cambuy.de

Erfahrungen:

Ich bin seit über 25 Jahren in der IT-Branche tätig und habe schon mit unzähligen Online-Shops und Händlern zu tun gehabt. Was ich jedoch hier bei Cambuy (speziell im Kontakt mit Herrn Tek) erleben durfte, stellt alles bisher Dagewesene in den Schatten. Aufgrund von Verzögerungen oder Unvermögen beim Versanddienstleister DPD gab es bei meiner Bestellung ein kleines logistisches Hickhack. Herr T. hat sich sofort persönlich, proaktiv und mit vollem Einsatz um das Problem gekümmert. Als die Ware dann ankam, gab es eine kleine Unstimmigkeit bezüglich des Lieferzustands. Anstatt der üblichen, zähen Standard-Prozeduren im Online-Handel wurde hier eine Service-Mentalität an den Tag gelegt, die man heute eigentlich gar nicht mehr findet: Extrem schnelle, absolut faire, kundenorientierte und überaus kulante Problemlösung – und das sogar zu spätabendlicher Stunde! Hier wird das Wort "Kundenservice" nicht nur großgeschrieben, sondern gelebt. Für mich ist Cambuy ab jetzt die absolute Top-Adresse in Sachen Videoüberwachung und Technik. Wer einen zuverlässigen Händler mit Herz, Verstand und absoluter Fairness sucht, ist hier goldrichtig! 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig. Vielen Dank für diesen herausragenden Support! Hinweis für Skeptiker: Ich stehe in keinerlei geschäftlicher oder privater Beziehung zu Cambuy und bin lediglich ein ganz normaler Erst und Endkunde, der von diesem unerwartet genialen Service einfach tief beeindruckt ist und das hier gerne sachlich und ehrlich zurückgeben möchte. Die nachfolgende "mangelhaft" Bewertung zur Lieferung geht eindeutig an DPD und soll nicht Camby zugeordnet sein

Es gab die gewünschte Kamera nicht, aber der Kundenservice hat super schnell reagiert und eine andere Kamera angeboten. Diese ist hochwertiger und wurde uns zum top Preis angeboten. Die Versendung ging super schnell. Am nächsten Tag kam sie schon. Von 5 Punkten würde ich 10 geben. Gerne wieder.

Ausgezeichneter Service, schnelle Lieferung und sehr gute Preise. Das Produkt wurde schnell geliefert und war sorgfältig verpackt. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft definitiv weitere Dahua-Produkte bei Cambuy bestellen. Vielen Dank!

Hier wird der Service groß geschrieben und man kann sagen, bei Cambuy.de ist der Kunde der König .Schon bei speziellen Anfragen und Tiefstpreisen kommt in kurzer Zeit eine Antwort . Von der Bestellung in einem informierenden Onlineshop bis zur Lieferung verläuft alles problemlos.DANKE !

Die Abwicklung der Rücksendung verlief reibungslos und unkompliziert. Der Verkäufer war freundlich und hat schnell auf meine Anfrage reagiert. Die Rückgabe wurde ohne Probleme akzeptiert und professionell abgewickelt. Fazit: Sehr zuverlässiger Verkäufer, gerne wieder.

Sie wollen den Monitor besorgen und haben die Lieferung in 5-6 Wochen quasi garantiert Ich halte den Monitor für preiswert

Support ist sehr unterstützend und geduldig. Der Versand ist immer zügig. Die Preise sind nicht zu toppen in Deutschland. Einzig das Sortiment für Zubehör könnte meiner Meinung nach noch umfangreicher sein.

Der Verkäufer sollte das Bild und die Daten der von mir gekauften Kamera korrigieren. Die Lieferung war wirklich schnell.

Top Kundenservice, vor Allem seitens Herrn Tek! Gerne wieder!

Der Bestellvorgang, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung und die Ware selbst war alles zu unserer vollen Zufriedenheit. So eine prompte, unkomplizierte Lieferung hat man selten.

bisher sehr zufrieden, habe sieben Kameras laufen, die achte wird demnächst installiert. die wireless Version hat die beste auflösung,warum auch immer.der Recorder ist ein wenig zu laut.müsste ein besserer Lüfter nachgerüstet werden. alles gut.

Schnelligkeit und Service

Keine Probleme mit der Kaufabwicklung

Seit Jahren eine kompetente, professionelle Beratung. Excelenter Ablauf des Bestell- und Liefervorgangs. Vielen Dank dafür!

Schnelle Lieferung, gut verpackt und alle Komponenten funktionieren und haben eine super Qualität. Gerne wieder.

Bestellung wurde leider stoniert. Fehlerhafte Preisauszeichnung kann schonmal vorkommen.

Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben. Muss eindeutig gelobt werden.