Zertifiziert seit: 10.01.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sichere Verpackung sowie die meist freundliche und informative Kommunikation mit Kundenservice und Spedition hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und die Preise gelten als günstig. Die Qualität der Fahrräder und E-Bikes entspricht den Erwartungen und wird als hochwertig beschrieben. Auch die Montage wird als einfach und fast vollständig wahrgenommen. Der Kundenservice erhält Lob für seine Freundlichkeit, Lösungsorientierung und schnelle Bearbeitung von Reklamationen. Vereinzelt kam es zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit der Spedition. In einigen Fällen wurden Transportschäden festgestellt. Gelegentlich fehlte eine Rückmeldung vom Kundenservice oder der Spedition. Selten werden detaillierte Anleitungen für die Montage vermisst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfahrrad24.com
(5)
(4)
(4)
(26)
(338)
Verifiziert
2 Fahrräder ,2 Bestellungen,5 Sterne
Ich habe 2 Fahrräder gekauft mit 2 separaten Bestellungen da ich mir nicht so sicher war ob bei dem Preis alles ok sein kann.
Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles sehr proffessionell ca 7 bis 10 Tage .
Es war alles wie auf der Webseite beschrieben und die Räder sind gut verpakt in einem einwandfreien Zustand angekommen.
Auch die kommunikation mit der Spedition lief sehr gut ,der Fahrer hat sich 15 min vorher angekündigt.
Für mich eine klare Kaufempfehlung,immer wieder gerne.
Verifiziert
Der günstige Preis hat sehr gut gefallen. Zusätzlich wurde das Rad einwandfrei (vor)-installiert und alles passte wie beschrieben.
Lediglich kleinere Kratzer am Akku, verursacht durch einen Karton mit Anbauteilen, hätte man vermeiden können. Ich würde dort vermutlich erneut etwas kaufen.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bestellung.... Lieferung gleich nach 3 Tagen, die ebenso nach Terminangabe geliefert.... kleine Probleme (Display, Rückrad) gleich per Mail eine Lösung angeboten, die hilfreich war...
alles in allem ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis inkl. Service :-)
Verifiziert
Bestellabwicklung und Lieferung top! Aber als Neuling in Sachen e-bike hatte es mehere Tage gedauert, bis es gelang, den Akku zu aktivieren und eine erste Fahrprobe mit Motorunterstützung zu absolvieren. Eine beigefügte Kurzanleitung wäre sehr hilfreich gewesen.
Verifiziert
Fahrrad macht eine sehr wertigen Eindruck. Erster Fahreindruck wirklich gut. Negativ ist, dass der 5.Gang nicht geht, es wird sich hierbei um eine einfache Einstellungssache handeln, dies hätte bei der Endkontrolle aber geprüft werden müssen. Die Verpackung wies massive Schäden auf, siehe hierzu die Bilder. Das hintere Schutzblech schliff dadurch am Reifen, allerdings konnte dies durch die Befestigung des Blechs korrigiert werden. Aber solch massive Beschädigungen der Verpackung sind nicht akzeptabel. Die wenigen Einstellarbeiten beim Aufbau waren schnell erledigt. Fazit: Rad wirklich toll, das Thema Gangschaltung ärgerlich, Thema Verpackung inakzeptabel.
Verifiziert
Toller Online-Fahrradhändler
Tolle E-Bikes in Markenqualität.
Gute Präsentation und Beschreibung der Ware.
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sehr schnelle Lieferung mit guten Logistikpartnern. Sehr gute Verpackung!
E-Bike kommt zusammen gebaut und fahrbereit.
Verifiziert
Schnelle Lieferung nach Zahlungseingang.Das Fahrrad war sehr gut verpackt und ohne Beschädigung per Spedition mit exakter Terminabsprache angekommen. Das Fahrrad war optimal gechekt und in Ordnung.Es brauchte nur der Lenker gedreht und die Pedalen montiert werden.Alles nach Infoblatt und sehr einfach.Ich kann die Firma nur empfehlen.
Verifiziert
Der stete Kontakt/Info über den Status der Sendung. Einzig die Spedition hat die Sendung durch Personalengpass verzögert. (Fahrrad stand 6 Tage bei der Spedition)
Fahrrad war extrem gut verpackt und zu 98% vormontiert.
Gerne wieder
Verifiziert
Super zufrieden in allem 🌟🌟🌟🌟🌟 mit meinem
Hercules Pedelec Compact
Das Fahrrad ist wie beschrieben NEU und zu 99% vormontiert 🌟🌟🌟🌟🌟
Super und sicher verpackt 🌟🌟🌟🌟🌟
Schneller Versand🌟🌟🌟🌟🌟
Immer wieder gerne bestelle ich hier mein Rad🌟🌟🌟🌟🌟
Verifiziert
Lieferung, Versand und Verpackung einwandfrei.
