Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und meist zuverlässige Lieferung. Die Artikel werden überwiegend als hochwertig beschrieben und das Sortiment als sehr umfangreich und vielfältig wahrgenommen. Der Kundenservice überzeugt in den meisten Fällen durch Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft. Die Abwicklung von Rücksendungen und Erstattungen erfolgt größtenteils unkompliziert und schnell. Auch die Website wird für ihre Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit geschätzt. Kritisiert werden vereinzelt Teillieferungen, unklare Lieferoptionen sowie ungenaue Zeitangaben bei der Lieferung. Einige Kunden bemängeln die Materialqualität, den Geruch oder die Verarbeitung einzelner Produkte. Es gibt Wünsche nach mehr speziellen Größen, Damen- und Kinderartikeln sowie gezielteren Kollektionen. Die Preise werden oft als zu hoch empfunden, insbesondere bei Trikots und Kinderartikeln, und es werden Rabatte und mehr soziale Verantwortung gefordert. Wiederholt werden fehlende Zwischengrößen, ungenaue Maßtabellen und eine eingeschränkte Größenauswahl kritisiert, besonders bei Über- und Kindersizes. Beim Kundenservice gibt es negative Erfahrungen mit mangelnder Kulanz oder schlecht gelösten Problemen. Bei individuell beflockten Artikeln und Kulanzfällen treten gelegentlich Schwierigkeiten bei Rücksendungen und Erstattungen auf. Zudem werden einzelne technische Probleme und Wünsche nach besseren Funktionen auf der Website genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfcbayern.com/store/de-de
(178)
(66)
(169)
(525)
(5259)
Verifiziert
Personalisierung ist super!
Ich finde toll, dass der FC Bayern in seinem Fanshop die Produkte auch mit der Persönlichkeit seiner aktuellen Spieler bewirbt. Wenn man Fußballfan ist und sich an der Bewegung und Spielstärke eines Players begeistert, freut man sich bspw. auch, "Dinge" oder Artikel auf eine ganz besondere Art mit den Idolen zu teilen... Am Samstag in der Allianz Arena hatten viele Fans sogar ihre alten Trikots mit den Namen ehem. Granden an... Das mag vielleicht bei anderen Vereinen ähnlich sein, aber beim FCB hatten wir sogar zuletzt in London bei der Verleihung des Ballon d'Or an Harry Kane das Gefühl, dass die Mannschaftskollegen wie Luis Diaz, Michael Olise, Dayot Upamecano oder Lennart Karl mit "stolz" sind und wirklich nur allzu gerne als Team zusammen fungieren. Diese Verbindung wird im Bayern-Onlineshop glaubhaft transportiert und soll heißen: Ihr müsst die Spieler zwar nicht gegen ihren Willen vermarkten, aber sie dürfen, so sie wollen, echt und nahbar rüberkommen. Das macht Bayern, München und somit Bayern München aus. So wenigstens die Meinung einer waschechten Niederbayerin und Wahl-Münchnerin :-)
Verifiziert
Man findet schnell nach dem was man sucht. Neuheiten erkennt man auf den ersten Blick.
Aber bitte reduziert die Kleidung, es muss nicht zu jedem abgestochenem Fass Bier eine neu Kollektion geben. Leider werden die Designs dadurch immer schlechter. Ich trage sehr, sehr gerne Kleidung vom FC Bayern München aber man ist mittlerweile so reizüberflutet was die Kollektionen angeht, ich überfliege in der letzten Zeit nur noch die Kleidung, weil es einfach zu viel gibt und nicht es teilweise echt nicht mehr schön ist. Weniger ist oft mehr.
Verifiziert
Als FC-Bayern-Fan freut man sich immer über positive Erlebnisse rund um den Verein. Ich bin sehr zufrieden und schätze die tolle Arbeit, die Leidenschaft und die Professionalität, mit der der FC Bayern seine Fans begeistert. Man fühlt sich als Fan gut aufgehoben und mit dem Verein verbunden. Vielen Dank für die schönen Momente und die Begeisterung, die ihr immer wieder vermittelt. Weiter so – Mia san mia! 🔴⚪️
Verifiziert
MIA SAN MIA♡
Ich bin sehr zufrieden mit dem FC Bayern Store! Die Bestellung wurde super schnell verschickt und war liebevoll verpackt. Besonders schön wäre eine kleine Überraschung im Paket, zum Beispiel eine Karte mit Unterschrift oder eine kleine Süßigkeit in FC-Bayern-Verpackung. 😊 So eine kleine Aufmerksamkeit kostet nicht viel, zaubert den Fans aber bestimmt ein Lächeln ins Gesicht und macht das Einkaufserlebnis noch besonderer. ❤️🤍 Mia san mia!
