seid super. Fünf Sterne

Kommen hier gerne her ein schöner ruhiger Möbel Laden