Die Bewertungen für sora.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die hochwertige und präzise Verarbeitung der Produkte hervor und loben die Langlebigkeit sowie die Passgenauigkeit. Auch die schnelle und zuverlässige Lieferung wird von fast allen Kunden sehr positiv bewertet. Die sehr sichere und hochwertige Verpackung schützt die Produkte zuverlässig vor Transportschäden. Die Montage der Vitrinen wird meist als einfach und selbsterklärend empfunden. Zudem wird der Kundenservice vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Die Möglichkeit, Vitrinen exakt nach individuellen Maßen und Wünschen zu konfigurieren, stellt für viele Kunden ein großes Plus dar. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen oder überdurchschnittlich gut eingeschätzt. Die Bedienung und Übersichtlichkeit des Bestellvorgangs sowie der Webseite werden häufig als unkompliziert, klar und benutzerfreundlich wahrgenommen. In wenigen Fällen berichten Kunden über kleine Mängel oder äußern Verbesserungsvorschläge, beispielsweise bei der Montage, die gelegentlich auf kleinere Schwierigkeiten stößt.