cambuy.de

Erfahrungen:

Weil die von mir bestellte Dahua IPC-HDBW2441EP-S-0280B-B frührstens in 5 Wochen lieferbar sein könnte, ist mir als Ausweichmöglichkeit zu einem lukrativem Aufpreis die Dahua IPC HDBW3449EP-S-IL-Black angeboten und nach meinem Einverständnis geliefert worden. Dafür gibt es die 5Sterne. Leider ist es wesentlich aufwendiger die Dahua-Kameras mit einem MAC als mit einem Windows-Computer zu verbinden zumal die Unterlagen, die man sich bei Dahua herunterladen kann, nur in englisch verfügbar sind.

Ich habe jetzt das zweite Mal bei Ihnen bestellt und auch schon beim ersten Mal monierte ich die Zustellung per GLS. Diesmal wurde eine Zustellung erst gar nicht versucht, sondern das Paket wurde direkt im Paketshop abgegeben. Scheint mittlerweile wohl ganz normal zu sein. Ansonsten bin ich mit der Leistung von Cambuy sehr zufreiden, da Sie die Zustellung nicht zu verantworten haben!

Ich bin seit über 25 Jahren in der IT-Branche tätig und habe schon mit unzähligen Online-Shops und Händlern zu tun gehabt. Was ich jedoch hier bei Cambuy (speziell im Kontakt mit Herrn Tek) erleben durfte, stellt alles bisher Dagewesene in den Schatten. Aufgrund von Verzögerungen oder Unvermögen beim Versanddienstleister DPD gab es bei meiner Bestellung ein kleines logistisches Hickhack. Herr T. hat sich sofort persönlich, proaktiv und mit vollem Einsatz um das Problem gekümmert. Als die Ware dann ankam, gab es eine kleine Unstimmigkeit bezüglich des Lieferzustands. Anstatt der üblichen, zähen Standard-Prozeduren im Online-Handel wurde hier eine Service-Mentalität an den Tag gelegt, die man heute eigentlich gar nicht mehr findet: Extrem schnelle, absolut faire, kundenorientierte und überaus kulante Problemlösung – und das sogar zu spätabendlicher Stunde! Hier wird das Wort "Kundenservice" nicht nur großgeschrieben, sondern gelebt. Für mich ist Cambuy ab jetzt die absolute Top-Adresse in Sachen Videoüberwachung und Technik. Wer einen zuverlässigen Händler mit Herz, Verstand und absoluter Fairness sucht, ist hier goldrichtig! 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig. Vielen Dank für diesen herausragenden Support! Hinweis für Skeptiker: Ich stehe in keinerlei geschäftlicher oder privater Beziehung zu Cambuy und bin lediglich ein ganz normaler Erst und Endkunde, der von diesem unerwartet genialen Service einfach tief beeindruckt ist und das hier gerne sachlich und ehrlich zurückgeben möchte. Die nachfolgende "mangelhaft" Bewertung zur Lieferung geht eindeutig an DPD und soll nicht Camby zugeordnet sein

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit Cambuy.de wirklich sehr zufrieden! Die Bestellungen liefen unkompliziert und zuverlässig ab, die Abwicklung war schnell und alles hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Auch der Service war freundlich und professionell. Insgesamt eine klare Empfehlung – hier würde ich jederzeit wieder bestellen! 👍

Es gab die gewünschte Kamera nicht, aber der Kundenservice hat super schnell reagiert und eine andere Kamera angeboten. Diese ist hochwertiger und wurde uns zum top Preis angeboten. Die Versendung ging super schnell. Am nächsten Tag kam sie schon. Von 5 Punkten würde ich 10 geben. Gerne wieder.

Anfang des Jahres eine hervorragende Beratung erhalten. Jetzt ist leider telefonisch niemand mehr erreichbar. Aber die Abwicklung per Mail hat hervorragend funktioniert. Bei einer Reklamation ist es leider zu Verzögerungen gekommen. Hat aber alles in allem sehr gut funktioniert. Kann ich nur empfehlen.

Vollkommen zufrieden Wir bekommen immer zeitnah die bestellte Ware oder zumindest eine Information darüber, wann sie bei uns eintreffen soll. Alles so, wie es sein soll.

Das es ganz einfach unkompliziert abgelaufen ist. Und für den Preis ein top Prosukt. Was Ihr besser machen könnntet? Nicht mit GLS verschicken 😂

Gute Beratung. Bestellung und Auslieferung Service sehr schnell. Vor allem Herr Tek hat sich auf E Mail Anfragen sehr geantwortet. Gutes Team kann man und muss man auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr schnelle Lieferung und super Artikel. Leider falsch gekauft aber die Rückabwicklung lief problemlos und genauso schnell wie die Lieferung.

Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung und sehr gute Preise. Das Produkt wurde schnell geliefert und war sorgfältig verpackt. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft definitiv weitere Dahua-Produkte bei Cambuy bestellen. Vielen Dank!

Für mich war das alles bestens nur einfach nicht zu meiner Hand gepasst. Ich habe kleine schmale Hände und deswegen hab ich das , sonst bin ich zufrieden und alles ist perfekt gelaufen Schöne Grüße Juksel Corevski

Artikel schnell gefunden, Beschreibung ausreichend und vollständig, Angebot schnell, Lieferung sehr schnell 👍

Hier wird der Service groß geschrieben und man kann sagen, bei Cambuy.de ist der Kunde der König .Schon bei speziellen Anfragen und Tiefstpreisen kommt in kurzer Zeit eine Antwort . Von der Bestellung in einem informierenden Onlineshop bis zur Lieferung verläuft alles problemlos.DANKE !

Sehr gute Betreuung. Einfache Bestellung, Schnelle Lieferung. 1 mit Stern

Top Preis, schnell geliefert, gut verpackt. Sehr zu empfehlen.

Sehr nette Leute. Danke Ich brauch nur noch mal ein bisschen Finetuning an der Kamera, aber das werden wir auch noch hinbekommen.

Viel Zeit für mein Anliegen genommen, freundlich Und gute Angebote.

Die Abwicklung der Rücksendung verlief reibungslos und unkompliziert. Der Verkäufer war freundlich und hat schnell auf meine Anfrage reagiert. Die Rückgabe wurde ohne Probleme akzeptiert und professionell abgewickelt. Fazit: Sehr zuverlässiger Verkäufer, gerne wieder.

Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung.