Bewertungsübersicht
Kunden schätzen besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung von Retouren. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig wahrgenommen, und die große sowie vielfältige Produktauswahl findet viel Anklang. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Service wird häufig positiv hervorgehoben. Der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich beschrieben. Es gibt jedoch auch einige Kritikpunkte: Gelegentlich treten Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Statusinformationen auf. Bei der Produktqualität werden Details wie Aufdruck, Verarbeitung oder ein Chemiegeruch bemängelt. Wünsche nach mehr Größen, Alltagsmode oder speziellen Artikeln werden vereinzelt geäußert. In Einzelfällen werden lange Wartezeiten oder unflexible Mitarbeiter im Kundenservice kritisiert. Bei personalisierten Artikeln und Umtauschprozessen kommt es teils zu Einschränkungen und langen Erstattungszeiten. Die Preise, insbesondere für Trikots, werden oft als zu hoch empfunden, und es werden häufiger Rabatte gewünscht. Probleme mit verfügbaren Größen, Passformen und fehlenden Zwischengrößen führen insbesondere bei Kinder- und großen Größen zu Unzufriedenheit. Verbesserungsbedarf sehen Kunden zudem bei der Nachverfolgung der Bestellung, der Übersicht im Kundenkonto und der Zusammenführung von Bestellungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfcbayern.com/store/de-de
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Ich habe stets personalisierte Artikel erworben, und es gab nie Lieferverzögerungen; die Zustellung erfolgte stets innerhalb weniger Tage, unabhängig davon, ob die Artikel personalisiert waren oder nicht. Ich gehe davon aus, dass nicht-personalisierte Artikel noch schneller geliefert werden können. Die Effizienz und der Service dieses Stores sind herausragend und kaum zu übertreffen. Mit anderen Worten München Halt
Verifiziert
Meine Erfahrung beim FC Bayern München Fanshop + Kleine Kritik
Meine Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung war gut das Trikot war schnell bearbeitet und schnell bei DHL ich habe in der Vergangenheit Schonmal Trikots bei Bayern im Store gekauft und immer war meine Bestellung schnell da.
Kritikpunkt:
Es ist sehr schade das der Fc Bayern München nur Trikots bis 4XL anbietet leider ist es so dass das Aktuelle Adidas Trikot einen engeren Schnitt hat und da wäre es schön wenn man eine Nummer größer anbieten würde.
Verifiziert
Insgesamt bin ich regelmäßiger Besteller. Ich habe mich letztes Jahr jedoch geärgert, da ich ein Trikot von Jonathan Tah gekauft habe und es zu klein war. Da ich es nicht umtauschen konnte, musste ich das zu kleine Trikot verschenken.
Ich finde individualisiert hin oder her. Mit dem Aufdruck der eigenen Spieler muss eine Rücknahme jederzeit gewährleistet werden.
Verifiziert
Eine Kontaktaufnahme war notwendig, da der bestellte Artikel auf sich warten ließ, aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens. Da dies ein Geburtstagsgeschenk war, gab man sich sehr viel Mühe, so das es gerade noch pünktlich angekommen ist. Ein Vorschlag wäre, für solche Fälle eine Expressversandgebühr zu erheben, ich hätte diese gerne bezahlt. Vielen Dank für die freundliche und schnelle Hilfe.
Verifiziert
Großes Lob !
Sowohl online, als auch im Store im Ingolstadt Village und im Store der Allianz Arena ist der Service hervorragend. Gut gelaunte und kompetente Mitarbeiter und immer voll ausgestattet (AA und online, Ingolstadt Village auf sein Spektrum begrenzt vollkommen ausreichend). Weiter so und leitet das Lob bitte an die Mitarbeiter weiter!
Liebe Grüße
Bernhard Lorisch
Verifiziert
alles bestens Dank guter Mitarbeiter
Hat zuerst bei der gesendeten Mail zwecks einen Retourenschein nicht geklappt da 2x der falsche gechickt wurde. Habe dann denn falschen genommen und die andere Retoure von der Bestellung reingelegt und dazu geschrieben das hier der falsche Schein geschickt wurde. Aber und da muß man sagewn haben sehr gute Mitarbeiter wohl den Mangel gesehen und verstanden um was es geht. Alles bestens abgelaufen Dank der guten Mitarbeiter seitens des Stores.
Verifiziert
Münchens Bayernshops
Wir haben im April, alle drei Bayern Stores in München besucht. Zuerst waren wir in der Säbener Str., wo ich das Glück hatte ankommende Spieler in Ihren Autos zu fotografieren. Danach waren wir in der City im Shop. Der Shop hat mir aufgrund seiner Größe und Angebots am besten gefallen. Als letztes haben wir die Stadiontour mit anschließendem Besuch des Museums gemacht. Beim verlassen des Museums kommt man automatisch durch den Shop der Allianz Arena. Dort gab es alles was wichtig ist plus einige gute Angebote.
