Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die hohe Qualität der Produkte hervor. Auch der Service wird als hilfsbereit, professionell und unkompliziert beschrieben. Das Personal und die Fahrer werden häufig als freundlich und hilfsbereit wahrgenommen. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis vielfach positiv bewertet. Die unkomplizierte und schnelle Lösung bei Problemen oder Änderungen findet ebenfalls viel Zuspruch. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Lieferung und Kommunikationsprobleme kritisiert. Einige Kunden berichten von kleineren Mängeln an einzelnen Produkten sowie von Problemen beim Kontakt und der Problemlösung. Hohe Transportkosten werden gelegentlich als Nachteil empfunden und in manchen Fällen gab es eine mangelnde Rückmeldung bei Anfragen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRENOCASA.de
(6)
(4)
(3)
(13)
(86)
Verifiziert
Sensationeller Service von der Bestellung bis zur Lieferung. Renovaro hat mir völlig unkompliziert aus der Patsche geholfen da mein Vorlieferrant insolvent ging hat mir Renovaro sehr schnell meine gewünschte Ware besorgt und sogar schneller als erwartet geliefert. Top 🔝
Verifiziert
In A bis Z perfekt 😊
Ich bin von A bis Z begeistert von Renocasa .Der Service ist extrem professionell, das Team super freundlich und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Hier wird Kundenzufriedenheit noch großgeschrieben. Ich kaufe sicherlich wieder.
Verifiziert
Auftragsspedition war sehr unfreundlich am Telefon beim Termin machen da es ja nur eine Gasse ist und sie nicht reinkommen obwohl ein Angebot gemacht wurde weil wir Verständnis aufgebracht haben.
Und ihr als Unternehmen hättet meinen Auftrag nicht annehmen dürfen so die Aussage der Spedition.
Qualität ist aber gut
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du mit dem Verhalten der Spedition bei der Terminabsprache keine gute Erfahrung gemacht hast – so sollte eine Kommunikation natürlich nicht ablaufen.
Schade finden wir, dass dadurch trotz guter Qualität direkt 2 Sterne Abzug entstanden sind. Trotzdem nehmen wir deinen Hinweis ernst und besprechen das intern mit der Spedition, damit solche Situationen künftig besser gelöst werden.
Danke für dein Verständnis und dein Feedback! 🙏
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt. Wir hatten zwei kurz nach der online Bestellung gemerkt, dass wir zwei Casi Platten zu wenig bestellt hatten.
Das konnte ich problemlos mit dem Kundenservice am nächsten Tag klären.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen ist. Super, dass wir die fehlenden Casi-Platten noch kurzfristig gemeinsam mit dir ergänzen konnten – genau so soll Kundenservice funktionieren 💬
Danke für dein Vertrauen und viel Erfolg bei deinem Projekt! 🛠️✨
Verifiziert
Die Lieferzeit entprach nicht wirklich der Beschreibung. Der Speditionsfahrer: Ein laufender Meckerbolzen...
Bis auf 2- 3 eingedrückteeingedrückteww Profile (Kann ja passieren) war die Ware in Ordnung.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback und die 4 Sterne. 😊
Dass die Lieferzeit nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, tut uns leid. Bei den bestellten Artikeln handelte es sich teilweise um Bestellware, weshalb die angegebenen Lieferzeiten leider nur Circa-Werte sein können. Wir arbeiten bereits daran, diese Informationen künftig noch transparenter darzustellen.
Auch deinen Hinweis zum Verhalten des Fahrers nehmen wir ernst und besprechen das intern. So sollte eine Anlieferung natürlich nicht ablaufen.
Trotzdem freut es uns, dass die Ware insgesamt in Ordnung war – auch wenn kleinere Transportschäden natürlich ärgerlich sind. Danke für dein Verständnis und dein Feedback! 🙏
Verifiziert
Super unkomplizierte Abwicklung. Auch bei anwendungstechnischen Rückfragen immer prompt Antwort erhalten. Klare Empfehlung
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine starke Bewertung und die klare Empfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für dich so unkompliziert war und wir dir auch bei anwendungstechnischen Fragen schnell weiterhelfen konnten. Genau dafür sind wir da 💬🛠️
Danke für dein Vertrauen – jederzeit gerne wieder! 🙌
Verifiziert
Danke für die sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Immer wieder gerne.
