Die Bewertungen für violey.com fallen durchweg positiv aus. Kunden heben besonders die sehr sichere, umweltfreundliche und sorgfältige Verpackung hervor, die häufig ohne Plastik auskommt. Auch die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung werden äußerst positiv erwähnt. Das breite, qualitativ hochwertige und vielfältige Produktsortiment wird als großer Pluspunkt gesehen und oft als Kaufgrund genannt. Die Preisgestaltung empfinden die meisten Kunden als fair und günstig, und auch Rabattaktionen werden geschätzt. Darüber hinaus wird die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Kundenservice von vielen Kunden betont. Kleine Geschenke oder Notizblöcke im Paket sorgen zusätzlich für Freude bei den Kunden.