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Herren Trikot Home 26-27 inkl. Meister- & Kakadu-Badge
Das Home-Trikot 26-27 ist endlich mal wieder ein sehr schönes Heim-Trikot in der einzig richtigen Farbe "Rot". Viele schöne Details veredeln das Trikot, so ist das gesamte Design einfach perfekt für das Heim-Trikot und den Fan des FC Bayern. Der Kakadu-Badge ist zusätzlich eine sehr schöne Bereicherung des Trikots und wertet es nochmals auf, denn der Kakadu ist sehr detailliert und der ganze Badge ist sehr edel gestaltet (im Gegensatz zu den Kakadu-Meister-Shirts, auf welchen der Kakadu eher kindlich und "billig" wirkte).
Die Passform ist ebenfalls gut und die Größe stimmt mit bisherigen FCB-Trikots überein.
Die Lieferung erfolgte trotz individuellem Flock erstaunlich schnell.
Fazit: 100% perfekt, 100% FC Bayern.
Ein großes Dankeschön für dieses wunderschöne Home-Trikot und herzliche Grüße aus Oberbayern an das gesamte Team des FC Bayern.
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Qualitativ gutes Trikot, Button und Sterne leider nicht gestickt.
Die Qualität des gekauften Authentic Trikots der Saison 26 / 27 für 185 €. Gesamt ist schon sehr gut. Kein unangenehmer Chemiegeruch, alles in Ordnung. Aber, ich habe acht Trikots vom FC Bayern und immer waren die Sterne gestickt und der FC Bayern Button ebenfalls. Bei diesem Trikot ist es deutlich billiger gelöst worden. Irgendwie ist es nur aufgegebügeltes Plastik oder Kautschuk. Das finde ich bei diesem Preis von 185 € traurig.
Verifiziert
Auswahl der möglichen Mode Artikel
Positiv ist die Qualität der Artikel!
Negativ finde ich leider eine Möglichkeit der Zuordnung der einzelnen Artikel zur Bestellung. Beispiel: es wurden mehrere verschiedene Trainings Hosen bestellt. Es stehen keine Artikel Nummern auf den Hosen. Somit fängt man eine Recherche an, welche Hose, welcher Bestellnummer zuzuordnen ist.
Weiterhin finde ich erstens schade, dass es nicht mehr Mode Artikel gibt, die sehr diskret und eher unauffällig sind (T-Shirt, wo man zweimal hinschauen muss, um es als Fan Artikel zu erkennen).
Auch das es keine Jeans mehr gibt ist schade.
Und zu guter Letzt fehlen definitiv Mode Artikel wie Shirts oder ähnliches für Ladys. Viele Freundinnen würden gerne etwas tragen, aber früher gab es T-Shirt mit Glitzer. Dann noch diskret das wäre perfekt fehlt aber total
Verifiziert
Tolles Einkaufserlebnis vom ersten Klick an...Passend zum Saisonende, wollte ich mich ein wenig im FCB-Store umschauen und nutzte hierfür den Hinweis des Newsletters mit Rabattaktionen (dies kommt öfter vor, z.B. bei Gewinnen der Mannschaften oder weitere Specials). Ich wurde problemlos zum FCB-Store weitergeleitet und konnte mich in Ruhe umschauen. Nach der Auswahl und der parallelen Anmeldung/Login, konnte ich auch den Rabatt einlösen und den Zahlvorgang per Klarna abschließen. Da nicht alle Artikel vorrätig waren, wurden die Lieferungen aufgeteilt, aber auch das hat einwandfrei funktioniert. Ich bin rund um zufrieden und freue mich schon jetzt auf das nächste Shopping-Erlebnis im FCB-Store.
Verifiziert
Top
Ware hochwertig und Größenbeschreibung (eine Nummer kleiner bestellen wurde empfohlen) top.
Verbesern könnte man, dass man nachträglich noch seine Bestellung ändern kann Dann hätte ich 5 Minuten nach absenden der Bestellung doch noch ein Shirt dazugenommen, aber weder kann man stornieren und neu bestellen, noch einen Artikel hinzufügen und nochmal Versand zu bezahlen habe ich nicht eingesehen.
Verifiziert
Der Kakadu als Highlight auf das neue Heimtrikot
Auf das neue Heimtrikot mit individueller Beflockung musste ich ca. zwei Wochen warten. Aber das Warten hat sich gelohnt. Die aufgestaute Vorfreude war riesig und als das Trikot nun endlich da war, hab ich es natürlich sofort anprobiert. Passt perfekt und sieht einfach toll aus. Die Beflockung des Kakadus ist natürlich ein Blickfang schlechthin. Ein Highlight, was ich unbedingt mit auf dem Trikot haben wollte.
Bin sehr zufrieden 🤗.
Verifiziert
Service sehr gut, aber die Qualität mancher Artikel lässt sehr zu wünschen übrig.
Der Shop ist übersichtlich und bietet ein gutes „Shopping-Erlebnis“. Ein Stern weniger da ich ein Freund von weniger einzellieferungen bin daher wäre am Ende ein Option das man auswählen kann ob alles auf einmal versendet wird wünschenswert, top wäre auch wenn man noch nicht versandte Bestellungen zusammenfügen könnte, würde versandkosten sparen.
