Poolpowershop

Erfahrungen:

Ich bin absoluter Fan auf Anhieb! Ich habe sofort kompetente Beratung im Zsh meines Frostschadens am Filterkessel bekommen. Sehr kundenorientierter Laden und es gibt mindestens zwei trusted advisors dort. Alle, mit denen ich gesprochen habe, sind es - und das waren zwei. Zuerst mal hab ich also fachkompetente, ausführliche Beratung bekommen. Man hat sich viel Zeit dafür genommen, das Problem und meine Gegebenheiten zu verstehen, um die für mich bestmögliche Lösung zu finden. Auf der Webpage waren irrtümlich noch die alten Preise angegeben - man hat mir diese Preise ohne weitere Diskussionen gewährt. Und auch die Lieferzeiten waren extrem kurz! Weiter habe ich ja den Filterkessel und die nötigen Verschraubungsteile und Kleber gekauft. Ohne die ausgezeichnete Beratung hätte ich gar nicht gewusst, daß ich diese Verschraubungen brauche und auch kleben muß. Sofort nach der Bestellung kam eine Mail mit einem Link auf ein Erklärvideo, auf was beim fachgerechten Kleben zu achten ist. Ich bin von oben links bis unten rechts absolut begeistert und werde meinen zukünftigen Bedarf nur noch dort decken! Vielen lieben Dank, Frau Eugenia Traut

Moin. Ich bin gerade bei der Poolsanierung zugange (4 x 8 x 1,8), und wurde erst durch den Youtube Channel und das PPS-Forum aufmerksam. Eigentlich wollte ich bei einem anderen Anbieter bestellen, habe mich jedoch recht schnell für den Poolpowershop entschieden, da mich die Website samt Infos & Struktur & Preisgefüge sofort angesprochen hat! Vor 2 Tagen kam dann super schnell trotz Feiertag die komplette Lieferung zur 1. Bestellung vollständig an! Top!!! Bestens verpackt und Alles heil! Nun kann der Trockenumbau beginnen. Ich kann den Shop also mit bester Erfahrung guten Gewissens weiterempfehlen, und werde auch meine neue Speck Pumpe (natürlich frequenzgesteuert) samt neuem Kessel usw. im Poolpowershop bestellen;-))! Macht weiter so! Beste Grüße aus dem Norden!

Perfekte Beratung. Da sind einige trusted advisors unterwegs.Die wollen nicht verkaufen, sondern Probleme lösen. Man nimmt sich Zeit und erklärt auch Nebenaspekte ausführlich. Dabei natürlich(?) äußerst kompetent. Ich bin absolut begeistert und werde meinen Poolbedarf zukünftig nirgendwo anders decken. Aus dem Lehrbuch ist das: Wie binde ich langfristig Kunden?

Bin begeistert wie schnell der Poolroboter geliefert wurde großes Lob und Dankeschön.Was mir auch gefallen hat, war der Film von den Dolpin Liberty 200/300/400 Poolrobotern im Vergleich. So fiel die Wahl auf den Liberty 400, als dann das Video zu Ende lief und der Hund noch seine Spielzeit bekam, zeigt das bei euch das Herz am richtigen Platz ist. Liebe Grüße von Andi +Gabi

Ich persönlich finde meine bevorzugten Produkte schnell und zuverlässig. Ich empfinde den Online Shop als aufgeräumt und dadurch sehr übersichtlich. Die Produkte selber sind hochwertig was eher den Herstellern zu verdanken ist. Dennoch klappt der Vertrieb durch PPS sehr gut und strukturiert. Ich bin und bleibe vorerst Kunde, da die Bestellungen schnell bei mir sind und dadurch meine kurze Voraussicht abgefangen wird.

Habe für meinen Pool einen Pooltester bestellt. Bestellung ging reibungslos, Liefrzeit war mit ca. 3 Tagen angegeben hat sich aber aufgrund erhöhten Bestellaufkommens etwas verzögert, wurde aber auch vom Händler darüber informiert (ist ja nicht immer selbstverständlich). Mit der Ware bin ich vollends zufrieden. Gerne wieder.

Schnelle Lieferung, Der Karton war ziemlich demoliert als er ankam die Ersatz Tabletten hätten so verloren gehen können, der Karton war viel zu groß und zu wenig ausgefüllt, Da könnt ihr nichts für aber trotzdem, Poollab 2 ein in Deutschland entwickeltes Produkt mit einer englischen Software? Warum?

Obwohl der Versand etwas länger dauerte, sind wir insgesamt mit POOLpower zufrieden. Das passt schon! Ob die Produkte etwas taugen, können wir noch nicht sagen, da wir erst mit dem Probieren begonnen haben. Ein Problem trat mit dem Paket noch auf: Es kam arg ramponiert bei uns an. Zum Glück haben wir keine Kleinteile bestellt.

Wir haben zwei „FexFit“ Kugelhähne gekauft, wovon einer leider nach ein Paar Tagen eine Undichte an der Klebemuffe aufwies. Vorab haben wir schon einen Ersatz bestellt aber nach Kontaktaufnahme mit dem Poolpower Shop hat man uns eine Gutschrift zugesichert. Der Kontakt war einfach herzustellen und die Antwort, jetzt zu Beginn der Poolsaison, war schnell und sehr nett. Man fühlt sich als Kunde sehr wohl und kann den Poolpower Shop zu 100% weiterempfehlen. Toll ist auch das Forum, in dem man sich von Ideen bis Tipps rund um Pool und Technik informieren kann.

Bestellung unkompliziert, Lieferung des ersten Pakets sehr schnell, zweites Packet zwei Tage länger gedauert, lag aber bei DHL und nicht beim PPS. War aber immer noch in der angekündigten Lieferzeit. Ware einwandfrei und erfüllt meine Erwartung voll. Bin bis jetzt sehr zufrieden.

Der Shop bietet viel für Poolbesitzer. Neben Zubehör wird hier auch viel Wert auf Kundenservice gelegt. Alle Produkte werden gut beschrieben. Bei Fragen kann der Kunde sich an den Kundenservice wenden. Dieser findet fast immer eine passende Lösung. Danke dem gesamten Team von Poolpower-Shop. Macht weiter so!

Hallo Lieferung war ok aber einen Stern weniger Bezüglich der Betriebsanleitung Das Produkt was ich gekauft habe ist in der Anleitung zum Teil nicht alles beschrieben Zum Beispiel kein poolgrößeneinstellen beim Gerät Und das Zusatz Kabel wie es genau angeschlossen gehört (Kabel für Trockenkontakt) Mit freundlichen Grüßen Helmut

Ich hatte einige Fragen zu meiner gelieferten Sandfilteranlage. Erst musste ich feststellen, dass man selber nicht anrufen kann, aber auch auf einen Rückruf warte ich bis heute. Ich bekam immer wieder Emails, die dann mit Fragen und Antworten hin und her geschickt wurden (in der Zeit hätte man auch kurz telefonieren können), und musste dann irgendwann lesen, dass wegen hohen Kundenandrangs keine Zeit für ein Telefonat da wäre. Ein totales NO GO. Solange ich bestelle und bezahle ist alles gut, aber für ein Telefonat reicht es nicht? Ich war verunsichert und hätte gerne ein Gespräch mit einem Fachmann gehabt. Der Versand war schnell, daher drei Sterne. Ansonsten null.

Nachdem ich eine Bestellung mit falscher Empfängersdresse geordert hatte reichte eine kurze Mail um alles klarzustellen. Bestellung kam schnell an meiner Adresse. Habe schon oft etwas bei Poolpowershop bestellt, immer alles Top. Gerne immer wieder.

Mein Pool ist fast 20 Jahre alt. Obwohl es nur ein kleines Ersatzteil (Gitter vom Bodenablauf) war, war ich froh, einen Shop gefunden zu haben, der mir weiterhelfen konnte. Ein Fachgeschäft in der Nähe konnte oder wollte dies nicht. Die Lieferung war schnell und problemlos.

am 15.4.2026 bestellt, alles rechtzeitig, um den Pool auszuwintern! Leider gab es Lieferschwierigkeiten, ob und wie das durch die Fa. zu vertreten ist, kann ich nicht feststellen. Heute, 4.5., wurde die Lieferung endlich zugestellt! Jetzt kann ich mit Verspätung die Wasserwerte überprüfen und handeln. Positiv ist anzumerken, dass doch nach einiger Zeit von der Fa. auf meine Anfrage reagiert wurde und ich unabhängig davon auch über die Lieferschwierigkeiten und die weitere Entwicklung dazu per E-Mail informiert wurde. Dieser Service ist positiv hervorzuheben und beruhigt den Kunden bzw. schafft wieder Vertrauen. Dass der 1.5. ein Feiertag war und ein Freitag, somit ein Wochenende dazukam und die Auslieferung weiter verzögert hat, dafür kann die Fa. sicher nichts! Trotz dieser Erfahrung werde ich wieder bei der Fa. Poolprodukte bestellen, in der Hoffnung/Erwartung, dass die Lieferung zeitnah erfolgen wird. Herzliche Grüße und allen eine erholsame Badesaison !

Sehr schnelle Lieferung, die Plane ist wie beschrieben sehr gut und stabil. Zwar etwas teurer, aber es ist innerhalb von 23Jahren unsere dritte Plane, wobei wir letzten defekt selbst verschuldet hatten. Daher sind 10 Jahre Haltbarkeit, bei richtiger Nutzung, überhaupt kein Problem. Dann passt auch das Preis-Leistungsverhältnis wieder super.

Geliefert was ich bestellt habe, das ist heutzutage schon mal gut. Zu den Umständen des Importeurs der die Ware aus China importiert kann das Unternehmen nichts. Dafür war der Preis in Ordnung und der Frequenzumrichter macht was er soll. Allerdings mag er ein schattiges Plätzchen, sonst ist er lauter als die Poolpumpe bei Nennleistung. 😆

Ich beziehe sowohl mein Pööl - Zubehör als auch die Chemie seit Jahren über Poolpowershop und bin sehr zufrieden. Zügige Bearbeitung und zeitnahe, problemlose Lieferung. Besonders hervorzuheben, das Hauseigene Magazin mit wertvollen Anregungen und einem breiten Zubehörspektrum rund um Pool und Pflege. Vielen Dank

Produkt ( AFM na Grade 1 und 2 Filterglas ) hatte zum Zeitpunkt des Kaufes den besten Preis. Das Produkt ansich kann ich aus Erfahrung heraus empfehlen und würde ich jederzeit wieder kaufen. Die Lieferung erfolgte erwartungsgemäß pünktlich. Auch die Anleitungen zum Produkt und dem Wechsel des Filtermaterials von Poolpowershop finde ich sehr hilfreich.