Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.03.2025Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung hervor. Auch der Service wird als hilfsbereit, professionell und unkompliziert empfunden, selbst in Problemfällen. Die Kommunikation mit dem Team wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert geschätzt. Die Mitarbeitenden werden nahezu einhellig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält überwiegend Lob und die Produktqualität erfüllt in der Regel die Erwartungen der Kunden. Vereinzelt gibt es Kritik an verspäteten Lieferungen oder Transportproblemen sowie an gelegentlichen Verzögerungen in der Kommunikation. Einige Kunden empfinden die Versand- oder Zusatzkosten als zu hoch und es werden selten kleinere Mängel bei den Produkten genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenRENOCASA.de
(8)
(6)
(2)
(14)
(100)
Verifiziert
Super unkomplizierte Abwicklung. Auch bei anwendungstechnischen Rückfragen immer prompt Antwort erhalten. Klare Empfehlung
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine starke Bewertung und die klare Empfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass die Abwicklung für dich so unkompliziert war und wir dir auch bei anwendungstechnischen Fragen schnell weiterhelfen konnten. Genau dafür sind wir da 💬🛠️
Danke für dein Vertrauen – jederzeit gerne wieder! 🙌
Verifiziert
Danke für die sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Immer wieder gerne.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware – genau so soll es sein. 🚚📦
Danke für dein Vertrauen und deine Empfehlung. Jederzeit gerne wieder! 🙌
Verifiziert
Freundlich und Hilfsbereit. Jederzeit gerne wieder
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊
Es freut uns sehr, dass du unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Genau so möchten wir für unsere Kunden da sein.
Danke für dein Vertrauen – jederzeit gerne wieder! 🙌✨
Verifiziert
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 4 Sterne! 😊
Schön, dass du insgesamt zufrieden warst. Für den fünften Stern ist offenbar noch etwas Luft nach oben – wir arbeiten dran! 😉🛠️
Verifiziert
Alles super und reibungslos gelaufen. Gerne wieder.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊
Klasse, dass alles reibungslos geklappt hat und du zufrieden bist. Genau so soll es sein! 💪
Vielen Dank für dein Vertrauen – wir freuen uns schon aufs nächste Mal. 🚚✨
Verifiziert
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊
Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und dein Vertrauen. Bis zum nächsten Mal – wir sind gerne wieder für dich da! 🚚✨
Verifiziert
Alles ok, nur die Paletten wurden nicht mitgenommen und berechnet
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 4 Sterne und dein Feedback! 😊 Schön, dass ansonsten alles gepasst hat.
Bei unseren Mehrwegpaletten handelt es sich um Pfandpaletten. Ein direkter Tausch ist bei der Anlieferung möglich; eine separate spätere Abholung ist aufgrund der zusätzlichen Speditionsfahrt leider mit Kosten verbunden. Auf diese Regelung weisen wir im Shop ausführlich hin.
Wenn du noch Fragen zur Palettenrückgabe oder Pfanderstattung hast, hilft dir unser Kundenservice natürlich gerne weiter. 🚚🙌
Verifiziert
super Firma und auch sehr kompetent
super Firma, waren sehr hilfsbereit und auf alle meine Fragen kamen kompetente Antworten zum dem Produkt was wir kaufen wollten. Auch die Fahrer der Spedition war super mit den abstellen der Paletten.
Immer wieder
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung zufrieden warst und all deine Fragen kompetent beantwortet wurden. Schön auch zu hören, dass die Anlieferung und der Service der Spedition so gut geklappt haben – das geben wir gerne weiter.
Danke für dein Vertrauen – immer wieder gern! 🚚🛠️
Verifiziert
Teuerer Speditionsversand
Ich habe bereits mit der Bestellung 100€ Versand bezahlt und musste dann nochmal über 70€ per Rechnung nachbezahlen. Das ist zu teuer und ich werde hier nicht wieder bestellen. Die Ware war in Ordnung.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für dein Feedback. Schade, dass du die Versandkosten so empfunden hast, obwohl du mit der Ware zufrieden warst.
Die zusätzlich berechneten Kosten betrafen nicht den Speditionsversand selbst, sondern das Palettenpfand sowie die von dir gewählte Entladung per Stapler. Diese möglichen Zusatzkosten weisen wir sowohl im Warenkorb als auch in der Auftragsbestätigung transparent aus, damit es später keine Überraschungen gibt.
