kaeltebringer.de

Erfahrungen:

Sendung wurde auf mehrere Pakete aufgeteilt. War beim Bestellvorgang ersichtlich. Liefertermin wurde mehr oder weniger eingehalten. Innengerät nach gut einem Monat nach wie vor beim Versanddienstleister (GLS). Nach Reklamation wurde eine Ersatzlieferung beauftragt. Diese kam innerhalb einer Woche an. Warum GLS die Sendung nicht weitertransportiert ist unbekannt. Montage und Inbetriebnahme ist relativ einfach. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut. Sehr netter Kontakt mit Mitarbeiter.

Die Lieferung war sehr solide verpackt, so dass alles in Top Zustand ankam. Das Material wirkt wertig und ich konnte die Anlage problemlos installieren und sogar - wie vom Kundensupport zugesichert - die Kälteleitung hinten links aus dem Gerät führen. Allerdings war der Raum für die Leitungen hinten im Gerät extrem knapp und ich musste ein wenig Isoliermaterial entfernen, um die Anlage an der Wand an der Verankerung einklinken zu können: Also 1 bis 2 cm mehr Raum wären Gold wert, ggf. dieses Feedback weitergeben! Die Anlage kühlt sehr gut. Innen- und Außengerät sind sehr leise!

Die Splitanlage mit 12000BTU und dem Kältemittel R 290 (Propangas 1000,-, bestellte 2 davon, 1x Transportschaden, ging zurück) ist nicht nur die neuste, die umweltfreundlichste Splitanlage, sondern auch zu 100% empfehlenswert. Sie ist extrem leise und leicht zu bedienen. 5 Sterne!!! 4 Sterne gibt's nur wegen dem E-Mail-Verkehr/Service der teilweise, nicht gerade schnell reagierte. Wahrscheinlich ist dies nur jammern auf höchstem Niveau, da es gerade Hoch-Saison war und die Mitarbeiter etwas überlastet waren. Wenn dem so ist, dann Entschuldigung dafür!!!

Ich kann mir echt vorstellen, dass bei Euch in den letzten Wochen die Hütte gebrannt hat - kein Wunder bei den Temperaturen. Aber die Kommunikation auf Eurer Seite könnte echt etwas besser sein. Die Geräte sind Top und laufen echt richtig gut. Die Kühlleistung ist enorm, selbst in einem größeren Raum, der nur durch einen Thermovorhang von einem Wintergarten getrennt ist. Installation war einfach und unkompliziert (wenn man weiß, was man macht). Es ist halt kein Klimagerät, dass man auspackt, an den Strom hängt und schon läuft die Kiste.

Empfehlung für Kältebringer Die endgültige Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, was aufgrund der vielen Bestellungen nachvollziehbar ist, aber die Kommunikation mittels e-mail war in Ordnung. Habe auf alle Fragen sofort eine ausreichende Antwort bekommen. Also 5 Sterne für die Kommunikation, 5 Sterne für die Lieferung Auf die Bewertung für die Installation und die Funktion müsst ihr noch bis zum Sommer warten.

Habe die Anlage am Wochenende montiert, was soweit auch gut funktionierte mit der ausführlichen beschreibung. Was nicht gut ist, ist die Steuerleitung vom innen Gerät zur ausen einheit. Das Kabel ist ca. 1m zu kurz, es sollte mindesten so lang sein wie die kältemittel Leitungen da man im Regelfall das Kabel mit den Leitungen zusammen an die auseneinheit verlegt. In meinem Fall mußte ich für die Steuerleitung eine Abkürzung legen was von der Optik nicht so gut aussieht. Inbetriebnahme und app bis jetzt ok.

