Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und empfinden das Preis-Leistungsverhältnis als ausgezeichnet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert beschrieben, wobei Probleme meist schnell gelöst werden. Der Bestellprozess wird von den meisten als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Die Qualität der Ware und Produkte wird größtenteils sehr positiv bewertet. Die Verpackung wird meist als angemessen und schützend empfunden. Einzelne Kunden berichten von gelegentlichen Lieferverzögerungen und weisen darauf hin, dass es trotz der insgesamt guten Produktqualität vereinzelt Verbesserungsbedarf gibt. Bei einigen Bestellungen wurden technische Hürden im Bestellprozess sowie beschädigte Lieferungen festgestellt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAbele-Optik
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Verifiziert
Geliefert wird immer beste Ware superschnell und das zum ( wieder ) besten Preis. Hier gibt es aktuell mein Pflegemittel zum günstigsten Preis im Netz.
Allerdings wurde der Mindestbestellwert für kostenlose Lieferung erhöht.
Ich hoffe das Pflegemittel bleibt bezahlbar. Und damit meine ich alle Händler im Netz.
Denn dauerhaft auf Brille umzusteigen wäre zwar günstiger, doch ich bin mit Kontaktlinsen im Alltag draußen einfach besser unterwegs.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Ware und unseren Preisen zufrieden sind.
Ihre Rückmeldung zum Mindestbestellwert für die kostenlose Lieferung nehmen wir gerne mit auf. Wir verstehen gut, dass bezahlbare Pflegemittel gerade für Kontaktlinsenträger im Alltag wichtig sind, und freuen uns, dass wir Sie hier weiterhin unterstützen können.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
WAHRE GEFÜHL WAHR IDENTITÄT
Hallo,
Liebe Abele Optik Team,
ich bin sehr dankbar für Ihre schnelle und super Kontaktlinsen, aber als ich in Ihre online shop sah was ich brauchte, von Freude meine traenen könnte nicht stoppen, weil endlich gefunden das welche ich sehr lange suchte. Aber als ich auf meine Augen hatte leider war Enttäuschung.
Ich habe das selber bild ich in Ihr Online Shop sah auch bei Amazone sah und dort war eigentlich 1:1 das gleiche.
Aber das kann leider nicht überall so sein.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte und Ihr Vertrauen in Abele Optik. Wir freuen uns, dass Sie bei uns lange gesuchte Kontaktlinsen gefunden haben und verstehen Ihre Enttäuschung über die Abweichungen im Produktbild. Qualität und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst und möchten gemeinsam eine Lösung finden. Zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden – wir sind gerne für Sie da.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
1a Warenkorb
Schnelle Lieferung
Gerne wieder
UND Empfehlung meiner Optikerin, weil ich in Ihrem Laden die hervorragenden Linsenbehälter nicht mehr bekomme
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Warenkorb, der schnellen Lieferung und der Empfehlung Ihrer Optikerin zufrieden sind. Schön, dass Sie die passenden Linsenbehälter bei uns gefunden haben. Wir freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Super - Versandverpackung mit Optimierungsbedarf
Unkomplizierter Bestellprozess. Schnelle Lieferung. Leider verbesserungswürdige Versandverpackung - die Umverpackungen der Kontaktlinsenreiniger waren durch Umherfallen im Versandkarton alle beschädigt und teilweise unbrauchbar. Das ist insbesondere schade, wenn man einplant diese bis zur Benutzung der Produkte zum ordentlichen Zwischenlagern zu verwenden.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Versandverpackung der Kontaktlinsenreiniger nicht unseren Qualitätsansprüchen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst und werden daran arbeiten, die Verpackung künftig sicherer zu gestalten, um solche Schäden zu vermeiden.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Alles bestens . Versand hat aber etwas lange gedauert. Wahrscheinlich zu spät abgeschickt meine Bestellung.. habe über eine Woche gewartet bis es da war. Werde beim nächsten mal früher bestellen,dann habe ich noch etwas Zeitpuffer 😉
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns, dass ansonsten alles bestens war. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen gut, dass eine Wartezeit von über einer Woche ärgerlich sein kann – besonders, wenn man die Bestellung zeitnah benötigt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und den Hinweis mit dem Zeitpuffer. Wir nehmen Ihr Feedback gerne mit, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Sehr guter Service
