Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die hochwertige Verarbeitung, das edle und moderne Design sowie die Langlebigkeit der Produkte hervor. Auch die Verpackung wird überwiegend als professionell und sicher bewertet. Der Kundenservice wird meist als freundlich, lösungsorientiert und kulant erlebt. Die Montage gestaltet sich laut vielen Bewertungen einfach, und die Preisgestaltung wird vielfach als fair und der Qualität entsprechend empfunden. Es gibt jedoch gelegentliche Verzögerungen bei der Lieferung sowie Kritik an der mangelnden proaktiven Kommunikation seitens des Händlers. Einzelne Kunden berichten von Transportschäden und wünschen sich hier Verbesserungen. In seltenen Fällen kam es zu verzögerter oder schwieriger Kommunikation mit dem Kundenservice. Zudem werden vereinzelt Verbesserungsbedarf bei den Montageanleitungen oder Befestigungsmöglichkeiten genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmetallbude.com
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Verifiziert
Alles bestens , tolles Wandregal
Alles bestens 👍🏻…, die Lieferzeit war lang , war aber im Vorfeld bei der Bestellung angegeben und wurde eingehalten.
Die Lieferung erfolgte über GLS und ich musste das Paket leider in einem ganz anderen Ortsteil abholen , war kein Problem für mich , da ich ein Auto habe , aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln wäre es schlecht zu erreichen gewesen.
Das Paket war sehr schwer , für Leute ohne Auto dann nicht so toll . Ich bevorzuge gerne die Versandart DHL , es wäre schön , wenn man das bei der Bestellung angeben und berücksichtigen könnte.
Verifiziert
Wie immer Top-Qualität.
Ich habe Untersetzer und ein Tablett bestellt. Beides passt farblich zum Beistelltisch, den ich schon vor ein paar Monaten bestellt habe.
Das Tablett gibt es aber nur in 4 Farben. Schön wäre wenn es alles in allen Farben geben würde.
Kundenservice habe ich nicht benötigt, die Internetseite und Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich aufgebaut.
Verifiziert
Gute Produkte, holprige Customer Journey
Die Produkte selbst sind hochwertig verarbeitet und optisch sehr schön. Sowohl die KIVA-Untersetzer als auch das SIVA-Dekotablett entsprechen meinen Erwartungen und wirken sehr wertig.
Leider kamen die Untersetzer beschädigt an, vermutlich aufgrund der Verpackung. Zudem war die Kommunikation zunächst etwas schwierig, da meine E-Mails offenbar nicht angekommen sind und ich mehrfach nachhaken musste.
Positiv hervorheben möchte ich jedoch den Kundenservice von Pauline und Jana, die sich nach Kontaktaufnahme schnell und unkompliziert um eine Lösung gekümmert hat. Der Umtausch wurde veranlasst und ich habe sogar einen Rabatt auf eine weitere Bestellung erhalten.
Insgesamt tolle Produkte, aber bei Verpackung und Erreichbarkeit des Kundenservices gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Verifiziert
Sehr schöne und hochwertige Produkte, perfekter Service!
Die Metallbude hat nicht nur sehr schöne Produkte, sie sind auch qualitativ hochwertig verarbeitet und auch der Kundenservice ist sensationell gut. Leider waren durch eine unsachgemäße Handhabung durch den Transporteur beide Pakete beschädigt. Obwohl die Metallbude alles mehr als perfekt verpackt hat, war ein Nachtkästchen leicht zerkratzt worden. Das Serviceteam der Metallbude hat sich auf meine Reklamation sofort gemeldet und wir haben und gleich mehrere Optionen vorgeschlagen. Die Metallbude kann ich jeden mit bestem Gewissen weiter empfehlen.
Verifiziert
Überzeugt von Qualität und Verarbeitung
Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Metallbude und habe inzwischen mehrere Artikel im Einsatz. Vom Wohnzimmertisch und Nachttischen bis hin zum Handtuchhalter oder Klopapierrollenhalter.
Alle Produkte kamen sehr gut verpackt bei mir an und die Verarbeitungsqualität ist durchweg auf einem sehr hohen Niveau. Besonders positiv finde ich, dass auch das mitgelieferte Montagematerial wie Schrauben und Dübel von bekannten Marken stammt. Das zeigt mir, dass hier wirklich bis ins Detail Wert auf Qualität gelegt wird gerade bei Zubehör, an dem sonst häufig gespart wird.
Der Preis ist zwar vergleichsweise hoch, auch wenn es regelmäßig Angebote oder Rabattaktionen gibt. Dennoch bin ich aktuell absolut überzeugt von den Produkten und kann sie guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Einfach mega sauber verarbeitet, keine Kante, kein Makel - einfach was besonderes. Mit meinen zwei Tischen kann man seine Einrichtung auch anders denken, flexibler. Wenn sich dort keiner draufsetzt und biegt, ist es so zeitlos - dass sie mein Sohn noch verwenden wird.
