Zertifiziert seit: 19.08.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die oft schon am nächsten Tag erfolgt. Die Ware ist gut, bruchfest und sicher verpackt, sodass Schäden meist vermieden werden. Die Produktqualität wird als hochwertig, schön und langlebig beschrieben. Auch der Kundenservice wird als sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Reklamationen oder Ersatzlieferungen, die unkompliziert und schnell abgewickelt werden. Der Bestellprozess ist einfach und übersichtlich, das Design der Produkte wird als ansprechend und modern mit schönen Mustern, Farben und Formen geschätzt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder sehr gut bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an kleinen Mängeln oder Lasurfehlern bei den Produkten. Einige Kunden empfinden den Preis im Vergleich zu anderen Anbietern als zu hoch. Es gibt zudem einzelne Verbesserungsvorschläge zur Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRitzenhoff & Breker
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Verifiziert
Die Qualität von Ritzenhoff & Breker ist sehr gut , nur mit dem Verschicken von Bestellungen dauert es ein wenig. Ansonsten kann man den Shop sehr empfehlen.
Verifiziert
Die bestellten Artikel kamen sehr schnell und in sehr gutem Zustand an und ich bin mehr als zufrieden. Die Qualität ist wirklich top und genau wie beschrieben.
Verifiziert
Die Abwicklung der Kulanz war sehr zufriedenstellend.
Die Qualitätsprüfung vor dem Versand lässt sich vielleicht noch verbessern.
Antwort von Ritzenhoff & Breker
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Ihren Hinweis zur Qualitätsprüfung nehmen wir gerne auf und geben diesen intern weiter. Wir arbeiten stetig daran, unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ritzenhoff & Breker Team
Verifiziert
Tafelservi…
Wir haben viele Teile unseres Tafelservice nachkaufen können. Lieferung gung super schnell ,war sehr gut verpackt so das keine Schäden zu verzeichnen waren .
Verifiziert
Tolle Ware, gute Webseite, leicht zu bedienen trotz großer Auswahl. Schnelle Lieferung und angemessene Preise, da das Geschirr sehr hochwertig ist. Gerne wieder
Verifiziert
Besonders gut gefallen hat uns das Design und das Dekor. Auch die Belieferung erfolgte sehr "bruchsicher".
Jetzt zu Ostern kommt das neue Porzellan perfekt zum Einsatz. Die Familie trifft sich und wird sicher danach fragen.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und werden sicher noch etwas nachbestellen.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und alles sehr gut und bruchsicher verpackt. Toll, dass ich Geschirr noch 9 Jahren nach dem Kauf des Service problemlos nachkaufen kann!
Verifiziert
schönes Geschirrset, gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung. Geschirrset war sehr gut verpackt, dennoch hatte ein Teller eine kleine Absplitterung, nach Kontakt und Foto senden wurde umgehend und unkompliziert ein Ersatzteller geliefert. Da uns das Geschirrset Luna so gut gefällt haben wir zur Ergänzung nochmal ein Set bestellt. Wieder schnell geliefert und alles tip top.
Verifiziert
Diverse Bestellungen
Ich bin bisher sehr zufrieden. Die Verpackung ist
gut verpackt und die Zustellung ist einwandfrei.
Die Artikel, die ich bis jetzt bekommen habe, haben mir sehr gut gefallen, und genauso schön, wie im Internet gezeigt.
Verifiziert
Gläser prima ABER woanders wesentlich günstiger
An sich sind die Gläser prima. Ich hatte sie nur für knapp die Hälfte bei O… gefunden, wollte die Bestellung stornieren damit sich die Gläser gar nicht erst auf den Weg machen (Umwelt,…). Das war jedoch nicht möglich, man sagte mir ich könnte die Annahme einfach verweigern, mir die Gläser zum
Selben Preis zu verkaufen war auch nicht möglich.
Schade, dass man bei anderen Anbietern erheblich sparen kann und nicht direkt beim Hersteller. Mein Fazit ist leider daher, hier nicht mehr zu bestellen…
Verifiziert
Unterschied im Dekor
Die Lieferung ist pünktlich und, Dank der guten Verpackung, unversehrt angekommen. Ärgerlich ist, das der Frühstücksteller und die Beilagenschale
"Royal Reiko" sich farblich vom vorherigen Kauf unterscheidet. Der Farbton ist deutlich heller als die Vorhandenen - leider nicht das sehr schöne Tiefblau. Die Teile in Royal Makoto und Sakura passen perfekt.
Verifiziert
Sehr schöne Teekanne
Man könnte noch Maße und Volumen beim Produkt angeben, - ist schon sehr viel kleiner als die alte, die süße Kanne
Verifiziert
Bester Krug für unser Hotel!
Wir haben diesen Krug in unserem Hotelbetrieb und er hält von allen die wir bisher hatten am längsten. Alle anderen sind in der Spülmaschine kaputt gegangen oder trüb geworden.
Verifiziert
Ware super verpackt den Teller konnte nichts passieren
Schnelle Lieferung vielen Dank dafür .
Antwort von Ritzenhoff & Breker
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Ware sicher und schnell bei Ihnen angekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ritzenhoff & Breker Team
Verifiziert
Fehlende Endkontrolle?
Wir sind nicht kleinlich aber Ware mit deutlich sichtbaren Lasurfehlern sollte nicht ausgeliefert werden, auch wenn es sich nur um eine sehr preiswerte Dipschale handelt. Schwamm drüber!
Verifiziert
Super, dass die bei der ersten Lieferung zu Bruch gegangenen Teller problemlos ersetzt wurden.
Vielen Dank nochmal :)
Verifiziert
Sehr schöne Gläser und gut und sicher verpackt, dass nichtskaputt gehen kann
Verifiziert
Wunderschöne kleine Auflaufformen, ausreichend für 1 Person mit 400ml Inhalt.
Antwort von Ritzenhoff & Breker
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Ihnen die kleinen Auflaufformen gefallen. Viel Freude damit und danke, für das positive Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ritzenhoff & Breker Team
Verifiziert
Wie gesehen, so geliefert. Und das zügig.
Alles so wie man es sich vorstellt.
Antwort von Ritzenhoff & Breker
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ritzenhoff & Breker Team
Verifiziert
Tolles Geschirr, super Verpackung und schnelle Lieferung.
Dankeschön ❤️
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