Ich mache schon seit Jahren Lotto und gebe die Lottoscheine bei verschiedenen Stellen und auch Bundesweit ab. Leider ist es schon einige Male passiert, ich die kleinen Gewinne nicht abgeholt habe oder den Schein nicht mehr gefunden habe.
Da ich die kleinen Beträge aber nicht verfallen lassen möchte, habe ich mich für das Online-Lotto entschieden und fühle mich bestens aufgehoben.
Lotto - Hamburg hat mich auch schon einige male mit einem Gewinn überrascht.
Hier geht nichts verloren.
Die Darstellung eines Quicktipps als Zahlenreihe ist schlecht. So kann man keine geometrischen Muster oder Cluster von Zahlen erkennen, die vermieden werden sollen>niedrige Quote. Siehe Tippzettel von Lotto24. Außerdem sind Sie lahm: die Quoten liegen meist am nächsten Tag gegen 9 Uhr vor. Bei Ihnen die Gewinnergebnisse auf den Tippzetteln erst im Lauf des vormittags. Warum geht das nicht so schnell wie beim Eurojackpot???
Wir spielen das erste Mal, evtl. haben wir etwas Glück und können unsere Rente aufbessern sonst machen wir es aus Spaß!
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Freigabe über das Handy ist manchmal nervig, wenn das Handy gerade nicht in der Nähe ist.
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
14.06.2024
Liebe Spielteilnehmerin, lieber Spielteilnehmer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen gemacht haben.
Wir verstehen, dass die Gewährung des Zugriffs über mobile Geräte manchmal unbequem sein kann, insbesondere wenn Ihr Telefon nicht in der Nähe ist. In unserem Unternehmen stehen Sicherheit und Komfort an erster Stelle. Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unserer Methoden und Technologien, um unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Wir schätzen Ihre Anregungen sehr und werden sie bei der weiteren Verbesserung unserer Dienstleistungen berücksichtigen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Unternehmen entschieden haben, und wir freuen uns darauf, auch in Zukunft für Sie da zu sein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team von LOTTO Hamburg
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und reibungslose Abwicklung
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Antwort von LOTTO Hamburg GmbH
14.06.2024
Liebe Spielteilnehmerin, lieber Spielteilnehmer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit unserem Unternehmen abzugeben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Abläufe als unkompliziert und effizient empfunden haben.
In unserem Unternehmen ist es unsere oberste Priorität, allen unseren Kunden einen reibungslosen und problemlosen Service zu bieten. Wir sind stolz darauf, unsere Prozesse so reibungslos und unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Wir schätzen Ihr Feedback und sind dankbar für Ihre Unterstützung. Wir sind bestrebt, uns ständig zu verbessern und allen unseren Kunden außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Ihr Kundenservice-Team von LOTTO Hamburg
Liebe Spielteilnehmerin, lieber Spielteilnehmer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken und Ihr Feedback zu unserer Website mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Seite einfach zu navigieren und gut organisiert fanden.
In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden ein benutzerfreundliches und effizientes Online-Erlebnis zu bieten. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind, dieses Ziel zu erreichen.
Wir schätzen auch Ihre konstruktive Kritik sehr, da sie uns hilft, uns ständig zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen. Wir wissen, wie wichtig eine klare und übersichtliche Website ist, und wir werden weiterhin daran arbeiten, diesen Standard zu halten.
Ihr Kundenservice-Team von LOTTO Hamburg