WhiteWall
Erfahrungen:

78.702 Bewertungen insgesamt   

4,83

Hervorragend

78.702 Bewertungen seit 10.03.2010

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.08.2010
whitewall.com/de/ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die herausragende Qualität der Drucke, Materialien und Verarbeitung wird von Kunden besonders gelobt, wobei Details, Farbtreue und Haptik positiv hervorstechen. Die persönliche und kompetente Beratung, egal ob online, telefonisch oder vor Ort, wird als äußerst hilfreich und individuell wahrgenommen. Auch der freundliche, lösungsorientierte und schnelle Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen, findet viel Anerkennung. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig, die sichere Verpackung wird ebenfalls gelobt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als angemessen und fair eingeschätzt, und die Webseite sowie der Bestellprozess überzeugen durch ihre intuitive und unkomplizierte Handhabung. Kulante und unkomplizierte Lösungen bei Reklamationen oder Änderungswünschen wissen viele Kunden sehr zu schätzen. Vereinzelt werden Probleme mit externen Versanddienstleistern wie UPS und DHL bemängelt. Zudem empfinden einige Kunden die Preise als hoch, sehen diese aber durch die gebotene Qualität gerechtfertigt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenWhiteWall

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4 Bewertungen
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Wenn man so viel Geld für ein Bild ausgibt, dann würde es mich zumindest sehr freuen, wenn irgendjemand vor Ort mal das Bild, trotz allem, einmal prüfen würde. Ich stelle mir das immer und zwar immer etwas anders vor. Ist es hell genug? Ist scharf genug? Jetzt könnt ihr argumentieren: das liegt in der Kreativität des Erzeugers. Oder druck dir vorher ein Foto aus (was ich tue). Und trotzdem, bei dem Preis, könnte es jemand zumindest einmal kontrollieren. Danke. Ihr seid trotz meines Wunsches, das Beste Foto Druck Labor der Welt. Mein Foto und co können euch nicht das Wasser reichen.
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3 Bewertungen
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Ausdruck auf Tuch - sehr gut!

Die Qualität des Tuchdruckes ist ausgezeichnet - farbkräftig und seidig schimmernd. Sehr zeitige Lieferung und absolut sicher verpackt. Leider wurde das Paket jedoch von UPS einfach, ohne zu klingeln, vor der Haustüre abgestellt. Da ich die Sendung erwartete und sofort zur Haustüre ging (ich sah den Fahrer noch einsteigen und abfahren), entstand in diesem Fall kein Diebstahlrisiko. Bei meiner nächsten Bestellung habe ich allerdings nun Sorgen ...
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1 Bewertungen
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Beste Leistung, unvergessliche Gefühle beim Unboxen.

Ich möchte mich bei allen bedanken, die an dieser Idee und der Ausführung der Bilder beteiligt sind. Ich bin absolut begeistert. Es war die Performance, die Personifizierung dieser Komposition, die mich am meisten überraschte, die Farben, der Glanz, das geringe Gewicht, die Genauigkeit und die Klarheit der Übertragung. Ich bin Ihrem gesamten Team von Anfang bis Ende sehr dankbar. Schnell, klar, zuverlässig. Ich bin ein Fan von dir und das ist sicher lange so.
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3 Bewertungen
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WhiteWall – wenn Fotografie zur Ausstellung wird

Für meine Ausstellung „F R E I“ war mir wichtig, dass die Ausarbeitung der Bilder genau das trägt, was in ihnen liegt: Ruhe, Weite, feine Übergänge, das Unaufdringliche im Moment. Genau hier überzeugt mich WhiteWall. Die Fine-Art-Prints zeigen eine Klarheit und Tiefe, die den Fotografien Raum lässt. Farben, Kontraste und Details wirken nicht laut, sondern präzise und stimmig – so, dass das Bild atmen kann. Besonders bei den Hahnemühle Fine Art Prints sowie bei der Ausarbeitung auf Alu-Dibond hinter Acrylglas entsteht eine Präsenz, die sich im Raum entfaltet, ohne sich aufzudrängen. Die Materialien sind hochwertig, die Verarbeitung ruhig und sauber – nichts lenkt ab. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung passt in dieses Gesamtbild. Für mich ist es genau diese Qualität, die „F R E I“ unterstützt: eine Form der Präsentation, die nicht überhöht, sondern sichtbar macht – klar, reduziert und offen.
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2 Bewertungen
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Die Bestellung war einfach, der Versand wie angekündigt innerhalb von 7 Tagen. Leider gab es keine Information seitens des Versands, an welchem Tag genau geliefert wurde. Zum Glück haben wir nette Nachbarn! Die Bildqualität ist sehr gut- allerdings war die Helligkeit nicht so wie auf der Vorschau. Unser Bild ist dunkler hier angekommen. Wir finden das nicht so dramatisch, daher gab es keine Reklamation. Wegen Versand und Vorschau nur 4 Sterne.
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4 Bewertungen
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Wie immer TOP Qualität. Nun auch mit ArtBox.