Verifiziert
Absolut empfehlenswert!
Ich bin rundum zufrieden mit dem FC Bayern München Onlineshop! Die Bestellung war einfach und unkompliziert, die Auswahl ist riesig und die Produkte sind wirklich hochwertig. Die Lieferung kam schnell und alles war sicher und ordentlich verpackt.
Besonders schön finde ich die große Auswahl für Groß und Klein da findet wirklich jeder etwas für sein Bayern-Herz. ❤️🤍
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles top! Klare 5 Sterne und jederzeit gerne wieder! 🔴⚪
Verifiziert
Die Bestellung ist wahnsinnig schnell gekommen.
Vielleicht können Sie bei der Verpackung etwas darauf achten, dass nicht all zu große Kartonagen verwendet werden, um unnötig Papier zu verschwenden. Meine Bestellung war in einer sehr großen Schachtel verpackt.
Wenn ein Artikel in einer bestimmten Größe im Shop vergriffen ist, wäre es vielleicht machbar, wenn Sie ihre andern Shops anfragen würden, ob der Artikel dort noch lieferbar ist und diesen dann über den Umweg an den Kunden zu bringen. Das wäre effizient
Verifiziert
Große Auswahl
Es gibt eine große Auswahl im Shop, alles ist sehr übersichtlich und gut zu finden. Schnelle Lieferung und immer kommt alles einwandfrei an.
Da ja viele jugendliche Fans auch einkaufen, könnte es für die nicht eine günstigere Preisgestaltung geben? Meine Jungs müssen immer gut sparen, um sich beispielsweise ein Trikot leisten zu können.
Verifiziert
Habe schon oft etwas Bestellt und muss sagen wurde nie enttäuscht. Ware ist sehr gut geworden und das ganze Personal ist so gut und sehr freundlich und helfen einem bis das Problem gelöst ist weiter so ist halt doch ein Verein auf sehr hohem Niveau. Nochwas bitte nicht von Adidas weg gehen weil das hat der DFB schon gemacht die haber doch kein Karakterg
Verifiziert
Absolut spitze.🤩
Mir gefällt besonders und es erfüllt mich jedesmal mit Stolz, wenn Anti-Bayern-Fans die Arena besuchen, um sich dann eingestehen zu müssen, wie toll „unsere“ Arena, der Store und die FC Bayern World sind. Den Online-Shop finde ich richtig gut. Mega großes Sortiment, für Klein und Groß, für und Jung und Alt, ist etwas dabei. Ich habe keinerlei Verbesserungsvorschläge. Macht bitte einfach immer unermüdlich weiter so.
Verifiziert
es passt alles, von der Einfachheit der Bestellung bis zur Lieferung ist alles ziemlich einfach.
Verbessern könnt ihr die Kulanz bei Retoure bei defekter / beschädigter Wäre, auch nach kurzem Gebrauch.
Ist einen Freund von mir passiert, dieser hatte keine Kulanz eingeräumt bekommen, nach dem im in kürzester Zeit ein Trikot kaputt gegangen ist.
Den habt ihr alles Kunde verloren.
Verifiziert
Erstmal so lassen
Servus und guten Abend, ihr solltet es so belassen wie es jetzt vom Aufbau der Seiten ist. Man kann mal die Farbern verändern aber sonst würde ich die nächsten 5 Jahre nichts ändern. Ist so ein Durchschnitts - Zeitraum was man auch bei anderen Geschäften macht. Man könnte auch sagen jeder denkt anders und jeder hat eine andere Sichtweise auf Bezug der Homepage des FC Bayern. Das gute daran ist das wir Menschen nicht alle gleich sind von Denkweise und ausschauen her sonst wäre die Welt monoton. Wie gesagtt mir gefällt das so vom Aufbau her und wie geschrieben die Hintergrundfarben mal andern das nicht nur alles Rot und Weiss ist und dann einfach mal 5 Jahre so lassen.
Verifiziert
Nie Probleme/ Frist Geburtstagsrabatt
Ich würde gern mal meinen Geburtstagsrabatt für eine neues Trikot zum Saisonbeginn anwenden können. Aber die Frist ist immer viel zu kurz. Mein Geburtstag ist im April und zur neuen Saison immer abgelaufen. Ich würde mir eine längere Frist wünschen.