Ich möchte eine möglichst ehrliche Bewertung abgeben. Der Shop selbst wirkt grundsätzlich seriös und die Anlage wurde letztendlich auch geliefert. Allerdings kam es bei meiner Bestellung zu deutlichen Lieferverzögerungen. Wahrscheinlich war ein sehr hohes Bestellaufkommen der Grund dafür. Ärgerlich war vor allem die Kommunikation: Telefonisch erreicht man lediglich ein Callcenter, das nur wenig Einfluss auf den Versand hat und entsprechend wenige Informationen geben konnte. Gerade in Zeiten zahlreicher Fake-Shops hat mich das zwischenzeitlich verunsichert. Hier wäre eine proaktive und ehrliche Kommunikation bei Lieferverzögerungen sehr wünschenswert. Die Lieferung erfolgte in mehreren Sendungen. Aus logistischer Sicht kann ich das aufgrund von Größe und Gewicht nachvollziehen, für Kunden ist das jedoch nicht sofort verständlich und aus Umweltgesichtspunkten sicherlich nicht optimal. Die Spedition hat die Anlage einfach in meiner Einfahrt abgestellt. Das kann bei schönem Wetter funktionieren, ich halte es aber ohne Rücksprache mit dem Kunden für eher fahrlässig. Zum Produkt selbst: Die Klimaanlage macht einen soliden Eindruck. Der Anschluss und die Inbetriebnahme durch einen Fachmann verliefen wie in der Anleitung beschrieben problemlos. Die Anlage macht genau das, was sie soll – sie kühlt sehr ordentlich. Die WLAN-Funktion funktioniert ebenfalls zuverlässig. Die Verarbeitung entspricht meiner Erwartung in dieser Preisklasse. Das Innengerät besteht überwiegend aus Kunststoff; dieser könnte etwas hochwertiger wirken, erfüllt aber seinen Zweck. Zur Langzeitqualität und Haltbarkeit kann ich natürlich noch keine Aussage treffen, da die Anlage erst seit kurzer Zeit in Betrieb ist. Fazit: Mit dem Produkt selbst bin ich bisher zufrieden. Wenn Kältebringer den Kundenservice und insbesondere die ehrliche Kommunikation bei Lieferverzögerungen verbessert, würde ich den Gesamteindruck als wirklich gut bezeichnen.

Einwandfreie Ware zum guten Preis, nur die Kommunikation bei Problemen müsste noch verbessert werden. 18000BTU Anlage incl Wandhalterung bestellt…Aussengerät und Innenteil, 2 Pakete, kamen…nur die Wandhalterung fehlte.. Die kam erst 4 Tage später… Dazwischen mehrere Anrufe, wo aber kein Mitarbeiter wirklich etwas sagen konnte, die tragen es nur ins System ein, genau wie wenn ich selbst eine E-Mail schreiben würde Man entscheidet dann letztlich, wieso so oft mittlerweile bei großen Firmen, ob man Lust hat, auf die Fragen des Kunden zu reagieren oder auch nicht. Installation und Inbetriebnahme kein Problem, Anlage kühlt problemlos mehrere Räume, ca 100qm, und ist super leise, sowohl innen als auch außen.

Anlage ist toll, leicht zu installieren, Qualität ist gut, Steuerung per App ist super! Bin mit der Anlage als solche sehr zufrieden! Ist jetzt schon die zweite von Kältebringer, die andere läuft jetzt schon 2 Jahre durchgehend ohne Probleme. Das einzig negative ist die Spedition die beauftragt wird, das ist echt unterirdisch! Bei Anlage 1 habe ich einen Tag länger auf die Lieferung warten müssen als angegeben (1 Tag Urlaub verschwendet) bei Anlage 2 war der Liefertermin auf Montag terminiert, Urlaub genommen, nicht gekommen. Nach Rücksprache mit Spedition am nächsten Tag zugesichert, auch da nicht gekommen ohne abzusagen. Am Dritten! Tag Urlaub war es dann soweit! Naja… sehr ärgerlich! Also Fazit- Anlage und Kältebringer als Firma TOP! Die Spedition als Partner unterirdisch schlecht! Grüße

Die Klimaanlage läuft ohne Probleme. Jedoch währe eine genaue Papierbeschreibung wichtig. In Zeiten von Youtube usw. währe ein deutschsprachiges Montagevideo auch sehr gut für DIY. Bei der Papierbeschreobung sind die Drehmomente für die Anuugsmomente bedürftig angegeben. Weiterhin unterscheiden sich die technischen Daten für die Minimaltemperatur im Betrieb zur Webseite. -7 Grad und glaub so -20 Grad. Die Leisungsaufnahme weicht ebenfalls zu den Daten ab. Ich messe über einen geeichten Zähler 1050 Watt angegeben sind 1330 Watt.

Ich habe den Ventilator hauptsächlich gekauft, weil mir das Design gefallen hat, da ich zu Hause eine eher minimalistische Einrichtung habe. Ich habe ihn im Januar gekauft, weil er im Angebot war, und erst jetzt im Sommer zum ersten Mal verwendet. Leider war von der Kühlleistung, die quasi durch das Branding angedeutet wird, nichts zu spüren. Auch die „Windverhältnisse“ sind eher gering im Vergleich zu einem herkömmlichen runden Ventilator. Es ist ganz okay, und ich werde ihn behalten, weil ich andere Ventilatoren einfach eher hässlich finde. Allerdings könnte er meiner Meinung nach etwas mehr „Luft“ verteilen. Mit der App funktioniert die Steuerung einigermaßen gut.

(Fast) alles top. Nur GLS ist mies! Details: Am 29.6. KBO18 mit Wandhalterung bestellt und bezahlt. Am 8.7. Mitteilung von KB, dass Bestellung zusammengestellt und in Kürze dem Versandunternehmen übergeben wird, darin enthalten der GLS Versand-Link. Bis zur Auslieferung (!) der Wandhalterung am 13.7. und der KBO18 am 14.7. stand der GLS Status auf "Ware noch nicht an GLS übergeben". Damit maximale Desinformation des Kunden durch GLS. Man möchte wegen Größe und Wert des Pakets dieses gerne persönlich empfangen. Man weiß bis zur Lieferung nicht, wann das Paket kommt. Ist das Masche oder einfach nur Unfähigkeit bei GLS? Das kleinste Übel ist noch, dass der Lack der Wandhalterung an einer Ecke abgeplatzt war, weil das Paket an dieser Stelle offensichtlich beschädigt war. Die Verpackungen und Geräte waren dagegen tadellos. Gerne hätte ich KälteBringer fünf Sterne gegeben. Vllt. wählt ihr ja irgendwann doch ein anderes Versandunternehmen anstelle von GLS...

Die Kommunikation ist Erstklassig. Das Gerät bisher gut und die Steuerung etwas dürftig, aber ähnlich anderer Hersteller. Energieverbrauch beim Kühlen sehr gur. Transport und Versand auch gut, aber der zum Teil nicht vorhandene Bestand an Klima Splitgeräten ist verbesserungswürdig. Sommer haben wir in jedem Jahr und dies sollte bei einem gut organisierten Unternehmen nicht passieren. Ich hoffe, dass man nicht den anderen Unternehmen gefogt ist, indem man die Preise erstmal angehoben hat. Vielen Dank für das bisher gute Gerät und die Kommunikation, selbst am Wochenende und Abend. Das sollte, aber nicht die Regel sein. Danke

Bestelle jetzt schon zum zweiten mal eine Kältemittelleitung . War mit der ersten absolut zufrieden echt super Qualität sehr zu empfehlen. Der Preis ist absolut in Ordnung für ein Set mit Kabel und Leitung . Hatte jetzt bei der Anlage so günstige Leitungen mit dabei war der letzte Müll deswegen bestelle ich hier wieder die Leitung . Echt super Ware und Lieferung geht auch sehr flott .

Akzeptable Lieferzeit bei absolut wettbewerbsfähigen Preisen - nach schlechten Erfahrungen bei einem anderen Online-Händler würde ich hier sofort wieder bestellen. Da ich direkt zwei Klima-Anlagen bestellt habe nutzte ich auch den kostenpflichtigen Versand per Spedition - sicher ist sicher. Die Ware kam so sicher an - leider einen Tag nach dem vereinbarten Liefertermin, aber der Fahrer hat es mit seiner Unterstützung beim Hereintragen wieder herausgeholt (meine Frau war aufgrund der Verzögerung alleine zu Hause). Nun müssen die Anlagen nur noch installiert werden, hier bin ich jetzt in der Hand des Terminkalenders meines befreundeten Klimatechnikers. Für den Sommer im nächsten Jahr sind wir dank Kältebringer auf jeden Fall gerüstet - vielen DANK!

Ich habe eine Komplett gerät gekauft für mein Geschäft! Bin sehr zufrieden! Nur die Lieferung habe ich nicht korrekt finde! Dreimal geliefert? Wenn alles teile einmal liefert lassen, hat man mehr Übersicht! Gerät läuft gut mit seine Leistung, leise. Mit dem Strom verbraucht muss ich in spannen warten???? Ansonsten bin sehr zufrieden Gerne weite Empfohlen! LG Hung, Nguyen The

Kältebringer® Split Klimaanlage Quick Connect für mich persönlich empfehlenswert Ich habe die Kältebringer® Split Klimaanlage Quick Connect 12.000 BTU im Vorverkauf bestellt. Lieferung war für Anfang August angegeben und der Liefertermin wurde auch so eingehalten. Gute Kommunikation. Mir wurde per Mail kurz vorher mitgeteilt, dass die Klimaanlage zur Auslieferung bereitsteht. Die Anlage wurde dann als zwei Pakete (Innengerät / Außengerät) geliefert, zu denen ich je eine Sendenummer erhalten habe. Einen Tag vor Lieferung habe ich von GLS dann eine Nachricht mit einem Zeitfenster für die Anlieferung erhalten. Hat alles perfekt funktioniert. Von netten Fahrern gut verpackte, und unbeschädigte Pakete erhalten. Die Split Klimaanlage Quick Connect wurde dann ein paar Tage später von mir selbst installiert, was auch gut von der Hand ging, weil ja alles schon mal für den Betrieb vorbereitet ist. Ein wenig handwerkliches Geschick und die dafür benötigte Zeiteinplanung ist natürlich Voraussetzung für eine Selbstinstallation. Aber dann klappt das sehr gut. Die Kältebringer® Split Anlage Quick Connect habe ich in meinem Urlaub stressfrei mit allen dazugehörigen Arbeiten (Kernbohrung, Bodenkonsole, Leitungskanal) eingebaut. Sie funktioniert hervorragend, hat alle Funktionen wie beschrieben und jetzt kann von mir aus die nächste Hitzewelle kommen. :-)

Die Bodenkonsole ist wie beschrieben, passt perfekt zu der von mir bestellten Split-Klimaanlage (Außengerät) und macht dessen Installation wirklich leicht. Fester, vibrationsfreier und gleichzeitiger erhöhter Stand, schützt das Außengerät vor wetterbedingten Bodeneinflüssen und lässt gleichzeitig, eventuell nötige Arbeiten am Boden weiterhin zu. Ich finde, es ist eine gute Entscheidung für jede sichere Montage auf festem Untergrund.

Die Anlage wurde von mir montiert ohne Inbetriebnahme. Bei der Montage ist mir aufgefallen, dass die elektrische Leitungseinführung vom Außengerät nur für die mitgelieferte Verbindungsleitung zum Innengerät ausgelegt ist und nicht für eine im Außenbereich notwendige Zuleitung vom Typ NYY. Das könnte der Hersteller gerne verbessern. Das Vinylband hat bei mir nicht ganz ausgereicht. Ansonsten ließ sich alles sehr gut installieren. Ein kleiner Tipp zum Biegen ohne entsprechendes Werkzeug, benutzt dafür einen Plastikdraht in der Größe des Innendurchmessers.

Wir haben uns für eine R290-Anlage entschieden, weil das die umweltfreundlichste Lösung ist. Der Lieferumfang ist komplett mit Ausnahme von Vibrationsdämpfern, die separat bestellt werden müssen. Die Rohre sind mit 5m Länge gut bemessen. Minuspunkte: Eine äußerst spartanische Montageanleitung und eine zu kleine Befestigungsschelle für die Kabel. Sie wäre für ein einziges Kabel ausreichend, muss aber zwei Kabel aufnehmen.