Verifiziert
Ich bin rundrum sehr zufrieden. Die Lieferung hat super geklappt. Die Produkte waren sicher verpackt. Ich hatte ein Wandregal, das Schuhregal und die Gaderobe bestellt. Die Montage war einfach und sehr gut beschrieben. Die Qualität der Produkte ist sehr hochwertig. Ich kann Metallbude wirklich weiterempfehlen.
Verifiziert
Leider habe ich sehr sehr lang auf meine Lieferung warten müssen, da die Produkte scheinbar verkäuflich waren aber nicht im Lager. Es gab keine Rückmeldung und nach dem ersten Monat warten musstebichnmich 2 mal melden. Vom Kundenservice habe ich lediglich die Info erhalten, wenn die Produkte da seinen, dassnich eine Info zum Versand erhalte. Leider konnte ich dies nicht zeitgerecht verschenken.
Ansonsten ist die Qualität auf den ersten Blick gut. Fabre gefällt mir auch ganz gut
Verifiziert
Ich habe ein sehr schönes Schuhregal schnell und unkompliziert erhalten. Es hat eine einwandfreie Verarbeitung, praktisch unkaputtbar und passt perfekt in meinen kleinen Flur. In Deutschland gefertigt, macht keinen Müll und schön. Was willst du mehr?
Klasse Teil!
Verifiziert
Die Verarbeitung von Tisch und Regal ist wirklich sauber und hochwertig. Auch die Lackierung ist top. Für den Tisch wären Gummigleiter noch super, damit keine Spuren auf dem Holzboden entstehen, aber das sind nur Kleinigkeiten. Insgesamt sehr zufrieden!
VG M. Scharfen
Verifiziert
Lieferverzögerung, Kundenservice ausbaufähig
Lieferung verzögerte sich zweimal und kam 6 Wochen später als angegeben. Leider habe ich nur auf eigene Nachfrage, 2 Wochen nach dem voraussichtlichen ersten Lieferzeitraum die Info über den neuen Lieferzeitraum bekommen. Auch dieser wurde nicht eingehalten und es gab wieder keine Benachrichtigung von Metallbude. Das erwarte ich schon.
Immerhin wurde mir nachträglich die Differenz zum aktuell laufenden Summer Sale erstattet.
Verifiziert
Die Produkte - Beistelltisch "Ciro" und das Metallregal "Rivo S" sind von hervorragender Qualität und sehr präzise verarbeitet. Die begleitende Ansprache, Lieferung und Rechnungserstellung angenehm und zuverlässig.
Verifiziert
Versand dauert, Qualität top!
Versand hat ein bisschen gedauert, aber das war beim Kauf so angekündigt. Ich habe 2 Lounge Sessel gekauft, ich liebe sie! Extrem stabil, schön verarbeitet und die Polster unschlagbar in der Qualität.
Preis ist leider sehr hoch aber das war für mich ein Invest für die nächsten 15 Jahre
Verifiziert
Die Ware ist von guter Qualität.
Lieferung erfolgte sehr zeitnah.
Ich habe mich noch nicht entschieden wo ich den Tisch letztendlich platziere.Er passt in viele meiner Räume.
Verifiziert
ein sehr gut verarbeitetes Produkt! Einwandfreie, zeitnahe und zuverlässige Lieferung in sorgfältiger sicherer Versandverpackung. Störungsfreie professionelle Abwicklung des gesamten Vorgangs, einschließlich Rechnungslegung und des Bezahlvorgangs.
Verifiziert
Ganz toll von A bis Z
Ganz toll von der Bestellung bis zur Lieferung. Alles perfekt angekommen, die Ware, zwei Nachtische, ist erstklassig und war sorgfältig verpackt. Sehr zu empfehlen!
Verifiziert
Dieses Wandregal hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen: Es ist von hervorragender Qualität, unglaublich stilvoll, passt perfekt in mein Wohnzimmer und ich kann es nur wärmstens empfehlen!“
Verifiziert
Hat alles gut geklappt mit der Lieferung , jetzt warten wir ab und schauen ob die Badablage mit der Leimmontage hält. Das Material sieht sehr edel aus.
Verifiziert
Lieferung Damio
Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah, die Ware war äußerst professionell und sicher verpackt.
Das Produkt ist unversehrt angekommen und begeistert mit sehr guter Verarbeitung und überzeugendem Design!
Wir sind sehr zufrieden!
Roswitha Greis
Verifiziert
Alles prima aber Lieferung GLS …
Alles prima. Allerdings meldet GLS erst am aktuellen Tag, dass sie zustellen und erst im Laufe des Tages gibt es eine Info per SMS in welchem Zeitfenster sie zustellen wollen. Hat mir nicht gefallen.
Bei DHL gibt es diese Info einen Tag vorher, dann kann man noch reagieren bzw. den Liefertag beeinflussen.
