Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das breite und vielfältige Sortiment. Die Preisgestaltung wird mehrheitlich als fair und günstig empfunden. Auch der Online-Shop punktet durch Überschaubarkeit, einfache Bedienung und informative Inhalte. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter sowie der lösungsorientierte Kundenservice werden überwiegend positiv bewertet. Die Produktqualität wird meist hervorgehoben. Es gibt jedoch einige Beschwerden über verspätete oder beschädigte Zustellungen durch die Paketdienste. Gelegentlich wird auf Verbesserungsbedarf bei der Kompetenz der Mitarbeiter hingewiesen. Manche Kunden vermissen bestimmte Artikel oder mehr Vergleichsmöglichkeiten im Sortiment. Einzelne Produkte werden als zu teuer empfunden. Kritik gibt es zudem an einer schwierigen oder verzögerten Kommunikation bei Reklamationen sowie dem Wunsch nach mehr Transparenz bei Händlern und dem Bestellstatus. Häufig werden aktuellere Informationen zum Bestell- und Versandstatus sowie zur Verfügbarkeit vor Ort gefordert. Vereinzelt wird beschädigte oder mangelhafte Ware bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenOBI.de
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Zu meinem bestellten Sonnenschirmständer habe ich im Obi Markt einen "Doppler" Sonnenschirm gekauft, der in den Schirmständer passen sollte. Die Ware, die mir dort verkauft wurde, war leider schonmal verkauft und zurückgebracht worden. Das habe ich aber leider erst zu Hause bemerkt, als ich die Ware aus dem Paket genommen habe. Sie war mehrfach defekt. Zurück im Markt wurde dies bestätigt. Man hatte wohl verpasst, nach der Retoure die Ware komplett zu überprüfen. Das ist natürlich fahrlässig. Deshalb meine Bewertung.
Antwort von OBI.de
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bedauern, dass der Artikel Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Viele Grüße
Ihr OBI Service-Team
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Obi ist top
Seit 4 Jahren gibt es keinen Obi mehr bei uns. Das ist schade, weil die Qualität besser war als bei dem Baumarkt, der jetzt noch hier übrig ist. Ich muss jetzt alles online bestellen, aber das klappt großartig! Sehr schnelle Lieferzeit, gute Verpackung, günstiger Preis. Obi eben!
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Lange gesucht und bei OBI gefunden.
Ich habe lange, sowohl in meiner unmittelbaren Umgebung, als auch online, nach bestimmten Pflanzen gesucht.
Fündig wurde ich dann bei OBI.
Sowohl der Preis, als auch das Angebot und die Versandkosten...es passte einfach ALLES! :)
Die Ware kam gut verpackt und schnell in mein Haus.
Das war zwar mein erster Einkauf bei OBI online, aber ganz sicher nicht mein letzter! :)
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Regentonnen bei OBI ersetzt
Nachdem unsere Regentonnen nach vier Jahren den letzten Winter trotz abgelassenem Wasser nicht überstanden haben, wurden sie 1:1 ersetzt. Sie sind ansonsten sehr robust, einfach zu tauschen und das Zubehör konnte wiederverwendet werden (Hahn, Schlauch,...).
Einzig die Rücknahme der alten Tonnen für eine Rückgabe an die Firma wäre wünschenswert. Denn das Recyklat wäre für die neuen Tonnen ein guter Rohstoff und würde Ressourcen schonen.
Cradle to cradle wäre für meine Begriffe das absolute Optimum.
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Unkomplizierte Bestellung und auch schnelle Anlieferung. Aber die Lieferung durch DPD war ein wenig eigenartig. Die Versendungsmail kam nicht von OBI, sondern von DPD mit niederländischer Absendermail, so dass man erst einmal an eine Fakemail dachte. Ich hatte keine Abstellgenehmigung erteilt und bis ich nach dem Klingeln draußen am Tor war, hatte der Zusteller das Paket schon über den Zaun gehoben, das Paket einfach hingestellt und ist gefahren. Das ist schon eine Frechheit. Hat aber nichts mit OBI zu tun, musste ich hier bloß mal loswerden.
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Bestellung war einfach, kurze Lieferzeit, Produkt so wie beschrieben, die Abdeckplane für den Weber Grill ist relativ teuer, dafür, dass diese in China hergestellt wurde, hier bezahlt man für den Markennamen, Produkt passt dafür perfekt
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Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
Meine Wunschfliesen waren im OBI vor Ort nicht vorhanden, aber die online Bestellung ist erstaunlich schnell innerhalb von 2 Werktagen ohne Versandkosten geliefert worden. Sehr bequem und alles einwandfrei wie beschrieben und gewünscht 👍
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Gutes Sortiment, immer wieder mal tolle Angebote, schnelle Lieferung. Ich habe einen Hochdruckreiniger von Kärcher gekauft. Probleme hatte ich bei der Auswahl, da der Shop keine direkte Vergleichsmöglichkeit zwischen den Geräten anbietet. Im Onlineshop kaufe ich nur, wenn ich genau weiß, was ich haben möchte. Ansonsten lieber vor Ort, da gibt es eine gute Beratung.
