Bewertungsübersicht
Viele Kunden sind mit der Qualität, Verträglichkeit und der positiven Wirkung des Futters auf die Gesundheit und das Wohlbefinden ihrer Hunde sehr zufrieden. Auch die große Auswahl an Sorten und Spezialfuttern wird geschätzt, da sie den individuellen Bedürfnissen der Tiere entspricht. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Das Futterabo wird als praktisch, flexibel und einfach anpassbar wahrgenommen. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Kritisiert werden jedoch wiederholt beschädigte, unzureichende oder überdimensionierte Verpackungen, auch wenn das Futter selbst meist unversehrt bleibt. Zudem gibt es gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung und Probleme mit bestimmten Versanddienstleistern, insbesondere DPD, was auch die Wahl des Abstellorts betrifft. In Einzelfällen wird die Bearbeitung von Reklamationen als verbesserungswürdig empfunden.
War diese Information hilfreich für dich?
