Aussergewöhnlich niedriger Preis. Entsprechend der bestellten Optionen wurden genau die Kontaktlinsen geliefert. Und die Linsen kamen unversehrt an. Nur lagen zwischen Bestell- und Lieferdatum 10 Tage. Das empfinde ich für einen vorrätigen Artikel doch recht lange.
Sehr, sehr lange Lieferzeit ohne dem Kunden zu erklären "warum und weswegen". Gar keine Kommunikation nachdem die Bestellung bezahlt wurde. Beim Versuch sie telefonisch zu erreichen, kam immer wieder dieselbe Ansage: "...sie rufen außerhalb der Öffnungszeiten an..."; was nicht gestimmt hat. Sorry, das nächste Mal wieder bei Amazon. Es kostet zwar mehr aber die Schnelligkeit und Kundenservice sind unschlagbar. Also, von der Bestellung bis zur Lieferung waren hier knappe zwei Wochen vergangen; plus die Ungewissheit, ob alles gestimmt hat oder nicht. Nein, danke.
Die erste Information zum Versand dauerte länger als bei vergleichbaren Anbietern, hatte schon gedacht, es hätte irgendetwas nicht geklappt.
Dann kam die erste Versandinfo und alles hat gut geklappt.
Besonders gefallen:
- schnelle Lieferzeit
- sehr gute Beratung
- Lieferung gut verpackt
- alles bestens
Besser machen:
- keine Beanstandung, weiter machen wie bisher ;)
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Antwort von abele-optik.de
vor 4 Tagen
Vielen lieben Dank, das freut uns wirklich sehr :-)
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt war gut wie immer und Waren sind in guten Zustand angekommen, hat allerdings länger gedauert als ich erwartet habe.
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Antwort von abele-optik.de
vor 12 Tagen
Bitte entschuldigen Sie, dass es länger gedauert hat.
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und nettes Kärtchen der Bestellung beigelegt, Kleinigkeit aber sehr nett :-)