Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung von Retouren sowie den freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Kundenservice. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte wird von den meisten Kunden positiv hervorgehoben. Auch die breite und vielfältige Produktpalette sowie der übersichtliche und komfortable Online-Shop samt Bestellprozess werden vielfach geschätzt. Viele empfinden zudem die Preise als angemessen. Einige Kunden bemängeln längere Wartezeiten bei bestimmten Artikeln oder während Stoßzeiten. Es werden vereinzelt Qualitätsprobleme wie schlechte Beflockung oder Materialmängel berichtet. Mehr Auswahl wird in bestimmten Bereichen, etwa bei Damenmode oder Fanartikeln der Frauenmannschaft, gewünscht. Kritik gibt es an fehlenden Umtauschmöglichkeiten bei personalisierten Artikeln und umständlichen Rücksendeprozessen. Manche Kunden wünschen sich bessere Angebote, günstigere Preise oder mehr Rabatte, insbesondere bei Trikots und Alltagsartikeln. Verbesserungsbedarf sehen Kunden zudem bei der Suchfunktion, der Bestellübersicht und der Transparenz beim Versandstatus. Außerdem werden Probleme mit Passform und unzuverlässigen Größenangaben genannt, was zu Unsicherheiten und Umtauschbedarf führt. Einzelne Kunden berichten zudem von langen Wartezeiten oder unzureichenden Reaktionen beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfcbayern.com/store/de-de
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Erstmal so lassen
Servus und guten Abend, ihr solltet es so belassen wie es jetzt vom Aufbau der Seiten ist. Man kann mal die Farbern verändern aber sonst würde ich die nächsten 5 Jahre nichts ändern. Ist so ein Durchschnitts - Zeitraum was man auch bei anderen Geschäften macht. Man könnte auch sagen jeder denkt anders und jeder hat eine andere Sichtweise auf Bezug der Homepage des FC Bayern. Das gute daran ist das wir Menschen nicht alle gleich sind von Denkweise und ausschauen her sonst wäre die Welt monoton. Wie gesagtt mir gefällt das so vom Aufbau her und wie geschrieben die Hintergrundfarben mal andern das nicht nur alles Rot und Weiss ist und dann einfach mal 5 Jahre so lassen.
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Nie Probleme/ Frist Geburtstagsrabatt
Ich würde gern mal meinen Geburtstagsrabatt für eine neues Trikot zum Saisonbeginn anwenden können. Aber die Frist ist immer viel zu kurz. Mein Geburtstag ist im April und zur neuen Saison immer abgelaufen. Ich würde mir eine längere Frist wünschen.
Ansonsten bin ich mit dem Artikel und dem zügigen Versand sehr zufrieden. Ich in über 10 Jahren noch nie Probleme bei der Bestellung bei euch gehabt.
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Ein großer Wunsch ging in Erfüllung
Uns hat alles rundum gut gefallen. Die Kinder haben sich über eure Überraschung im Hotel gefreut und es war ein Erlebnis, welches sicherlich immer in Erinnerung bleibt. Kleiner Tipp: Das Personal im Stadion war mit euren Verzehrvouchern überfordert. Manche Mitarbeiter wussten gar nicht was das ist. Hier solltet ihr vielleicht noch einmal eine bessere Einweisung geben damit es an den Ständen nicht noch zu längeren Wartezeiten kommt.
Verifiziert
Tolle Produkte auch für Babys und Kleinkinder.
Qualitativ sehr gut.
Kann ich nur jedem empfehlen.
Wir haben schon eine tolle Babyausstattung zusammen und der Kleine hatte nach der Geburt gleich seinen ersten Body. Schlafsack ,Flasche, Schnuller, Schnullerkette, Handtuch, Schuhe, Matschhose, Winteranzug (Wirklich warm und gefüttert), Hosenträger, Trikot auch individuell gestaltet, Knete, Ball , Armbänder usw. haben wir in unserem Schrank und was wir besonders lieben ist die gute Qualität und Langlebigkeit.
Ich kann die Produkte nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich hatte Anfang September eine tolle und verständnisvolle Beraterin am Telefon, die mir auch in technische Fragen weiterhelfen konnte und meine Fragen kompetent und freundlich beantwortet hat, da ich länger nichts mehr bestellt hatte und ich Sie auch zu den Bezahl-und Versandmodalitäten um Rat fragen konnte.
Vielen Dank dafür,
macht weiter so,
viele Grüße
Euer Boris Traub
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Reklamation/ Umtausch in anderer Größe
Ich hatte einiges bestellt.
Damals ging eine Aktion und einen zusätzlichen Nachlass.
