Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.03.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die Zuverlässigkeit des Anbieters. Besonders positiv hervorgehoben werden der hilfsbereite, lösungsorientierte und freundliche Kundenservice sowie die angenehme Kommunikation im direkten Kontakt. Auch die unkomplizierte und kompetente Problemlösung bei unerwarteten Schwierigkeiten oder nachträglichen Änderungen wird geschätzt. Die Produktqualität entspricht meist den Erwartungen und wird als sehr gut bewertet. Darüber hinaus wird die reibungslose, unkomplizierte und professionelle Bestell- und Ablaufabwicklung betont. Kritik äußern einige Kunden an gelegentlichen Lieferverzögerungen sowie an den als zu hoch empfundenen Preisen und Versandkosten, obwohl das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt oft als gut bezeichnet wird. Es gibt zudem vereinzelt kleinere Beanstandungen hinsichtlich der Produktqualität und selten negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRENOCASA.de
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Verifiziert
Top Service!
Ich kann nur positiv berichten.
Der Kontakt mit den Mitarbeitern, das ausliefern der Ware & sogar der Warenaustausch liefen reibungslos.
Aufgrund eines Fehlers meiner Seite habe ich versehentlich falsche Material bestellt, nach kurzem Austausch mit den Mitarbeitern konnte hier eine Lösung gefunden werden & die richtigen Baustoffen wurde innerhalb kürzester Zeit ausgetauscht.
Ich kann nur jedem empfehlen hier zu kaufen, dass wird sicherlich nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
Sehr zufrieden!
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für diese großartige und ausführliche Bewertung! 😊🙌
Besonders freut uns, dass wir auch bei der versehentlich falschen Materialbestellung schnell und unkompliziert gemeinsam eine Lösung finden konnten. Fehler können passieren – entscheidend ist für uns, dass am Ende die richtigen Baustoffe auf der Baustelle stehen. 🛠️🚚
Danke für deine klare Empfehlung und dein Vertrauen. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei Renocasa! 💙
Verifiziert
Top Shop
Ich bin sehr positiv beeindruckt. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Ich habe selten einen Shop erlebt, der Kommunikation und Kundenzufriedenheit so ernst nimmt. Telefonisch war das Team sofort erreichbar und sehr hilfsbereit. Auch auf E-Mails habe ich meist innerhalb einer Stunde eine Antwort erhalten. Absolute Empfehlung!
Verifiziert
Top, sind sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal für die tolle Hilfe am Telefon und das alles so zügig geklappt hat.
Hier wurde wirklich versucht uns entgegenzukommen und der Einsatz war beeindruckend.
Verifiziert
Ware wurde geliefert.... Bewertungen waren nervig
Ware wurde geliefert, aber wieso werde ich 20 mal um eine Bewertung genötigt? was soll das??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Verifiziert
Sehr freundlicher Kontakt via E-Mail . Und flexibler Lieferservice. Auch wenn ein Anruf vom Fahrer anstelle der Spedition beiden Seiten etwas Arbeit erspart hätte (unsere Straße lässt sich aktuell nicht mit einem großen LKW befahren). Aber es konnte alles geklärt werden.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem E-Mail-Service und der flexiblen Lieferung zufrieden warst. Danke auch für deinen Hinweis zum Ablauf der Anlieferung. Ein direkter Anruf des Fahrers hätte in eurem Fall tatsächlich einiges erleichtert. Wir nehmen das gerne als Anregung mit und besprechen es mit unserer Spedition.
Umso schöner, dass am Ende alles unkompliziert geklärt werden konnte. Vielen Dank für dein Vertrauen! 🚚🙌
Verifiziert
Bestellung, Lieferung, Qualtät, Zahlung, alles bestens.
Der LKW war schon sehr groß und hat in der Stadt natürlich Probleme.
Verifiziert
Sensationeller Service von der Bestellung bis zur Lieferung. Renovaro hat mir völlig unkompliziert aus der Patsche geholfen da mein Vorlieferrant insolvent ging hat mir Renovaro sehr schnell meine gewünschte Ware besorgt und sogar schneller als erwartet geliefert. Top 🔝
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für diese großartige Bewertung! 😊🙌
Besonders freut uns, dass wir dir in dieser unerwarteten Situation schnell und unkompliziert aus der Patsche helfen konnten. Wenn der ursprüngliche Lieferant plötzlich ausfällt, zählt vor allem eines: eine Lösung finden und das benötigte Material schnellstmöglich auf die Baustelle bekommen. 💪🛠️
Umso schöner, dass die Ware sogar früher als erwartet bei dir war. Vielen Dank für dein Vertrauen und das starke Lob – Top Feedback, das wir gerne ans ganze Team weitergeben! 🚚⭐
Verifiziert
In A bis Z perfekt 😊
Ich bin von A bis Z begeistert von Renocasa .Der Service ist extrem professionell, das Team super freundlich und das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen. Hier wird Kundenzufriedenheit noch großgeschrieben. Ich kaufe sicherlich wieder.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! 🤩
Solches Feedback bedeutet unserem gesamten Team wirklich viel. Es freut uns riesig, dass wir dich von der Beratung über den Service bis hin zum Ergebnis begeistern konnten und deine Erwartungen sogar übertroffen haben. Genau dieses Einkaufserlebnis möchten wir jedem Kunden bieten. 💙
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns schon darauf, dich auch bei deinem nächsten Projekt wieder begleiten zu dürfen! 🛠️🚚
Verifiziert
Bestellung problemlos und übersichtlich! Lieferung erfolgte im genannten Zeitraum.
Auf Anfrage wurde ein Sachverhalt direkt geklärt. Gern zu weiteren Geschäften bereit.
Vielen Dank
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Bestellung für dich unkompliziert war, die Lieferung wie angekündigt erfolgte und wir deine Rückfrage schnell klären konnten. Genau so stellen wir uns guten Kundenservice vor. 💬🚚
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf die weitere Zusammenarbeit! 🙌✨
Verifiziert
Dass der Fahrer die Ware direkt vor meiner Haustür abstellt und nicht wie sonst auf der anderen Straßenseite.
Verifiziert
Nichts ! Alles super gelaufen 🫶
Verifiziert
Der Mehrpreis für die Lieferung wegen der Anfahrt
hat mir nicht gefallen,da der Mehraufwand nicht groß war.
Verifiziert
Alles gut.
Verifiziert
Problemlose Lieferung und sehr gutes Produkt!
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Sehr großes Angebot und alles gut beschrieben. Gute Kommunikation und Abstimmung bei größeren Lieferungen. Bin mit allem super zufrieden!
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns riesig, dass du mit unserem Sortiment, den Produktbeschreibungen und der Kommunikation rund um deine Lieferung so zufrieden bist. Gerade bei größeren Lieferungen ist uns eine gute Abstimmung besonders wichtig.
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir wünschen dir viel Erfolg bei deinem Projekt und sind jederzeit gerne wieder für dich da! 🚚🛠️
Verifiziert
Problemlose abladung
Verifiziert
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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