Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sichere und hochwertige Verpackung ihrer Fahrräder. Besonders positiv hervorgehoben werden die gute, freundliche und schnelle Kommunikation, das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die als unschlagbar empfundenen Preise. Der Service wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben, Reklamationen werden zügig bearbeitet. Die Endmontage der vormontierten Fahrräder ist einfach, sodass diese schnell einsatzbereit sind. Auch die Qualität der gelieferten Fahrräder überzeugt und entspricht den Produktbeschreibungen. Die Lieferung durch die Spedition läuft in den meisten Fällen reibungslos ab. Vereinzelt gab es Kritik an mangelnder oder verspäteter Rückmeldung sowie an Terminabsprachen und fehlender Kommunikation seitens der Spedition. Darüber hinaus wurden selten kleinere Probleme bei der Endmontage und einzelne negative Ausnahmen bei der Verpackung genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfahrrad24.com
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Verifiziert
Fahrrad macht eine sehr wertigen Eindruck. Erster Fahreindruck wirklich gut. Negativ ist, dass der 5.Gang nicht geht, es wird sich hierbei um eine einfache Einstellungssache handeln, dies hätte bei der Endkontrolle aber geprüft werden müssen. Die Verpackung wies massive Schäden auf, siehe hierzu die Bilder. Das hintere Schutzblech schliff dadurch am Reifen, allerdings konnte dies durch die Befestigung des Blechs korrigiert werden. Aber solch massive Beschädigungen der Verpackung sind nicht akzeptabel. Die wenigen Einstellarbeiten beim Aufbau waren schnell erledigt. Fazit: Rad wirklich toll, das Thema Gangschaltung ärgerlich, Thema Verpackung inakzeptabel.
Verifiziert
Schnelle Lieferung nach Zahlungseingang.Das Fahrrad war sehr gut verpackt und ohne Beschädigung per Spedition mit exakter Terminabsprache angekommen. Das Fahrrad war optimal gechekt und in Ordnung.Es brauchte nur der Lenker gedreht und die Pedalen montiert werden.Alles nach Infoblatt und sehr einfach.Ich kann die Firma nur empfehlen.
Verifiziert
Super zufrieden in allem 🌟🌟🌟🌟🌟 mit meinem
Hercules Pedelec Compact
Das Fahrrad ist wie beschrieben NEU und zu 99% vormontiert 🌟🌟🌟🌟🌟
Super und sicher verpackt 🌟🌟🌟🌟🌟
Schneller Versand🌟🌟🌟🌟🌟
Immer wieder gerne bestelle ich hier mein Rad🌟🌟🌟🌟🌟
Verifiziert
Lieferung, Versand und Verpackung einwandfrei.
1. E-Mail mit Mängelangaben wurde zügig beantwortet,
Auf 2. E-Mail wurde nicht reagiert.
CD mit Betriebsanleitung sehr gut und verständlich.
Fazit:
Würde das nächste E-Bike nur mit Sichtung beim Händler vor Ort kaufen.
Verifiziert
Perfekte Abwicklung und hervorragende Qualität
Gerne – hier ist eine strukturierte, wertschätzende und dankbare Formulierung für deine Google-Rezension:
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⭐⭐⭐⭐⭐ 5 von 5 Sternen
Die Bestellung meines E-Bikes bei fahrrad24.com sowie die gesamte Abwicklung waren durchweg sehr unkompliziert und professionell.
Zwischen Bestellung und Lieferung des vorkonfigurierten E-Bikes lagen gerade einmal acht Tage. Das Fahrrad wurde sehr gut verpackt und per Spedition mit vorheriger Ankündigung geliefert – genau so, wie man es sich wünscht.
Die Qualität des E-Bikes ist hervorragend. Mit nur wenigen Handgriffen (Lenker ausrichten, Pedale montieren, Bordcomputer und Klingel anschrauben, Reflektoren anbringen, Akku laden) war das Fahrrad sofort einsatzbereit.
Ich bin äußerst zufrieden – perfekte Qualität und eine schnelle, reibungslose Abwicklung von Anfang bis Ende.
Jederzeit wieder!
Verifiziert
Lieferung schnell und komplikationslos. Bislang alles bestens am E-Bike. Endmontage lt. Anleitung problemlos. Rad macht einen hochwertigen Eindruck. Allerdings steht eine ausführliche Probefahrt noch aus.
Nur die Bedienungsanleitung ist kompliziert zu lesen. Könnte weniger umfangreich sein (dann würde man sie auch eher lesen).
Verifiziert
Alles perfekt!
Schnelle Lieferung über eine Spedition, die den Liefertermin telefonisch angekündigt hat, Fahrrad auspacken, Pedale anbringen, Lenker ausrichten und schon kanns losgehen.
Fragen wurden vom Kundendienst freundlich beantwortet.
Verifiziert
Ein gutes Rad zum guten Preis.
Leider hat der Transport für die letzten 20 Kilometer gut eine Woche gedauert. Am ersten vereinbarten Termin habe ich den ganzen Tag gewartet, aber das Rad war nicht einmal im Fahrzeug.
Am folgenden Montag wurde ein neuer Termin vereinbart und dann klappte es besser.
Verifiziert
Prima gelaufen
Zur Auslieferung wurde mir der frühestmögliche Termin genannt und Alternativwünsche abgefragt. Das Rad war prima verpackt und kam heil an. Es war ein leichtes, es aufzubauen und zu starten.
Top Preis, top Kontakt, top Auslieferung.
Verifiziert
Gute kommunikation von Anfang bis Ende.
Jeder Bearbeitungsschritt wurde gemeldet und auch die Spedition hat jeden Schritt der Anlieferung mitgeteilt. Bis jetzt konnte ich keine Macken am Fahrad feststellen.
Verifiziert
Gerne wieder
Sehr gute Kommunikation, einwandfreie Lieferung, sehr günstiges Vorjahresmodell mit kostenloser Lieferung durch Spedition. Auch die Kommunikation mit der Spedition lief perfekt, über Lieferung wurde zeitnah informiert und das Zeitfenster perfekt eingehalten.
Verifiziert
Einfach nur TOP!!!
Wir haben ein super Fahrrad zu einem mega Preis bekommen. Die Lieferung war schnell und absolut problemlos. Es musste nur der Lenker und die Pedale montiert werden, was prima beschrieben war. Wir empfehlen fahrrad24.com auf alle Fälle weiter!
Verifiziert
Toller Service!
Toller Service. Schneller und freundlicher Kontakt mit dem Fahrrad24.com-Team. Versand sehr gut verpackt. Kaufe gerne wieder hier. Vielen Dank.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Faltrad. Die Lieferung war prompt und alles in Ordnung. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!
Jutta aus Hamburg
Verifiziert
Tolles Fahrrad, es ist genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Der Kontakt war super und auch die Lieferung war innerhalb weniger Tage perfekt. Die Kommunikation war sehr gut, ich würde jederzeit wieder bei euch kaufen.
Verifiziert
Zuverlässig und preiswert
Meine schriftlichen Anfragen vor der Bestellung wurden schnell und freundlich beantwortet. Die Lieferung des Fahrrades erfolgte in einer angemessenen Zeit von 1,5 Wochen. Die Verpackung war optimal.
Verifiziert
Guter Preis, tolles Fahrrad! Telefonisch gut erreichbar, Fragen wurden schnell beantwortet. Sendung kam pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt, alles bestens!
Verifiziert
Das ein Fahrradkauf so ablaufen kann, habe ich nicht für möglich gehalten.
Fahrrad bestellt, Info über den Zustelltag mit Sendungs-verfolgung erhalten, Spediteur meinen Liefertagwunsch mitgeteilt. Der Karton mit dem Fahrrad wurde innerhalb der angegebenen Zeit an den Bordstein geliefert (bei 30 kg und ca. 40 m bis zum Hauseingang wäre zur Tür-Lieferung besser gewesen). Den Karton geöffnet, in dem das Fahrrad super verpackt war, Verpackung vom Fahrrad entfernt, Pedale und Displayhalter angebaut/angeschraubt, Sattel und Lenker eingestellt, Akku eingesetzt und erste Probefahrt gemacht.
Alles super!
Nicht so gut: Bedienungsanleitungen, bis auf Kurzinforma-tionen von fahrrad24.com, nicht auf deutsch.
Verifiziert
Ich hatte telefonisch besprochen, dass wir ab Mittwochs im Urlaub sind.
Mir wurde zugesagt, dass das Fahrrad spätestens mit der Spedition geliefert wird und der Fahrer sich 30 Minuten vorher meldet!!!!!!
Das Rad wurde erst am Donnerstag geliefert und es hat sich vorher auch niemand gemeldet!!!
Glücklicherweise war unsere Mieterin im Haus.
Das Rückgaberecht sollte auch bis zum 25.6. verlängert werden, da wir ja bis zum 22.6. im Urlaub sind…….
Ich bin gespannt, was auf dem Lieferschein steht.
Wir haben keine Email mehr bekommen, ich hoffe, dass alles ok ist.
Verifiziert
Korrekte schnelle Lieferung, alles gut verpackt. Gute Kommunikation zwecks Lieferung. Nur Pedale angebaut. Beschreibung für den Zusammenbau auch in Deutsch. Ich bin zufrieden. Preis-Leistungsverhältnis absolut Klasse.