Da ich sehr bewusst bestelle und nicht mehr bestelle um zu schauen welche Größe mir am besten passt.
Dies hatte leider zur Folge, dass mir einen Mitglieder Trainingsjacke in L nicht gepasst hatte und ich diese zurück gesendet habe, mit der Bitte um Versendung in XL.
Dies war so nicht möglich und ich habe mir eine neue ohne sale und Zusatznachlass bestellt.
Vermutlich stört dies nicht nur mich.
Wenn man dies optimiert, steigert man Vermutlich den Umsatz im Store.
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Servus,diese Bestellung kann ich nur positiv bewerten.Die "Kaiser" Artikel wollte ich vor ca. 5 Wochen in der Alianz Arena kaufen...leider ohne Erfolg...deshalb bin ich sehr froh...die Artikel noch bekommen zu haben.
Auch die Verpackung war positiv...da hatte ich leider...auch mit Lebensmitteln schon negative Erfahrungen.
Vielleicht wäre etwas weniger Auswahl...und bessere Qualität besser.
Mit sportlichen Grüßen
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Für Bayern-Fans immer die richtige Adresse ⭐⭐⭐⭐⭐
Ich habe schon etliche Sachen im FC Bayern Store bestellt und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen. Besonders für meinen Sohn bestelle ich dort jedes Jahr mehrere Trikots und natürlich kommt auch immer mal wieder das eine oder andere Fanprodukt dazu.
Die Qualität der Trikots und Artikel ist super, die Auswahl groß und die Bestellungen haben bisher immer problemlos funktioniert. Gerade wenn man regelmäßig neue Trikots für die Kids braucht, ist der Store für uns die erste Anlaufstelle.
Als Bayern-Fans werden wir definitiv auch weiterhin dort bestellen. Mia san mia! 🔴⚪️
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Sehr gute Auswahl, Preise sind angemessen, Qualität der angebotenen Artikel ist hoch.
Bestellung ist einfach, Lieferung geht sehr schnell.
Das was mir nicht gefällt,sind die Bekleidungsartikel vom DFB. Die gehören nicht in einem Bayern München Shop.
Evtl. Mindesteinkauf auf 60€ reduzieren und die Versandkosten senken.
Aber im großen und ganzen,ist das ein super Fan- Shop!
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Ich habe stets personalisierte Artikel erworben, und es gab nie Lieferverzögerungen; die Zustellung erfolgte stets innerhalb weniger Tage, unabhängig davon, ob die Artikel personalisiert waren oder nicht. Ich gehe davon aus, dass nicht-personalisierte Artikel noch schneller geliefert werden können. Die Effizienz und der Service dieses Stores sind herausragend und kaum zu übertreffen. Mit anderen Worten München Halt
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Meine Erfahrung beim FC Bayern München Fanshop + Kleine Kritik
Meine Erfahrung von der Bestellung bis zur Lieferung war gut das Trikot war schnell bearbeitet und schnell bei DHL ich habe in der Vergangenheit Schonmal Trikots bei Bayern im Store gekauft und immer war meine Bestellung schnell da.
Kritikpunkt:
Es ist sehr schade das der Fc Bayern München nur Trikots bis 4XL anbietet leider ist es so dass das Aktuelle Adidas Trikot einen engeren Schnitt hat und da wäre es schön wenn man eine Nummer größer anbieten würde.
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Insgesamt bin ich regelmäßiger Besteller. Ich habe mich letztes Jahr jedoch geärgert, da ich ein Trikot von Jonathan Tah gekauft habe und es zu klein war. Da ich es nicht umtauschen konnte, musste ich das zu kleine Trikot verschenken.
Ich finde individualisiert hin oder her. Mit dem Aufdruck der eigenen Spieler muss eine Rücknahme jederzeit gewährleistet werden.
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Ich bin ebenso Fan der frauenmannschaft wie von der herrenmannschaft, ich würde mich sehr freuen wenn es auch Fanartikel der frauen gäbe.
Es muss ja nicht gleich alles auch von den frauen geben aber evtl t-shirts mit den Spielerinnen drauf oder das Torwarttrikot.
Ich habe mal bei anderen Mannschaften im Shop geguckt und da gibt es von den Torhüterinnen das Trikot zu kaufen und dann stellt sich mir die Frage warum das hier beim FC Bayern nicht möglich ist?
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Eine Kontaktaufnahme war notwendig, da der bestellte Artikel auf sich warten ließ, aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens. Da dies ein Geburtstagsgeschenk war, gab man sich sehr viel Mühe, so das es gerade noch pünktlich angekommen ist. Ein Vorschlag wäre, für solche Fälle eine Expressversandgebühr zu erheben, ich hätte diese gerne bezahlt. Vielen Dank für die freundliche und schnelle Hilfe.