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Top Lieferung und mehr als erwartet
Ich habe lediglich 42 Rasenrandsteine bestellt und hatte keine großen Erwartungen. Der Versand erfolgte innerhalb von zwei Tagen, einen Tag später waren die Steine bei mir. Geliefert wurden 45 Steine ohne Preisaufschlag. Klasse!!
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Guter Service, gute Produkte
Relaxdays Tonkegel 10er Set Keramik Terrakotta 13 cm x 5 cm x 4,5 cm zur Bewässerung sind klasse; einfach Wasser in eine Flasche füllen, den Tonkegel draufstecken und neben der Pflanze in den Boden stecken. Die Pflanze nimmt sich nach Bedarf die benötigte Feuchtigkeit.
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OBI bot online eine sehr große Auswahl an Außenlampen.
Mit der Produktnummer lassen sich Waren einmal gefunden für spätere Bestellung notieren.
Dann ist mit der Produktnummer eine spätere Bestellung sehr leicht.
Ware kam schneller und im einwandfreien Zustand per Post.
Für mich ist eine sichere Bestelladresse wichtig.
Keine dubiosen Zwischenhändler. Das bietet mir OBI online.
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Thule Fahrradträger (924003)
Bei OBI habe ich einen Thule Fahrradträger (924003) bestellt. Der Preis war sehr niedrig, gefühlt ein Schnäppchen. Amazon bot zeitgleich in der gleichen Höhe an, aber bei Amazon kaufe ich grundsätzlich nicht mehr ein, auch nicht, wenn Amazon günstiger ist. Der Fahrradträger kam schnell, gut verpackt und komplett. Ich habe keine Beanstandung. Aus meiner Sicht Empfehlung.
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Der Onlineshop ist für mich sehr einfach zum einkaufen und die angebotenen Waren sind sehr hilfreich beschrieben. Die bestellte Ware wurde sehr schnell und gut verpackt geliefert und ist so wie in der Beschreibung. Ich bin sehr zufrieden
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Ich habe einen Rasenroboter (Works Landroit Vision Cloud) online bestellt und bin sehr zufrieden, schneller Versand, Paket unversehrt angekommen und mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden und werde bei Bedarf gerne wieder bestellen, da wir in direkter Umgebung leider keinen Obi haben, sehr schade....
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Es war alles sehr gut von der Bestellung bis zur Lieferung. Ware war im einwandfreien Zustand. Wir haben einen Sonnenschirm 4X3 m. bestellt. Nur der Karton war beschädigt vom Zusteller, die Ware war im super Zustand.
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1. Bei Onlinebestellungen OBI als Lieferanten nennen und nicht nur die Firma die es liefert.
Bestellte Artikel
Verkäufer: STAHLWERK Schweissgeräte (1116586147-01)
Für mich ist OBI der Verkäufer denn dort habe ich bestellt!
Im Sendungsstatus steht auch nur die andere Fa.
Sendungsnummer
50041691634 (Referenz: 1116586147-01 (AT2032086))
Versender
STAHLWERK Schweissgeraete GmbH
Mainstraße 4
53332 Bornheim
Man weiss gar nicht was da geliefert wird, denn ich habe bei OBI bestellt und nicht bei Stahlwerk. Man muss dann auf die Suche gehen. Verbesserung Stahlwerk über OBI.
2. Im Shop wünscht man sich etwas mehr Berater.
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Der Kräuterwagen ist genau nach meinen Vorstellungen. Passt sehr gut auf den Balkon und sieht sehr schön aus. Lieferung schneller als angekündigt. Die Montage nicht ganz einfach trotz guter Beschreibung. Alle Bauteile vorhanden.
Insgesamt ein guter Kauf. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Ich würde den Wagen wieder kaufen.
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Artikel schnell geliefert
Artikel war einfach zu finden. Samstags bestellt und am selben Tag per Vorkasse bezahlt. 3 Tage später wurde der Artikel durch GLS geliefert.
Leider irgendwo im Hof abgelegt :-( aber dafür kann OBI nichts.
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Auf der Suche nach einem Fenster wurde Ich bei OBI fündig. Es war Günstig und konnte Schnell (3tage) geliefert werden. Nur der Versender hat das Fenster etwas wenig gesichert, so das am Rahmen 3 kleine Abplatzer vom Kunststoff entstanden sind.
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Es war alles bestens!
Sehr zufrieden mit dem Produkt und auch mit dem Baumarkt! Einer der besten in unserer Umgebung!
Onlineshop auch super, man findet so gut wie alles was man sucht!