Zertifiziert seit: 10.01.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sichere Verpackung sowie die meist freundliche und informative Kommunikation mit Kundenservice und Spedition hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und die Preise gelten als günstig. Die Qualität der Fahrräder und E-Bikes entspricht den Erwartungen und wird als hochwertig beschrieben. Auch die Montage wird als einfach und fast vollständig wahrgenommen. Der Kundenservice erhält Lob für seine Freundlichkeit, Lösungsorientierung und schnelle Bearbeitung von Reklamationen. Vereinzelt kam es zu Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit der Spedition. In einigen Fällen wurden Transportschäden festgestellt. Gelegentlich fehlte eine Rückmeldung vom Kundenservice oder der Spedition. Selten werden detaillierte Anleitungen für die Montage vermisst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfahrrad24.com
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Bin extrem positiv überrascht gewesen wie toll an alles gedacht wurde damit konnte ich beim anbringen der Teile kein einzigen Fehler machen . Sehr liebevoll. Danke
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Zügige Abwicklung, gute Information und tolle Lieferung, gut verpackt und heiles Fahrrad.
Auch das Fahrrad ist super!!!!
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Der Service ist sehr angenehm; das Fahrrad kommt fast fahrtauglich an, mit wenigen Handgriffen, die auch jeder Laie schafft, kann man starten.
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Gerne wieder
Sehr gute Kommunikation, einwandfreie Lieferung, sehr günstiges Vorjahresmodell mit kostenloser Lieferung durch Spedition. Auch die Kommunikation mit der Spedition lief perfekt, über Lieferung wurde zeitnah informiert und das Zeitfenster perfekt eingehalten.
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Über Google gefunden, ein bisschen gestöbert und mein Traum bike gefunden
Auch noch zu einem Schnapper, danke
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Einfach nur TOP!!!
Wir haben ein super Fahrrad zu einem mega Preis bekommen. Die Lieferung war schnell und absolut problemlos. Es musste nur der Lenker und die Pedale montiert werden, was prima beschrieben war. Wir empfehlen fahrrad24.com auf alle Fälle weiter!
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Sehr gutes Angebot, große Auswahl, einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung, vorbildliche Verpackung,
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Fahrrad24 hatte das Teil was ich brauchte, als Einziger. Schneller Versand. Günstiger als im Handel vor Ort.
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Schnelle Lieferung, Fahrrad war nicht beschäftigt und vollständig. Die Kommunikation mit dem Logistikunternehmen hat hat gut funktioniert.
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Toller Service!
Toller Service. Schneller und freundlicher Kontakt mit dem Fahrrad24.com-Team. Versand sehr gut verpackt. Kaufe gerne wieder hier. Vielen Dank.
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Faltrad. Die Lieferung war prompt und alles in Ordnung. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!
Jutta aus Hamburg
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Tolles Fahrrad, es ist genau so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Der Kontakt war super und auch die Lieferung war innerhalb weniger Tage perfekt. Die Kommunikation war sehr gut, ich würde jederzeit wieder bei euch kaufen.
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Zuverlässig und preiswert
Meine schriftlichen Anfragen vor der Bestellung wurden schnell und freundlich beantwortet. Die Lieferung des Fahrrades erfolgte in einer angemessenen Zeit von 1,5 Wochen. Die Verpackung war optimal.
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Guter Service
Gute Angebote, seriöse Abwicklung. Was mir seht gut gefällt - der Service danach bei technischen Fragen 👍
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Guter Preis, tolles Fahrrad! Telefonisch gut erreichbar, Fragen wurden schnell beantwortet. Sendung kam pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt, alles bestens!
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Das ein Fahrradkauf so ablaufen kann, habe ich nicht für möglich gehalten.
Fahrrad bestellt, Info über den Zustelltag mit Sendungs-verfolgung erhalten, Spediteur meinen Liefertagwunsch mitgeteilt. Der Karton mit dem Fahrrad wurde innerhalb der angegebenen Zeit an den Bordstein geliefert (bei 30 kg und ca. 40 m bis zum Hauseingang wäre zur Tür-Lieferung besser gewesen). Den Karton geöffnet, in dem das Fahrrad super verpackt war, Verpackung vom Fahrrad entfernt, Pedale und Displayhalter angebaut/angeschraubt, Sattel und Lenker eingestellt, Akku eingesetzt und erste Probefahrt gemacht.
Alles super!
Nicht so gut: Bedienungsanleitungen, bis auf Kurzinforma-tionen von fahrrad24.com, nicht auf deutsch.
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Hercules Rob Klapprad
Alles wie erwartet
,guter Service von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Super schnelle Lieferung!!! Super Service!!!
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Der nette Kontakt. Sehr zuvorkommend und schnelle Antworten
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Superschnelle Lieferung und top Qualität 👍
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