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Großes Lob !
Sowohl online, als auch im Store im Ingolstadt Village und im Store der Allianz Arena ist der Service hervorragend. Gut gelaunte und kompetente Mitarbeiter und immer voll ausgestattet (AA und online, Ingolstadt Village auf sein Spektrum begrenzt vollkommen ausreichend). Weiter so und leitet das Lob bitte an die Mitarbeiter weiter!
Liebe Grüße
Bernhard Lorisch
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alles bestens Dank guter Mitarbeiter
Hat zuerst bei der gesendeten Mail zwecks einen Retourenschein nicht geklappt da 2x der falsche gechickt wurde. Habe dann denn falschen genommen und die andere Retoure von der Bestellung reingelegt und dazu geschrieben das hier der falsche Schein geschickt wurde. Aber und da muß man sagewn haben sehr gute Mitarbeiter wohl den Mangel gesehen und verstanden um was es geht. Alles bestens abgelaufen Dank der guten Mitarbeiter seitens des Stores.
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Münchens Bayernshops
Wir haben im April, alle drei Bayern Stores in München besucht. Zuerst waren wir in der Säbener Str., wo ich das Glück hatte ankommende Spieler in Ihren Autos zu fotografieren. Danach waren wir in der City im Shop. Der Shop hat mir aufgrund seiner Größe und Angebots am besten gefallen. Als letztes haben wir die Stadiontour mit anschließendem Besuch des Museums gemacht. Beim verlassen des Museums kommt man automatisch durch den Shop der Allianz Arena. Dort gab es alles was wichtig ist plus einige gute Angebote.
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Leider wird bei Beflockung oft nicht sorgfältig gerarbeitet
Ich kaufe als Sammler relativ viele Trikots. Leider hatte ich bereits mehrmals Probleme mit der Beflockung: Patch war nicht dran, Nummer ging an den Ecken ab, Patch bereits bei der Lieferung nicht fest, Nummer schief, Nummer war auch schon zusammengeklebt bei Ankunft. Das ist leider ein Problem von Sorgfalt. Es ist eine 50/50-Chance, dass es passt.
Die Reklamation war teilweise auch schon problematisch, da bei einem fehlenden Patch bewiesen werden sollte, dass es so geliefert wurde.
Teilweise kaufe ich inzwischen ohne jeden Flock oder Patches, und oft auch bei anderen Händlern, weil ich mir den Stress sparen will.
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Herren Trikot Home 26-27 inkl. Meister- & Kakadu-Badge
Das Home-Trikot 26-27 ist endlich mal wieder ein sehr schönes Heim-Trikot in der einzig richtigen Farbe "Rot". Viele schöne Details veredeln das Trikot, so ist das gesamte Design einfach perfekt für das Heim-Trikot und den Fan des FC Bayern. Der Kakadu-Badge ist zusätzlich eine sehr schöne Bereicherung des Trikots und wertet es nochmals auf, denn der Kakadu ist sehr detailliert und der ganze Badge ist sehr edel gestaltet (im Gegensatz zu den Kakadu-Meister-Shirts, auf welchen der Kakadu eher kindlich und "billig" wirkte).
Die Passform ist ebenfalls gut und die Größe stimmt mit bisherigen FCB-Trikots überein.
Die Lieferung erfolgte trotz individuellem Flock erstaunlich schnell.
Fazit: 100% perfekt, 100% FC Bayern.
Ein großes Dankeschön für dieses wunderschöne Home-Trikot und herzliche Grüße aus Oberbayern an das gesamte Team des FC Bayern.
Verifiziert
Tolles Einkaufserlebnis vom ersten Klick an...Passend zum Saisonende, wollte ich mich ein wenig im FCB-Store umschauen und nutzte hierfür den Hinweis des Newsletters mit Rabattaktionen (dies kommt öfter vor, z.B. bei Gewinnen der Mannschaften oder weitere Specials). Ich wurde problemlos zum FCB-Store weitergeleitet und konnte mich in Ruhe umschauen. Nach der Auswahl und der parallelen Anmeldung/Login, konnte ich auch den Rabatt einlösen und den Zahlvorgang per Klarna abschließen. Da nicht alle Artikel vorrätig waren, wurden die Lieferungen aufgeteilt, aber auch das hat einwandfrei funktioniert. Ich bin rund um zufrieden und freue mich schon jetzt auf das nächste Shopping-Erlebnis im FCB-Store.
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