Verifiziert
super Firma und auch sehr kompetent
super Firma, waren sehr hilfsbereit und auf alle meine Fragen kamen kompetente Antworten zum dem Produkt was wir kaufen wollten. Auch die Fahrer der Spedition war super mit den abstellen der Paletten.
Immer wieder
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden warst und all deine Fragen kompetent beantwortet wurden. Schön auch zu hören, dass die Anlieferung und der Service der Spedition so gut geklappt haben – das geben wir gerne weiter.
Danke für dein Vertrauen – immer wieder gern! 🚚🛠️
Verifiziert
Alles ok, nur die Paletten wurden nicht mitgenommen und berechnet
Verifiziert
Schnell und reibungslos, sehr netter Kundenkontakt und Beratung. Würde jederzeit wieder hier bestellen!
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und du mit unserem Kundenkontakt sowie der Beratung zufrieden warst. Genau so möchten wir arbeiten 💬🚚
Danke für dein Vertrauen – jederzeit gerne wieder! 🙌
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gutes Produkt
Die Produkte wurden schnell geliefert und entsprachen der gewünschten Qualität.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊
Schön, dass die Lieferung schnell bei dir war und die Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben. Genau darauf legen wir großen Wert 💪📦
Danke für dein Vertrauen und viel Erfolg bei deinem Projekt! ✨
Verifiziert
Wir waren sehr zufrieden. Unsere Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Die Lieferung waren bei sehr schlechten Bedingungen, Fahrer war super.
Firma ist zu empfehlen
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der schnellen, kompetenten Beratung so zufrieden warst.
Ein großes Lob auch an den Fahrer – gerade bei schwierigen Bedingungen ist das nicht selbstverständlich. Das geben wir gerne weiter! 🚚👏
Danke für deine Empfehlung und dein Vertrauen! 💪✨
Verifiziert
Sehr gute Service ,Lieferung ist wir vereinbaren angekommen.👍
Verifiziert
Perfekte Auftragsbearbeitung, schnelle Pünktliche Lieferung.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Auftragsbearbeitung sowie der schnellen und pünktlichen Lieferung so zufrieden warst. Genau so soll’s laufen! 🚚💪
Danke für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! ✨
Verifiziert
Danke für gute Zusammenarbeit.
Weite so. 👊😎
Verifiziert
schnelle Lieferung, super Qualität, aber die Transportkosten sind sehr hoch
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für dein Feedback und die 4 Sterne! 😊
Schön, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden bist.
Wir verstehen absolut, dass Transportkosten gerade aktuell ein sensibles Thema sind. Durch steigende Logistik-, Energie- und Transportkosten haben sich die Preise in den letzten Jahren leider stark verändert. Trotzdem sind wir stets bemüht, die Versandkosten so fair wie möglich zu kalkulieren und nicht unnötig an unsere Kunden weiterzugeben.
Danke für dein Verständnis und dein Vertrauen! 🙌
Verifiziert
Alles super
Tolle Auswahl, übersichtliche Website, guter Service
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Schön, dass dir unsere Auswahl, die übersichtliche Website und unser Service gefallen haben. Genau darauf legen wir großen Wert! 💪🛒
Danke für dein Vertrauen – bis bald bei Renocasa! ✨
Verifiziert
Manchmal geht was schief aber der service war dann super!!!!!
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine ehrliche und tolle Bewertung! 😊
Ja, manchmal läuft nicht alles perfekt – umso mehr freut es uns, dass wir dich mit unserem Service trotzdem überzeugen konnten. Genau dann zeigt sich, wie wichtig guter Kundenservice ist 💪
Danke für dein Verständnis und dein Vertrauen! 🙌
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Versandkosten sehr hoch, ansonsten alles super.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine Bewertung und das ehrliche Feedback! 😊 Schön, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Ablauf zufrieden warst.
Wir verstehen, dass Versandkosten gerade bei Sperrgutlieferungen schnell hoch wirken können. Leider entstehen bei solchen Sendungen durch Größe, Gewicht und spezielle Transportanforderungen deutlich höhere Logistikkosten als bei normalen Paketen.
Umso mehr freut es uns, dass ansonsten alles super für dich gepasst hat! 🙌
Verifiziert
Schnell reagieren der Kundenservice - alles bestens.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice und der schnellen Reaktion zufrieden warst. Genau so soll’s sein – unkompliziert und zuverlässig! 💬✨
