Zertifikat für fahrrad24.com

No. X8C1992A8710F849C16B8D960B1A7C227
 

Zertifiziert seit
10.01.2005
Gültig bis
09.01.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fahrrad24.com



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 131 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat fahrrad24.com schon 593 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
15.07.2019
Alles gut geklappt. Spediteur kam einen Tag später als angekündigt, aber der Kundenservice hat schnell reagiert.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Datum der Kauferfahrung
22.06.2019
13.07.2019
Obwohl die Lieferung etwas Länger dauerte wie angegeben war alles ok und die Ware ist klasse. Ich binn voll zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.06.2019
07.07.2019
Ware wie bestellt, Kommunikation und und Lieferung top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.07.2019
Datum der Kauferfahrung
20.06.2019
01.07.2019
Die Ware kam schnell, war gut verpackt und vollständig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.06.2019
Datum der Kauferfahrung
08.06.2019
24.06.2019
sehr gute Kommunikation, gute Ware reibungsloser Verkauf - herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.06.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
22.06.2019
Lieferung innerhalb 24 Std. innerhalb 24 Std. Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
15.06.2019
Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Abwicklung. Leider mit dem vereinbarten Liefertermin erst einen Tag später funktioniert. Aber alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
03.06.2019
13.06.2019
Super flott, sehr gute Information
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
11.06.2019
Gesamte Abwicklung sehr zufriedenstellend gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
07.06.2019
Schnelle Lieferung komplett, sehr gut verpackt, makellos und einwandfrei.
Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
06.06.2019
Absolut top Service, gern wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.06.2019
Datum der Kauferfahrung
27.05.2019
06.06.2019
Hat alles prima geklappt. Fahrrad war soweit es ging sehr gut vormontiert, Pedalgewinde bereits vorgefettet. Würde wieder dort kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
02.06.2019
Es gab leichte Kratzer am Lack. Wir haben gütlig geeinigt, alles gut.
Guter Preis, schnelle Lieferung.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.05.2019
Datum der Kauferfahrung
18.05.2019
28.05.2019
Abc-
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
26.05.2019
Alles wie gewünscht. Schneller Versand nach Vorkasse, Ware wie bestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
21.05.2019
Bei Reklamation wärend der Garantie,1te Woche, muss man die Versandkosten selber tragen. Das finde ich Pesönlich nicht richtig.
2.00
Ausreichend

fahrrad24.com antwortet: 22.05.2019
Sehr geehrter Herr Grün, verwechseln Sie evtl. die Shops? Was haben Sie an Ihrem Fahrrad beanstandet? Uns liegt hier keine Reklamation Ihrerseits vor. Und bevor Sie uns eine negative Bewertung reindrücken, melden Sie sich doch am besten erst mal bei uns...

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
16.05.2019
Super schnelle und tolle Lieferung.

Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Die gesamte Abwicklung war sehr gut. Das Rad wurde im vereinbarten Zeitraum geliefert, ohne Schäden oder fehlende Komponenten. Nur Sattel und Lenker mussten eingestellt werden.
Das Ladegerät war zwar defekt, was überall passieren kann, der Umtausch erfolgte jedoch umgehend, innerhalb von 24h.
Die Kommunikation per Mail, war ausgezeichnet.
Ich kann den Händler unbedingt weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Alles bestens. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Alles Okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Freundliche kompetente Beratung am Telefon. Schnelle Lieferung, alles hat wunderbar geklappt......und das Rad ist super :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
15.05.2019
Musste meine bestellung storniern. sehr unkompliziert und freundlich , Danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
14.05.2019
Leider war der Gepäckträger Racktime Tour-It shine nicht mehr vorhanden und wird auch nicht mehr hergestellt, daher kann ich zu Lieferung und Ware keine Angaben machen.
Die Information darüber, genauso wie die Rückerstattung der Zahlung war schnell und unkompliziert. Daher 5 Sterne für Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
14.05.2019
Ware wie beschrieben, pünktliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
02.05.2019
13.05.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
09.05.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.03.2019
08.05.2019
Telefonisch einige Infos zum E-Bike Herkules E-Imperial 180 S F8 XXL angefragt, dann bestellt und in Frankfurt abgeholt. Bei der Abholung noch ein paar Tipps erhalten. Alles OK. Ich würde das E-Bike wieder bei fahrad24.com kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
08.05.2019
Alles super Schnelle Lieferung, tolles Fahrrad. Immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
28.04.2019
Schnelle Lieferung und Verpackung, Ware gut, Kundenservice kurz und knapp
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
26.04.2019
Endlich mal ein Fachgeschäft wo alles funktioniert Mittwoch Rad Giant Dirt-E+ 2 Pro Online bestellt und 2 Tage später konnte ich es im Geschäft abholen.
Rad aufgebaut und in der kurzen Zeit nach dem Anruf von Fahrrad24.com war der Akku zu 47 Aufgeladen
Einstellungen und Benutzung des eBike ausführlich erklärt.
So und nicht anders sollte ein Händler sein
Viel Dank fürs Top eBike.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
26.04.2019
Bestellt Giant Fully E-Bike. Abklärung davor war gut und ehrlich. Lieferzeit war mit 13 Tagen etwas länger als angegeben. Rad war sehr gut verpackt und komplett zusammengebaut, bis auf Pedale.
Leider hat die Fahrrad-Gabel geschlagen bei der ersten Geländetour. Es stellt sich heraus, dass Vorbau nicht eingestellt war.
Bike ist top und Preis Leistung beim Händler auch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.04.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
20.04.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
19.04.2019
Super E-Bike zu einem unschlagbarem Preis. Würde ich immer wieder kaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
13.04.2019
Ich bin vollstens zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
11.04.2019
Die Ware wurde schnell im beschriebenen Zustand geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
01.04.2019
11.04.2019
Schnelle Lieferung,Fahrrad in sehr gutem Zustand,wie beschrieben.Weiter so .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.03.2019
11.04.2019
Alles bestens, das Bike wurde wie beschrieben angeliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
08.04.2019
Lieferung schnell und unkompliziert, Ware völlig unversehrt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2019
Datum der Kauferfahrung
25.03.2019
04.04.2019
Service ist sofort erreichbar, Ware zeitnah und gut verpackt geliefert. Auf Wünsche wird sofort reagiert. Klasse Service.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
03.04.2019
Super Bike zu Top Preis
5.00
Sehr gut

fahrrad24.com Bewertungen

fahrrad24.com

Der Shop zum Rad

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fahrrad24.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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