Wie immer TOP Qualität und zeitnahe Auftragsbearbeitung. Diesmal aber wurde der Fotodirektduck auf AluDibond erstmalig bestellt mit der ArtBox. Ein Rahmen aus eloxiertem Aluminium, wir wählten schwarz, mit Schattenfuge. Die fertigen Prints sehen nun noch edler aus, dies wird unser künftiger Standard. Wenn nun der Versanddienstleister qualitativ doch genauso arbeiten würde ... Obwohl wir anwesend waren, wurde geklingelt und abgegeben beim Nachbarn im EG, mit der Begründung, dass Treppensteigen (wir sitzen in der 1. Etg.!) zu viel Zeit kostet. Da der Nachbar erst am Folgetag erreichbar war, eine völlig unnötige Verzögerung in der Zustellung. Wobei die erfolgte Zustellung nur durch einen zufälligen Blick in die Sendungsverfolgung wahrgenommen werden konnte... Ansonsten nämlich keinerlei Benachrichtigung! www.michaelbork.eu
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8 Bewertungen
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Das Maß der Dinge.

Bin seit Jahren Kunde. Ich habe SW-Baryt-Labor-Erfahrung. Ich stelle höchste Ansprüche und lasse bisweilen dreimal „andrucken“ (was der „Test-Print“ zum Drittel des Preises möglich macht). Fazit: White Wall ist in jeder Hinsicht das Maß der Dinge. Qualität, Verpackung, Preis, Angebotspalette, Benutzerführung auf der Page. Ich gebe 10 von 10 Punkten. Dr. Jan Kobel | Arnstadt Fotograf, Lithograf, Künstler.
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1 Bewertungen
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Super Qualität und echt guter Kundenservice

Super Qualität und fix da. Größe hat auf den Millimeter gepasst, was für die Rahmung mit Passepartout wichtig war. Hatte sogar noch bei zwei Prints etwas falsch ausgewählt, da hat WhiteWall im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie fix, freundlich und mit größter Kulanz reagiert und ich habe kostenfrei neue Versionen erhalten.
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5 Bewertungen
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Perfekter Kundendienst

Zum ersten Mal hatte ich eine Reklamation. Eine Rahmung hatte nach einiger Zeit Probleme gezeigt. Dieses Problem wurde mit viel Professionalität und Kundenorientierung sehr kulant geregelt. Dank auch an den Mitarbeiter, der sich die Zeit nahm für ein entsprechendes Telefonat (wurde sofort nach Meldung des Problems per Mail von Whitewall angeboten) mit kompetenter Beratung dazu
K B
Karola B.
5 Bewertungen
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eine wirklich sehr gute Arbeit! Die Alu-Dibond-Bilder waren sehr gut für den Versand verpackt. Uns gefällt besonders auch die individuelle Größeneinstellung Nicht gut finden wir, dass sich noch "alte" Fotos bei Ihnen im Hintergrund befinden, obwohl uns versichert wurde, die Fotos werden nach 30 Tagen gelöscht - es sind Fotos vorhanden "von vor" etlichen Jahren....
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2 Bewertungen
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Alles top. Profis

Ich bin mit der Firma absolut zufrieden. Sehr hohe Qualität bei vergleichsweise günstigen Preisen. Klar gibt es für den professionellen Bereich noch bessere Firmen. Da kostet es allerdings auch das drei bis vierfache. Hervorzuheben ist der sehr freundliche und hochprofessionelle Kundenservice. Ein sehr großes Bild hatte ein Transportschaden. Ohne Diskussion hat WhiteWall die Verantwortung übernommen und schnell Abhilfe geschaffen. Dicker Bonuspunkt. Ich habe bereits sehr unterschiedliche Produkte für mehrere tausend Euro gekauft. Das spricht für sich, denn ich werde diese Woche weitere bestellen.
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1 Bewertungen
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Großartiger Anbieter um Bilder in Szene zu setzen

Ich wusste nicht, wie fantastisch Bilder mit Museumsglas wirken. Es gibt praktisch keine Reflexionen und wenn man das Bild nicht berührt, nimmt man das Glas kaum wahr. Einfach beeindruckend. Das Motiv habe ich passend zu unserem Raum mit Unterstützung einer KI erstellen lassen. Auf Empfehlung der KI habe ich mich anschließend für WhiteWall entschieden. Durch das Format von 80 × 80 cm war die Bestellung zwar eine Investition, aber die Qualität von Druck, Passepartout, Rahmen und Museumsglas ist jeden Cent wert. Ich bin rundum begeistert.
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Ich hab jetzt zum dritten Mal bei whitewall ein Fotobuch erstellt und drucken lassen und bin jedes Mal von der Qualität der Bücher begeistert. Sowohl der Druck als auch das Hardcover sind sehr hochwertig. Meine hochauflösenden Kamerafotos gefallen mir im Buch besonders gut, aber auch Handyfotos kommen farblich sehr gut zur Geltung. Meine nächsten Bücher werde ich auch wieder bei whitewall bestellen!
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Zeit haben

Ich hatte etwas laienhaft den Spruch von Astrid Lindgren "Und dann muss man ja noch Zeit haben, einfach da zu sitzen und vor sich hin zu schauen" in ein Bild aus Schweden einzufügen. Da ich mir unsicher über das Ergebnis war habe ich angerufen und eine geduldige, angenehme und professionelle Beratung erhalten. Danach habe ich mich an einige angeratene Änderungen gemacht und bin nun mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Qualität ist sowieso über alle Maßen gut, jetzt stimmt auch der Bildaufbau.
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Bei meinem Besuchen war mir das besonders wertvoll. Ihre Mitarbeiterin Carolin Baudisch war mir sehr behilflich einige kniffelige Probleme zu lösen. Es ist höchst erfreulich auf so kompetente Gespräc

Jeder, ausnahmslose jeder Besuch bei WW war auf den Punkt sehr positv !! Bei meinem Besuchen war mir das besonders wertvoll. Ihre Mitarbeiterin Carolin Baudisch war mir sehr behilflich einige kniffelige Probleme zu lösen. Es ist höchst erfreulich auf so kompetente Gesprächspartner zu treffen. An Kompetenz ist nicht zu rütteln und nur deshalb habe ich keine Verbesserungsvorschläge. Nach meinem nächsten Besuch am Montag, den 6.7. werde ich mein Anliegen bei Ihnen aabschließen - auf die Ergebnisse warte ich mit Spannung bewerte Sie aber auch gerne blind. Hans Dehhlinger, Kassel
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Es ging super schnell und professionell!

Die Webseite bietet mehrere Möglichkeiten, insbesondere wenn man sich nicht sicher ist, wie das Foto dargestellt bzw. gedruckt werden soll. Der Service ist super und vor allem sehr schnell. Dadurch kann ich meine Ausstellung nun in Ruhe und mit ausreichend Zeit organisieren. Bitte: Eventuell könnte man bei den Preisen noch etwas entgegenkommen.
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Tolles Ergebnis!

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind mit der Leistung der Firma sehr zufrieden. Frau Baudusch war uns eine große Hilfe bei der Realisierung unseres Vorhabens. Sie hat uns die ganze Zeit freundlich und professionell begleitet. Am Ende haben wir eine Fotocollage erhalten, die voll und ganz unseren Wünschen entspricht. Vielen Dank!
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Herausragend!

Seit vielen Jahren sind wir äußerst zufriedene Kunden - wir betreiben eine Fotogalerie auf Helgoland www.foto-helgoland.de. Abgesehen von der herausragenden Qualität der von uns bestellten Produkte (Aludibond, AluAcryl, Leinwände, Qualitätsabzüge, Fotobücher etc.) sind wir immer wieder fasziniert vom herausragenden Kundenservice mit superschnellen Reaktionszeiten! Wir freuen uns auf die nächsten Jahre!
T P
Thomas P.
8 Bewertungen
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bester Online-"Drucker" - super Qualität, Ich bestelle nur noch hier. Preise sind höher als bei den Mitbewerbern, aber die Qualität ist einfach top. Nicht nur die Druckqualität, sondern auch die sichere Verpackung und der Versand. Und auch der freundliche Service. Als es mal schnell gehen musste für ein kurzfristiges Geburtstagsgeschenk hat man sehr schnell geantwortet und reagiert.
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WhiteWall hat einfach die beste Qualität wenn es um Fotodruck geht. Ich bin super zufrieden mit meinem Produkt (Foto hinter Acryl). Ich hab es sehr groß drucken lassen und das Ergebnis ist mehr als überzeugend - bin sehr zufrieden. Whitewall ist einfach super verlässlich, wenn man Fotos drucken lassen möchte, egal welche Größe, das Ergebnis war immer sehr überzeugend. Verpackung war auch perfekt. Das Tool zum konfigurieren ist super intuitiv und hat tolle Funktionen, um noch mehr aus seinem Foto rauszuholen. Bin sehr happy und würde es jedem weiterempfehlen!

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WhiteWall wurde 2007 gegründet und hat sich im Fotofinishing-Markt als weltweit führendes Fotolabor etabliert. Die preisgekrönte Galerie-Qualität von WhiteWall basiert auf erstklassigen Trägermaterial...

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