1. E-Mail mit Mängelangaben wurde zügig beantwortet,
Auf 2. E-Mail wurde nicht reagiert.
CD mit Betriebsanleitung sehr gut und verständlich.
Fazit:
Würde das nächste E-Bike nur mit Sichtung beim Händler vor Ort kaufen.
Verifiziert
Super Fahrradhändler, starkes E-Klapprad von Herkules mit Bosch Motor zum konkurrenzlos günstigen Preis! Sehr angenehme und kompetente Beratung. Ich sage Danke und kann nur meiner vollsten Zufriedenheit Ausdruck verleihen!
Verifiziert
Immer wieder gerne fahrrad24.com
Die eindeutige Kommunikation und die schnelle
Lieferung sind hervorzuheben. Auch der tadellose
Zustand des Fahrrades ist hervorragend zu
bewerten. Keine Negativmerkmale.
Verifiziert
Perfekte Abwicklung und hervorragende Qualität
Gerne – hier ist eine strukturierte, wertschätzende und dankbare Formulierung für deine Google-Rezension:
⸻
⭐⭐⭐⭐⭐ 5 von 5 Sternen
Die Bestellung meines E-Bikes bei fahrrad24.com sowie die gesamte Abwicklung waren durchweg sehr unkompliziert und professionell.
Zwischen Bestellung und Lieferung des vorkonfigurierten E-Bikes lagen gerade einmal acht Tage. Das Fahrrad wurde sehr gut verpackt und per Spedition mit vorheriger Ankündigung geliefert – genau so, wie man es sich wünscht.
Die Qualität des E-Bikes ist hervorragend. Mit nur wenigen Handgriffen (Lenker ausrichten, Pedale montieren, Bordcomputer und Klingel anschrauben, Reflektoren anbringen, Akku laden) war das Fahrrad sofort einsatzbereit.
Ich bin äußerst zufrieden – perfekte Qualität und eine schnelle, reibungslose Abwicklung von Anfang bis Ende.
Jederzeit wieder!
Verifiziert
Lieferung schnell und komplikationslos. Bislang alles bestens am E-Bike. Endmontage lt. Anleitung problemlos. Rad macht einen hochwertigen Eindruck. Allerdings steht eine ausführliche Probefahrt noch aus.
Nur die Bedienungsanleitung ist kompliziert zu lesen. Könnte weniger umfangreich sein (dann würde man sie auch eher lesen).
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte erneute Sendung meines Artikels, nachdem es versehentlich mit DHL zurückgegangen ist.
Vielen Dank an dieser Stelle
Verifiziert
Alles perfekt!
Schnelle Lieferung über eine Spedition, die den Liefertermin telefonisch angekündigt hat, Fahrrad auspacken, Pedale anbringen, Lenker ausrichten und schon kanns losgehen.
Fragen wurden vom Kundendienst freundlich beantwortet.
Verifiziert
Ein gutes Rad zum guten Preis.
Leider hat der Transport für die letzten 20 Kilometer gut eine Woche gedauert. Am ersten vereinbarten Termin habe ich den ganzen Tag gewartet, aber das Rad war nicht einmal im Fahrzeug.
Am folgenden Montag wurde ein neuer Termin vereinbart und dann klappte es besser.
Verifiziert
Prima gelaufen
Zur Auslieferung wurde mir der frühestmögliche Termin genannt und Alternativwünsche abgefragt. Das Rad war prima verpackt und kam heil an. Es war ein leichtes, es aufzubauen und zu starten.
Top Preis, top Kontakt, top Auslieferung.
Verifiziert
Gute kommunikation von Anfang bis Ende.
Jeder Bearbeitungsschritt wurde gemeldet und auch die Spedition hat jeden Schritt der Anlieferung mitgeteilt. Bis jetzt konnte ich keine Macken am Fahrad feststellen.
Verifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Die Anleitung auf CD ist nicht so toll, weil es viele Computer ohne Laufwerk gibt.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
fahrrad24.com
- +496990753084
- www.fahrrad24.com
- reiter@fahrrad24.com
- Frankfurt am Main, DEU
Über
fahrrad24.com
fahrrad24.com offeriert aktuelle Markenräder zu guten Preisen. Das sind Pedelecs, Mountainbikes, Rennräder, Trekking-/Cityfahrräder und XXL-Bikes.