Trotzdem nehmen wir dein Feedback ernst und prüfen fortlaufend, wie wir diese Informationen noch verständlicher darstellen können. 🙏
Verifiziert
Schnell und reibungslos, sehr netter Kundenkontakt und Beratung. Würde jederzeit wieder hier bestellen!
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles schnell und reibungslos geklappt hat und du mit unserem Kundenkontakt sowie der Beratung zufrieden warst. Genau so möchten wir arbeiten 💬🚚
Danke für dein Vertrauen – jederzeit gerne wieder! 🙌
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gutes Produkt
Die Produkte wurden schnell geliefert und entsprachen der gewünschten Qualität.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊
Schön, dass die Lieferung schnell bei dir war und die Produkte deinen Erwartungen entsprochen haben. Genau darauf legen wir großen Wert 💪📦
Danke für dein Vertrauen und viel Erfolg bei deinem Projekt! ✨
Verifiziert
Wir waren sehr zufrieden. Unsere Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Die Lieferung waren bei sehr schlechten Bedingungen, Fahrer war super.
Firma ist zu empfehlen
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der schnellen, kompetenten Beratung so zufrieden warst.
Ein großes Lob auch an den Fahrer – gerade bei schwierigen Bedingungen ist das nicht selbstverständlich. Das geben wir gerne weiter! 🚚👏
Danke für deine Empfehlung und dein Vertrauen! 💪✨
Verifiziert
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! ⭐😊
Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deinem Projekt und freuen uns, dich bald wieder bei Renocasa begrüßen zu dürfen! 🛠️✨
Verifiziert
Sehr gute Service ,Lieferung ist wir vereinbaren angekommen.👍
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊
Klasse, dass du mit unserem Service zufrieden bist und die Lieferung wie vereinbart bei dir angekommen ist. 🚚✅
Danke für dein Vertrauen – gerne wieder! 🙌
Verifiziert
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! ⭐
Kurz und knapp – aber für uns ein tolles Feedback. 😊 Danke für dein Vertrauen in Renocasa! 🙌
Verifiziert
Antwort von RENOCASA.de
Danke für die volle Punktzahl! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wir freuen uns sehr über deine Bewertung und wünschen dir viel Erfolg bei deinem Projekt. 🛠️😊
Verifiziert
Perfekte Auftragsbearbeitung, schnelle Pünktliche Lieferung.
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der Auftragsbearbeitung sowie der schnellen und pünktlichen Lieferung so zufrieden warst. Genau so soll’s laufen! 🚚💪
Danke für dein Vertrauen und bis zum nächsten Mal! ✨
Verifiziert
schnelle Lieferung, super Qualität, aber die Transportkosten sind sehr hoch
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für dein Feedback und die 4 Sterne! 😊
Schön, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden bist.
Wir verstehen absolut, dass Transportkosten gerade aktuell ein sensibles Thema sind. Durch steigende Logistik-, Energie- und Transportkosten haben sich die Preise in den letzten Jahren leider stark verändert. Trotzdem sind wir stets bemüht, die Versandkosten so fair wie möglich zu kalkulieren und nicht unnötig an unsere Kunden weiterzugeben.
Danke für dein Verständnis und dein Vertrauen! 🙌
Verifiziert
Danke für gute Zusammenarbeit.
Weite so. 👊😎
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für deine 5 Sterne! 😊🙌
Wir freuen uns sehr über dein Lob und die gute Zusammenarbeit. Genau so machen wir weiter! 💪
Danke für dein Vertrauen – auf viele weitere gemeinsame Projekte! 🛠️⭐
Verifiziert
Antwort von RENOCASA.de
Vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐🙌
Wir freuen uns sehr über deine Bewertung – schön, dass alles gepasst hat. Danke für dein Vertrauen in Renocasa! 😊
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +49613692227-0
- www.renocasa.de
- hey@renovaro.de
- Ober-Olm, DEU
Über
Renocasa.de ist dein zuverlässiger Partner für Dämmstoffe, Trockenbauprodukte und Bauzubehör. Ob du dein Haus energetisch sanierst oder einen Neubau planst – wir bieten dir geprüfte Qualität, eine gro...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
