cambuy.de

Erfahrungen:

Ich habe jetzt das zweite Mal bei Ihnen bestellt und auch schon beim ersten Mal monierte ich die Zustellung per GLS. Diesmal wurde eine Zustellung erst gar nicht versucht, sondern das Paket wurde direkt im Paketshop abgegeben. Scheint mittlerweile wohl ganz normal zu sein. Ansonsten bin ich mit der Leistung von Cambuy sehr zufreiden, da Sie die Zustellung nicht zu verantworten haben!

Weil die von mir bestellte Dahua IPC-HDBW2441EP-S-0280B-B frührstens in 5 Wochen lieferbar sein könnte, ist mir als Ausweichmöglichkeit zu einem lukrativem Aufpreis die Dahua IPC HDBW3449EP-S-IL-Black angeboten und nach meinem Einverständnis geliefert worden. Dafür gibt es die 5Sterne. Leider ist es wesentlich aufwendiger die Dahua-Kameras mit einem MAC als mit einem Windows-Computer zu verbinden zumal die Unterlagen, die man sich bei Dahua herunterladen kann, nur in englisch verfügbar sind.

Ich bin seit über 25 Jahren in der IT-Branche tätig und habe schon mit unzähligen Online-Shops und Händlern zu tun gehabt. Was ich jedoch hier bei Cambuy (speziell im Kontakt mit Herrn Tek) erleben durfte, stellt alles bisher Dagewesene in den Schatten. Aufgrund von Verzögerungen oder Unvermögen beim Versanddienstleister DPD gab es bei meiner Bestellung ein kleines logistisches Hickhack. Herr T. hat sich sofort persönlich, proaktiv und mit vollem Einsatz um das Problem gekümmert. Als die Ware dann ankam, gab es eine kleine Unstimmigkeit bezüglich des Lieferzustands. Anstatt der üblichen, zähen Standard-Prozeduren im Online-Handel wurde hier eine Service-Mentalität an den Tag gelegt, die man heute eigentlich gar nicht mehr findet: Extrem schnelle, absolut faire, kundenorientierte und überaus kulante Problemlösung – und das sogar zu spätabendlicher Stunde! Hier wird das Wort "Kundenservice" nicht nur großgeschrieben, sondern gelebt. Für mich ist Cambuy ab jetzt die absolute Top-Adresse in Sachen Videoüberwachung und Technik. Wer einen zuverlässigen Händler mit Herz, Verstand und absoluter Fairness sucht, ist hier goldrichtig! 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig. Vielen Dank für diesen herausragenden Support! Hinweis für Skeptiker: Ich stehe in keinerlei geschäftlicher oder privater Beziehung zu Cambuy und bin lediglich ein ganz normaler Erst und Endkunde, der von diesem unerwartet genialen Service einfach tief beeindruckt ist und das hier gerne sachlich und ehrlich zurückgeben möchte. Die nachfolgende "mangelhaft" Bewertung zur Lieferung geht eindeutig an DPD und soll nicht Camby zugeordnet sein

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit Cambuy.de wirklich sehr zufrieden! Die Bestellungen liefen unkompliziert und zuverlässig ab, die Abwicklung war schnell und alles hat einen sehr guten Eindruck gemacht. Auch der Service war freundlich und professionell. Insgesamt eine klare Empfehlung – hier würde ich jederzeit wieder bestellen! 👍

Es gab die gewünschte Kamera nicht, aber der Kundenservice hat super schnell reagiert und eine andere Kamera angeboten. Diese ist hochwertiger und wurde uns zum top Preis angeboten. Die Versendung ging super schnell. Am nächsten Tag kam sie schon. Von 5 Punkten würde ich 10 geben. Gerne wieder.

Gute Beratung. Bestellung und Auslieferung Service sehr schnell. Vor allem Herr Tek hat sich auf E Mail Anfragen sehr geantwortet. Gutes Team kann man und muss man auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung und sehr gute Preise. Das Produkt wurde schnell geliefert und war sorgfältig verpackt. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft definitiv weitere Dahua-Produkte bei Cambuy bestellen. Vielen Dank!

Für mich war das alles bestens nur einfach nicht zu meiner Hand gepasst. Ich habe kleine schmale Hände und deswegen hab ich das , sonst bin ich zufrieden und alles ist perfekt gelaufen Schöne Grüße Juksel Corevski

Hier wird der Service groß geschrieben und man kann sagen, bei Cambuy.de ist der Kunde der König .Schon bei speziellen Anfragen und Tiefstpreisen kommt in kurzer Zeit eine Antwort . Von der Bestellung in einem informierenden Onlineshop bis zur Lieferung verläuft alles problemlos.DANKE !

Sehr nette Leute. Danke Ich brauch nur noch mal ein bisschen Finetuning an der Kamera, aber das werden wir auch noch hinbekommen.

Die Abwicklung der Rücksendung verlief reibungslos und unkompliziert. Der Verkäufer war freundlich und hat schnell auf meine Anfrage reagiert. Die Rückgabe wurde ohne Probleme akzeptiert und professionell abgewickelt. Fazit: Sehr zuverlässiger Verkäufer, gerne wieder.

Sie wollen den Monitor besorgen und haben die Lieferung in 5-6 Wochen quasi garantiert Ich halte den Monitor für preiswert

Sehr freundliche Beratung und alles blitzschnell geliefert. Vielen lieben Dank

Leider hat der Versand sehr lange gedauert, liegt wahrscheinlich am Versanddienstleister!

Alles super gelaufen Schnelle lieferung

Support ist sehr unterstützend und geduldig. Der Versand ist immer zügig. Die Preise sind nicht zu toppen in Deutschland. Einzig das Sortiment für Zubehör könnte meiner Meinung nach noch umfangreicher sein.

Alles einfach top.

Hat alles perfekt funktioniert. Immer wieder

Der Verkäufer sollte das Bild und die Daten der von mir gekauften Kamera korrigieren. Die Lieferung war wirklich schnell.

Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt!