Gütesiegel
Zertifiziert seit: 05.08.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die kompetente, hilfreiche und freundliche Beratung hervor, wobei sie individuelle und zufriedenstellende Antworten auf ihre Fragen erhalten. Die Freundlichkeit des Teams und der Berater trägt maßgeblich zur positiven Wahrnehmung des Services bei. Auch die Geld-zurück-Garantie wird als unkompliziert, kundenorientiert und zuverlässig empfunden, wobei Rückerstattungen meist schnell abgewickelt werden. Die Durchführung des Tests beschreiben die Kunden als einfach, verständlich und gut organisiert. Zudem werden die schnelle Lieferung, die zügige Ergebnisübermittlung sowie die rasche Bearbeitung von Anliegen positiv bewertet. Die Fachkompetenz der Mitarbeiter wird als vertrauenswürdig und fundiert wahrgenommen. Besonders geschätzt wird, dass auf persönliche Fragen, Anliegen und individuelle Situationen eingegangen wird.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenembelly.com
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Verifiziert
Sehr freundliches Gespräch
Ein sehr freundliches Gespräch mit einer Mitarbeiterin gehabt. Sie konnte alle meine Fragen beantworten und hat individuell zu meinen Ergebnissen beraten. Auch die Behandlungsmöglichkeiten wurden super erklärt. Ebenfalls die Produkte von Embelly zur Sibo und Imo Behandlung. Immer wieder gerne ☺️ super ist auch die Info Mail die man nach dem Gespräch bekommt, so vergisst man auch nichts.
Antwort von embelly.com
Liebe Cheyenne,
es freut uns sehr zu lesen, dass das Gespräch so freundlich war und individuell auf deine Ergebnisse eingegangen wurde. Es ist uns wichtig, dass gerade auch die Behandlungsmöglichkeiten und unsere Produkte zur SIBO und IMO Behandlung verständlich erklärt werden. Schön zu hören, dass dir die Info-Mail danach zusätzlich hilft, den Überblick zu behalten. 😊
Melde dich gerne jederzeit bei weiteren Fragen oder Anliegen. 💚
Herzliche Grüße,
Dein embelly Team
Verifiziert
1A Sehr empfehlenswert und schneller Kundenservice TOP!
5 Sterne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Der SIBO-Test war einfach durchzuführen und die Anleitung war einfach verständlich. Mein Testergebnis war zwar unauffällig und hat mir bei der Ursachensuche leider nicht weitergeholfen, aber die beworbene Geld-zurück-Garantie wurde ohne Probleme eingehalten. Nach meiner Anfrage wurde mir der Kaufpreis sehr schnell und unkompliziert erstattet. Das finde ich sehr fair und kundenorientiert. Vielen Dank an das embelly-Team!
Antwort von embelly.com
Lieber Alexandro,
danke Dir für Deine ausführliche Bewertung 😊. Es freut uns, dass die Anleitung zum SIBO-Test für Dich klar verständlich war und die Rückerstattung reibungslos funktioniert hat. Uns war es wichtig, dass die Geld-zurück-Garantie genauso unkompliziert abläuft wie die Testdurchführung.
Herzliche Grüße
Dein embelly Team 💚
Verifiziert
Habe mich gut beraten gefühlt.
Für mich war das Telefongespräch sehr hilfreich.
Es hat mir wieder etwas Hoffnungen gegeben, nachdem ich erstmal ziemlich verzweifelt war. Meine Fragen wurden freundlich beantwortet. Und ich habe mich gut beraten gefühlt. Toll wäre natürlich noch eine Möglichkeit eine Ernährungsberatung dazubuchen zu können, damit man dann noch gezielter gegen sein Problem angehen kann.
Antwort von embelly.com
Liebe Loni,
vielen lieben Dank für Dein tolles Feedback 💚. Es freut uns sehr, dass wir Dir etwas Mut zusprechen konnten und Deine Fragen alle beantwortet wurden. Deinen Wunsch nach einer zusätzlichen Ernährungsberatung nehmen wir gerne mit ins Team. Solltest Du noch weitere Anliegen oder Fragen haben, kannst Du Dich jederzeit bei uns melden. 😊
Herzliche Grüße
Dein embelly Team ✨
Verifiziert
Das Gespräch verlief super. Es war sehr professionell, kompetent und auf den Punkt gebracht. Verständnisvolle und sehr freundliche Einstellung also genau das was man im Falle einer Verzweiflung braucht. Den Sachverhalt ausführlich und verständlich erklärt. Vielen Dank:)
Verifiziert
Das Gespräch mit dem Kundenberater von Embelly war kundenfreundlich und sehr kompetent. Auf unsere Fragen erhielten wir korrekte und fachlich sehr gute Antworten. Wir haben einen Sibo Test gemacht, welcher positiv ausfiel. Darauf folgte die Antibiotikatherapie von Embelly. Nach kurzer Zeit stellte sich eine Besserung der Symptome ein. Wir sind begeistert und hoffen, dass es weiter so vorangeht. Zum jetzigen Zeitpunkt können wir das Produkt nur empfehlen.
Verifiziert
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service von embelly. Die Geld-zurück-Garantie hat problemlos funktioniert und ich habe den Kaufpreis ohne Probleme auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet bekommen. Der gesamte Prozess war transparent und unkompliziert. Besonders positiv möchte ich hervorheben, dass der Kundenservice sehr schnell reagiert hat und alles reibungslos ablief. Ich kann den Service nur empfehlen und werde in Zukunft sicherlich wieder darauf zurückgreifen.
Verifiziert
Mir wurde der SIBO Test empfohlen, habe ihm daraufhin bestellt und war sehr zufrieden. Das Ergebnis kam auch sehr schnell per E-Mail und die Telefonische Befundbesprechung war sehr hilfreich und sehr kompetent. Vielen Dank!
Antwort von embelly.com
Hallo Preidelt,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, ein so positives Feedback zu geben. 💚
Es freut uns sehr, dass du mit der Empfehlung und unserem SIBO‑Test so zufrieden bist. Es war uns wichtig, dass das Ergebnis zügig bei dir ankommt und unsere Abläufe generell zuverlässig und schnell sind. Dass die anschließende Befundbesprechung am Telefon kompetent und hilfreich für dich war, freut uns und wir geben das gerne an das zuständige Team weiter. ☺️
Herzliche Grüße,
Dein embelly Team
Verifiziert
Geld-zurück-Garantie als Superservice
Bestellung, Versand und Informationen zur Durchführung des Tests alles reibungslos und sehr gut aufbereitet. Mein Test war wider Erwarten negativ und ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Geld-Zurück-Garantie. Die Erstattung des Kaufpreises wurde nach Ausfüllen eines Formulars unkompliziert und schnell erledigt. Das finde ich wirklich sehr kundenorientiert
Antwort von embelly.com
Hallo Sabine,
es freut uns sehr, zu lesen, dass Du den gesamten Ablauf als reibungslos erlebt hast.
Unser Anspruch ist es, von A bis Z einen fairen und kundenorientierten Service zu bieten. Umso schöner ist es, wenn genau das bei unseren Kundinnen ankommt und in einer so positiven Bewertung widergespiegelt wird.
Danke, dass Du Dir die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen hast. Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Dein embelly Team 💚
Verifiziert
Guter Austausch: fachlich kompetent und empathisch
Guter Austausch und man merkt, dass bei Embelly nicht nur Leute vom Fach arbeiten, sondern auch sehr empathische. Mir wurden verschiedene weitere Behandlungsoptionen genannt und alle meine z.T. sehr spezifischen Fragen konnten erörtert werden. Natürlich gibt es bei so komplexen Themen wie Darm nie die ultimative Allheillösung, sondern ein gewisses Trial-and-Error gehört mit dazu, was mir auch so kommuniziert wurde. Vielen Dank für Ihre Unterstützung Embelly
Verifiziert
Nach kurzer Zeit der Einnahme von Motil Care ist der "Blähbauch" deutlich und sichtbar zurück gegangen. Auch die Einnahme von 3 Kapseln abends vor dem Schlafen gehen verläuft ohne Probleme. Habe bereits jetzt das zweite Mal bestellt.
Verifiziert
Embelly überzeugt: Schnell, verständlich und professionell
Ich habe kürzlich einen SIBO-Test bei Embelly durchgeführt und bin rundum zufrieden. Das Testkit kam schneller an, als ich erwartet hatte, und die Anleitung war klar strukturiert und gut verständlich. Die Probenentnahme war dadurch unkompliziert und ohne Stress machbar. Besonders positiv fand ich, dass die Auswertung sehr zügig zurückkam und die Ergebnisse übersichtlich sowie nachvollziehbar aufbereitet waren. Man merkt, dass das Team hinter Embelly medizinisch fundiert arbeitet und gleichzeitig auf Nutzerfreundlichkeit setzt. Für alle, die ihre Darmgesundheit seriös überprüfen möchten, kann ich Embelly bedenkenlos empfehlen.
Verifiziert
Echte Geld zurück Garantie
Der Test war gut durchzuführen. Er war bei mir eine zweite Kontrolle. Es war tatsächlich keine SIBO mehr nachweisbar und ich habe dann auch wirklich das Geld für den Test zurück bekommen. Kein leeres Versprechen.
Antwort von embelly.com
Liebe Nadia,
danke für Dein tolles Feedback! 😊 Schön zu hören, dass der Test so reibungslos war und keine SIBO mehr nachweisbar ist. Dass unsere Produkte wirken und unsere Geld-zurück-Garantie kein leeres Versprechen ist, ist uns eine Herzensangelegenheit.
Herzliche Grüße
Dein embelly Team
Verifiziert
Klare Empfehlung
Den Test hab ich schnell bekommen, die Durchführung war viel einfacher als gedacht und das Ergebnis war auch schnell da. Leider hab ich eine IMO, aber nun kann ich endlich gezielt etwas tun. Das Gespräch mit dem Experten war sehr hilfreich. Ich kann Embelly wirklich empfehlen!
Verifiziert
Verstängliche Erklärung des Befundes.
Eingehen auf meine Fragen.
Vorschläge für Therapie Verfahren.
Antwort von embelly.com
Hallo 💚,
danke Dir für Deine Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass alle relevanten Themen zu Deiner Zufriedenheit geklärt werden konnten. 😊
Herzliche Grüße
Dein embelly Team
Verifiziert
Reibungsloser Ablauf
Besonders gut hat mir das kurze Infogespräch nach meinem Test gefallen. Dort wurden alle meine Fragen sehr nett geklärt. Vielen Dank dafür
Antwort von embelly.com
Hallo Christina,
danke Dir für die positive Bewertung. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden ausreichend aufgeklärt werden und sie die Zeit haben, all ihre Fragen stellen zu können. Umso schöner, zu hören, dass dies auch so wahrgenommen wird. ✨
Solltest Du weitere Anliegen haben, kannst Du Dich jederzeit bei uns melden.
Herzliche Grüße
Dein embelly Team
Verifiziert
Das Krankheitsbild wurde gut erklärt. Die Fragen wurde gut beantwortet und trotz der Zeitüberschreitung wurde man nicht abgewimmelt.
Antwort von embelly.com
Liebe Helena,
danke für Deine Bewertung ✨ . Es ist schön zu lesen, dass unser Team es geschafft hat, das Krankheitsbild gut zu erklären und Deine Anliegen zu Deiner Zufriedenheit beantwortet zu haben. Wir haben uns dafür auch gerne ein paar Minuten länger Zeit gelassen, denn es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen, mit einem wirklich guten Gefühl aus den Gesprächen gehen. 😊
Herzliche Grüße
Dein embelly Team
Verifiziert
Embelly Test & Nachgespräch
Die Dame am Telefon war sehr nett und zuvorkommend, der Test war auch leicht auszuführen, werde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Antwort von embelly.com
Liebe Stefanie,
danke, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Du Dich gut aufgehoben gefühlt hast. Vielen Dank auch für die Weiterempfehlung, das ist uns wirklich sehr viel wert. 💚
Herzliche Grüße
Dein embelly Team
Verifiziert
Versprechen wurde ohne wenn und aber eingehalten!
Antwort von embelly.com
Lieber Dirk,
danke Dir für Deine Bewertung 💚. Es freut uns sehr, zu lesen, dass wir einen verlässlichen Eindruck hinterlassen haben. Uns ist es wichtig, dass man merkt, dass wir unser Wort auch halten.
Herzliche Grüße
Dein embelly Team
Verifiziert
Verifiziert
das persönliche Gespräch und generell der reibungslose Ablauf von der Bestellung über das Ergebnis bis zum Telefonat.
Antwort von embelly.com
Hallo Lydia,
wir danken Dir vielmals für die netten Worte und dass Du Dir die Zeit genommen hast, die Bewertung zu schreiben. 💚 Es freut uns sehr, zu lesen, dass alles so reibungslos funktioniert hat.
Herzliche Grüße
Dein embelly Team
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