Seit 2020 bestelle ich regelmäßig Monats-Kontaktlinsen, die nach ca. 1 Woche geliefert werden. Einmal kam es vor, dass eine Kontaktlinse bereits in dem Bliester defekt war. Diese Linse wurde anstandslos ersetzt, ebenso wie die ein oder andere Linse, die bereits nach 1 Woche zerrissen ist. Das ist ein sehr guter Service und ich habe das Gefühl, bei abele bestens aufgehoben zu sein.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Qualität unserer Monats-Kontaktlinsen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind uns sehr wichtig, und wir sind gerne jederzeit für Sie da, um Ihnen bestmöglich zu helfen.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Klasse Leistung
Das ist klasse, was abele bietet. Schnell und kompetent, alles hat toll geklappt. Ist ja mal schön in dieser komplizierten Welt. Hauptsache die Augen klimpern.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und kompetenten Leistung zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, damit bei Ihnen alles rund läuft – und die Augen fröhlich klimpern. Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Problemloser Bestellvorgang, schnelle Lieferung und gutes Prei-/Leistungsverhältnis! Topp!
Verifiziert
Top wie immer.
Wie bisher bei jedem Kauf gab es auch hier keinen Grund zum Klagen. Superschnell und günstig. Auch die Verpackung war nur so groß wie nötig.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr kontinuierliches Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service, den fairen Preisen und der umweltbewussten Verpackung zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Kauf wieder begeistern zu dürfen.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter
Besonders gefallen hat mir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter.
Die Website ist übersichtlich gestaltet und die Bestellung war schnell und einfach.
Die Lieferung erfolgte innerhalb kürzester Zeit.
Antwort von Abele-Optik
Herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter, die übersichtliche Website sowie die schnelle und einfache Bestellung und Lieferung so positiv erlebt haben. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns, Sie weiterhin bei Abele Optik willkommen zu heißen! Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Sehr zufrieden mit Abele - Optik! Kontaktlinsen und 2 Brillen !
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Abele Optik so zufrieden sind – sowohl mit Ihren Kontaktlinsen als auch mit Ihren beiden Brillen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Kleine Reklamation wurde freundlich und super-schnell bearbeitet
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Reklamation freundlich und schnell bearbeitet werden konnte. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Schneller Versand, unkomplizierte Bestellung
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der unkomplizierten Bestellung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Hat alles geklappt wie es sein sollte
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles wie gewünscht geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Abele Optik immer wieder gut. Ob in der Filiale oder im Onlineshop. Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in Abele Optik! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl in unserer Filiale als auch im Onlineshop stets zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin bestens zu betreuen!
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Gut ist die Abwicklung des Kaufs und die relativ zügige Lieferung.
Verschlechtert haben sich aber die Kontaktlinsenbehälter (hoher Behälter). Die alten mit dem türkis-grünen Deckel waren qualitativ deutlich besser.
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung des Kaufs und der zügigen Lieferung zufrieden sind. Ihre Anmerkung zu den Kontaktlinsenbehältern nehmen wir sehr ernst und geben diese gern an unsere Hersteller weiter, um die Qualität weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit für Sie da.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Preis-Leistungsverhältnis
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv wahrgenommen haben. Wir legen großen Wert darauf, hochwertige Produkte mit ehrlicher und individueller Beratung zu verbinden.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Guter Preis, schnelle Lieferung
Antwort von Abele-Optik
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und freuen uns, wenn Sie wieder bei uns vorbeischauen.
Ihr Abele Optik Team
Verifiziert
Sehr nette Beratung in der Filiale in Hamburg-Niendorf
Antwort von Abele-Optik
Das ist nett von Ihnen. Wir haben aber gar keine Filiale in Hamburg.
Viele Grüße das Abele Optik Team.
Verifiziert
Schnell, einfach, pünktlich, bequem und günstig !!
Antwort von Abele-Optik
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, einfach, pünktlich, bequem und günstig erlebt haben. Genau so soll es sein.
Ihr Abele Optik Team