Was unterirdisch ist ist die Qualität einzelner Artikel das Trikot hängt jetzt schon gut 2 Wochen im Keller und der Chemiegestank ist immer noch eine Zumutung also eine ähnliche Enttäuschung wie das Jubiläums Trikot da war der Geruch nach dreimal waschen immer noch da und darüber das das Logo nicht gestickt war naja war wirklich enttäuscht. Wenn ich 27 € für ein Cap ausgebe dann würde ich zumindest erwarten das der Kakadu aufgestickt und nicht aufgebügelt ist zumal der „Bügelrand“ sich deutlich auf dem schwarzen Stoff abbildet und der Vogel nicht mittig wirkt. Beim Fischerhut ist es das gleiche dazu kommt das das Adidas Emblem gestickt und um einiges größer als der kleine verlorene Kakadu ist. Dachte wären beide coole Sachen aber für das Geld gehen sie zurück sowas würde ich eher bei einem billig Chinashop erwarten also auch eine große Enttäuschung
Verifiziert
Top Sevice, schneller Versand, bei telefonischen Kontakt, wurden meine Fragen und Anliegen kompetent, beantwortet und gelöst. Allerdings nervt die lange Zeit zu warten, bis man zu einem Berater durchgestellt wird. Die Musik in der Warteschleife viel zu laut und nervig, dass ich Angst habe, ich bekomme Ohrenkrebs.
Ich würde mir gerne mehr Fanartikel dieser fantastischen Frauenmannschaft wünschen, wie z.b. Tassen mit den Spielerinnen darauf, genau so Fanschals mit den Namen darauf. Für die Männer, gibt es Fanartikel, warum nicht für die Frauen?
Ich habe bei Instagram zwei Fanseiten.
@fc_bayern_frauen_fanseite und @team_glodisperla
Ich habe viele Follower, und dadurch auch viele Kontakte. Dadurch weiß ich, dass sie viele, genau wie ich, mehr Frauen Fanartikel wünschen.
In diesem Sinne…mia san mia
Mit herzlichen Grüßen, aus dem schönen bayerischen Wald
Euer Fan und langjähriges FC Bayern Mitglied
Thomas Ehmke
Verifiziert
Die Abwicklung war super einfach und schnell, auch die Rückerstattung.
Leider gibt es keine Zwischengrößen. Bei mir zu.B. ist XL zu eng und 2XL etwas zu groß. Ich bräuchte genau das dazwischen. Die Größentabellen haben 9cm "Luft", genau diese Lücke müsste man für mich schließen.
Da abnehmen anstrengend ist, bin ich bei etwas zu groß geblieben.
Verifiziert
Grundsätzlich sind wir mit Lieferung, Qualität und Leistung immer extremst zufrieden und lieben die Produktvielfalt! Ich finde es persönlich nur sehr schade, dass es gerade im Kinderbereich keine günstigeren Angebote gibt, da Fußball ein Hobby für alle Menschen, alle Schichten und alle Generationen sein sollte und gerade ein Verein wie der FC Bayern München aus meiner Sicht hier sozial Verantwortung übernehmen sollte. Sollte es entsprechende Angebote für die von mir genannten Randgruppen geben, erhöhe ich meine Bewertung sofort auf fünf 😉
Verifiziert
Tolles Heimtrikot
Das neue Heimtrikot ist sehr schön und wurde deshalb für meine Enkelin bestellt, da sie trotz RBL in unserer Heimat natürlich ein glühender Fan des FC Bayern ist!
Die Bestellung klappt wie immer problemlos und die Lieferung erfolgte zeitnah.
Ich würde mir gerne mehr Alltagskleidung mit der dezenten FCB Linie wünschen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Alles bestens gelaufen, über die Bestellung, bis zur Lieferung.
Für Mitglieder 20% rabatt auf Trikots und PoloShirts wäre angebracht.
Jedes Jahr neues Trikot, geht schon ins Geld. Soviel Geld und machmal geht der Flock an manchen Stellen nach nicht mal 2 Jahren ab, was ärgerlich ist.
Verifiziert
Absolute Top-Qualität und blitzschneller Versand!
Ich habe vor Kurzem eine größere Bestellung im Store aufgegeben (u.a. das neue Home Trikot 25/26 mit Kane-Flock, Bettwäsche und das Kompany-Buch) und bin absolut begeistert.
Was mir besonders positiv aufgefallen ist:
Qualität: Das Home Trikot mit dem Champions League Badge sieht fantastisch aus und die Verarbeitung ist, wie gewohnt, auf höchstem Niveau.
Abwicklung: Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur wenige Tage. Die Rechnung ist übersichtlich und alles war sicher verpackt.
Auswahl: Besonders die "Eggy's Mystery Lights" sind eine coole Idee und bringen Abwechslung ins Sortiment.
Für jeden Fan ein Muss! Hier merkt man einfach die Professionalität des Vereins – nicht nur auf dem Platz, sondern auch im Service. Gerne wieder! Mia san mia! 🔴⚪