Ansonsten bin ich mit dem Artikel und dem zügigen Versand sehr zufrieden. Ich in über 10 Jahren noch nie Probleme bei der Bestellung bei euch gehabt.
Verifiziert
Es gibt eine sehr große Auswahl an Artikeln, die auch qualitativ hochwertig sind. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und Bestellungen lassen sich einfach und schnell abwickeln.
Leider vermisse ich dieses Jahr die Bestellung der original signierten Autogrammkarten, schade, dass dieser Service eingestellt wurde.
Aber trotzdem, weiter so.
Verifiziert
Ein großer Wunsch ging in Erfüllung
Uns hat alles rundum gut gefallen. Die Kinder haben sich über eure Überraschung im Hotel gefreut und es war ein Erlebnis, welches sicherlich immer in Erinnerung bleibt. Kleiner Tipp: Das Personal im Stadion war mit euren Verzehrvouchern überfordert. Manche Mitarbeiter wussten gar nicht was das ist. Hier solltet ihr vielleicht noch einmal eine bessere Einweisung geben damit es an den Ständen nicht noch zu längeren Wartezeiten kommt.
Verifiziert
Top Abwicklung von Bestellungen - besser als Amazon!
Vor allem die schnelle Bearbeitung und Versendung der bestellten Artikel (meist Trikots) fällt mir immer wieder positiv auf. Auch die Verpackung erhöht sogar zum Schluss nochmal die Freude auf das Auspacken und den Artikel. 1A!!! Tausend Dank!
Grund zur Klage hatte ich bisher einfach nicht - das sagt doch alles!?
Verifiziert
Tolle Produkte auch für Babys und Kleinkinder.
Qualitativ sehr gut.
Kann ich nur jedem empfehlen.
Wir haben schon eine tolle Babyausstattung zusammen und der Kleine hatte nach der Geburt gleich seinen ersten Body. Schlafsack ,Flasche, Schnuller, Schnullerkette, Handtuch, Schuhe, Matschhose, Winteranzug (Wirklich warm und gefüttert), Hosenträger, Trikot auch individuell gestaltet, Knete, Ball , Armbänder usw. haben wir in unserem Schrank und was wir besonders lieben ist die gute Qualität und Langlebigkeit.
Ich kann die Produkte nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich hatte Anfang September eine tolle und verständnisvolle Beraterin am Telefon, die mir auch in technische Fragen weiterhelfen konnte und meine Fragen kompetent und freundlich beantwortet hat, da ich länger nichts mehr bestellt hatte und ich Sie auch zu den Bezahl-und Versandmodalitäten um Rat fragen konnte.
Vielen Dank dafür,
macht weiter so,
viele Grüße
Euer Boris Traub
Verifiziert
Reklamation/ Umtausch in anderer Größe
Ich hatte einiges bestellt.
Damals ging eine Aktion und einen zusätzlichen Nachlass.
Da ich sehr bewusst bestelle und nicht mehr bestelle um zu schauen welche Größe mir am besten passt.
Dies hatte leider zur Folge, dass mir einen Mitglieder Trainingsjacke in L nicht gepasst hatte und ich diese zurück gesendet habe, mit der Bitte um Versendung in XL.
Dies war so nicht möglich und ich habe mir eine neue ohne sale und Zusatznachlass bestellt.
Vermutlich stört dies nicht nur mich.
Wenn man dies optimiert, steigert man Vermutlich den Umsatz im Store.
Verifiziert
Die endlose Auswahl und auch die tollen Extra-Looks, zu Special-Events, wie dem Oktoberfest, oder Double-Sieger, etc. machen den FCB Shop zum unvergesslichen Shopping-Erlebnis. Ich habe schon ein paar Mal bestellt und entdecke immer wieder neue Schmuckstücke und interessante Geschenkideen. Macht weiter so, FCB - Forever No. One
Verifiziert
Servus,diese Bestellung kann ich nur positiv bewerten.Die "Kaiser" Artikel wollte ich vor ca. 5 Wochen in der Alianz Arena kaufen...leider ohne Erfolg...deshalb bin ich sehr froh...die Artikel noch bekommen zu haben.
Auch die Verpackung war positiv...da hatte ich leider...auch mit Lebensmitteln schon negative Erfahrungen.
Vielleicht wäre etwas weniger Auswahl...und bessere Qualität besser.
Mit sportlichen Grüßen
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber