Super Qualität, die ihren Preis wert ist! -
Ein Stern "Abzug", da ein Teil der Order als Sperrgut versendet wurde, was ewig gedauert hat und mit DHL leider alles schief gelaufen ist (...obwohl DHL sonst eigentlich auch eine gute Wahl ist!)
Auch schade, dass auch bei der 2. Bestellung eine Rechnung nachgefordert werden mußte. Diese war leider weder in einer der Emails noch der Ware angefügt. Das würde ich mir bei der nächsten Bestellung besser wünschen.
Der Toilettenpapierhalter hält nur die kleinsten Toilettenpapierrollen (d.h. < 10,0cm). Laut Google sind Toilettenpapierrollen 10,0-12,0 cm. Ist mir natürlich erst nach Montage aufgefallen - wer hat auch schonmal einen Toilettenpapierhalter gesehen, der zu klein für Toilettenpapier ist?
Darauf angesprochen war der Kundenservice belehrend, die Maße stünden ja auf der Webseite. Die Außenmaße ja, die Innenmaße nein. Darauf angesprochen hieß es, und ich zitiere: "Wir geben unsere Maße an und es ist deutlich sichtbar, dass die Befestigungsmuffen das Innenmaß beeinflussen."
Vielen Dank, aber ich kann nicht erkennen, ob die Muffe auf einem Produktfoto 2 oder 5 cm breit ist.
Wirklich, einen so belehrenden Kundenservice habe ich noch nie erlebt.
Eine angemessene Lösung wurde mir übrigens nicht angeboten: Nachdem ich bereits die Löcher gebohrt habe, bringt es mir auch nichts, das Produkt zurückzusenden.
Dann eben so, liebe Metallbude. Ich werde hier nie wieder einkaufen.
Bevor ich bestellt habe, habe ich zweimal Kontakt per Mail aufgenommen, um einige Fragen zu klären. Antworten erhielt ich recht schnell. Nach dem 2. Kontakt (dabei ging es darum, in welchen Abständen die Befestigungen für das im Shop angebotene Regal liegen), haben wir uns dann für das große Regal entschieden und sind super zufrieden. Es verdeckt den unschönen Zuluftreglers unseres Kamins und ist super verarbeitet. Montage ging auch sehr leicht.
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05.09.2023
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Einmalige Produkte. Schon Preisintensiv, aber bomben Qualität.
Wirklich klasse Design, wertet jedes zu Hause auf.
Ein bisschen bessere Instruktionen zur anbringung bei Hohlraumdecken und Wänden wäre manchmal gut. Gerade bei Kleiderstange Ruby
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15.11.2023
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Tolle Produkte, klasse Verarbeitung! Die Handtuchstange, die Aufhänger und Halterungen sind einfach der Hingucker in unserem neuen Bad. Etwas höherpreisiger, aber jeden Cent wert!
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22.09.2023
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Super zufrieden - tolle Produkte - stimmig in allen Details von Verpackung über Beschreibung bis zum tollen Design - wir sind happy - danke von Herzen
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15.11.2023
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Der Spiegel mit seiner Metallrückseite und der Metallablage ist sehr wertig hergestellt. Gibt unserem Bad das gewissene Etwas.
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16.08.2023
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Unser new born baby hat zum aller ersten Mal im moseskörbchen so lange geschlafen, dass alle entspannt frühstücken konnten!!
Ein schöneres Kompliment fällt mir zur Babywiege nicht ein!
Doch: die Höhe, die so angenehm für den eigenen Rücken ist!
Und das über die Massen gelungene Design!!
Vielen Dank
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04.07.2023
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Tolle und hochwertige Futterstation aus robusten Metall.
Die Höhe ist perfekt für meine eingeschränkte Hündin. Endlich kann sie wieder entspannt und rückenschonend Essen.
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29.06.2023
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Tolles Tischchen und Leiter im Badezimmer
Ich bin super begeistert vom Tischchen und der Badezimmer Leiter. Bestellung und Lieferung erfolgten schnell, Verpackung top. Gerne wieder
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17.08.2023
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Stylische Produkte
Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben , hochwertig und sehr gut verarbeitet .
Wertet mein Bad total auf
Absolut empfehlenswert
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