Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die häufig als sehr positiv hervorgehobene Produktqualität sowie den freundlichen und problemlosen Service. Auch das unkomplizierte und kundenfreundliche Rückgabeverfahren, die sorgfältige und stabile Verpackung sowie der einfache und übersichtliche Bestellvorgang werden positiv erwähnt. Darüber hinaus werden attraktive Angebote und Rabattaktionen sowie das als angemessen empfundene Preis-Leistungs-Verhältnis geschätzt. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen bei der Lieferung oder es fehlen Versandinformationen. Einzelne Artikel werden hinsichtlich ihrer Qualität kritisiert. Die Erreichbarkeit oder Abwicklung bei Reklamationen sowie technische Probleme oder Unklarheiten beim Bestellvorgang werden ebenfalls negativ bewertet. Manche Kunden empfinden die Preise als zu hoch oder wünschen sich mehr Preisnachlässe. Das Rückgabeverfahren wird gelegentlich als schwierig empfunden und die Verpackung vereinzelt als zu groß oder nicht umweltfreundlich kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenReader' s Digest Onlineshop
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Verifiziert
Wenn das Produkt ein nicht gefällt, kann mann es wieder zurückschicken ohne Probleme und Beanstandung.
Verifiziert
Kombispiele
Die beiden Kombispiele sind unversehrt hier angekommen. Eins habe ich zum 30. Geburtstag verschenkt, das zweite Spiel ist hier noch unbenutzt in der Lerntherapie.
Verifiziert
Bestellung als online-Gewinnspielteilnahme zwar ungewöhnlich, aber i.O; jedoch Bestellung von Artikeln aus Werbesendung ???
Die Teilnahme am Gewinnspiel als Bestellung ist zwar ungewöhnlich bzw. gewöhnungsbedürftig, aber wenn man's durchschaut hat i.O.
Was nicht befriedigend ist, ist die online-Bestellung von Artikeln aus der postalischen Werbesendung. obwohl darin gesagt sinngemäß gesagt wird:
"Teilnahme und Bestellungen sind auch online möglich"... und dann wird die Web-Adresse und der Code genannt. Aber wenn man dann nach der "Bestellungs-Teilnahme" auf den Button zurück zum"Shop" klickt, kommen Artikel, die in der Regel nichts mit der postalischen Werbesendung zu tun haben.
Antwort von Reader' s Digest Onlineshop
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie nach kurzer Eingewöhnung gut mit der Teilnahme am Gewinnspiel zurechtgekommen sind.
Bezüglich der Online-Bestellung möchten wir uns für die entstandene Verwirrung entschuldigen: Aus technischen Gründen können online leider nicht dieselben Artikel angezeigt werden wie in der postalischen Werbesendung. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, unsere Kommunikation und Abläufe weiter zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben und beste Grüße von Ihrem Reader's Digest-Team.
Verifiziert
Schreibset zur Aboaktivierung erhalten. Beide Stifte in schönem roten Case mit Logo in einwandfreiem Zustand.
Verifiziert
Gut
Man sollte die Möglichkeit haben bei mehreren Artikel vielleicht mal einen Artikel wieder zu löschen weil man es später oder auch nicht kaufen möchte. Es ist sehr umständlich
Verifiziert
Bettschuhe aus Daunen und Federn
... sind wunderbar warm und fühlen sich sehr gut an, da der Stoff aus 100%iger Baumwolle besteht. Das Preis/ Leistungsverhältnis ist sehr gut und ich würde diese Bettschuhe immer wieder kaufen.
Antwort von Reader' s Digest Onlineshop
Hallo liebe Kundin,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Bewertung!
Wie schön, dass Sie mit den Bettschuhen ein Produkt gefunden haben, das Ihnen gefällt und mit dem Sie zufrieden sind. Wir freuen uns sehr, dass auch das Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugt hat und wünschen Ihnen mit den Bettschuhen viel Freude und natürlich kuschelig warme Füße, wann immer Sie die Schuhe tragen.
Beste Grüße von ihrem Reader's Digest-Team
Verifiziert
Tolle Angbote
Die angebotenen Produkte sind qualitativ sehr gut und wenn man doch mal nicht zufrieden ist, kann man es ohne Schwierigkeiten zurück schicken.
Verifiziert
Ich hatte nie Probleme und hoffe das bleibt so. Also immer wieder gern und weiter so.
Verifiziert
Die einen sagen so, die anderen sagen so
Wer nur Wert auf schnelle Lieferung und gute Produkte legt, kann durchaus 5 Punkte vergeben.
Wer gleichgewichtig auf Qualität, schnelle Lieferung und auch Service achtet, kann nur - wie ich - 3 Punkte geben.
Konkret: Eine Gewährleistung (Garantie) gibt es faktisch, abweichend vom BGB nicht. Es gibt nur die Option, die Ware bei Nichtgefallen zurückschicken. In meinem Fall fehlte die Fernbedienung. Lakonisch Antwort von RD (verkürzt auf den Punkt gebracht): Behalten Sie die Ware ODER schicken Sie die Ware zurück ODER schicken Sie die Ware zurück und probieren Sie es noch einmal (= Neubestellung).
Antwort von Reader' s Digest Onlineshop
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführlich Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Unmut – insbesondere, da der Artikel unvollständig geliefert wurde und eine Nachlieferung von Einzelteilen nicht möglich ist.
Zu Ihrem Hinweis bezüglich der Gewährleistung:
An die gesetzlichen Regelungen des BGB halten wir uns selbstverständlich. In Einzelfällen – wie bei fehlenden Einzelteilen – ist eine separate Nachlieferung leider nicht immer möglich, weil Ersatzteile nicht einzeln verfügbar sind. Das ist jedoch kein Abweichen vom Gesetz, sondern eine Einschränkung einzelner Produkte. In solchen Fällen bieten wir daher die Optionen einer Rücksendung oder eine vollständige Erstattung an, beziehungsweise – wenn gewünscht – die Neubestellung eines vollständigen Ersatzartikels.
Dass dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend gelöst werden konnte, tut uns sehr leid. Ihre Rückmeldung hilft uns, solche Situationen künftig klarer zu kommunizieren und Prozesse zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Beste Grüße von Ihrem Reader's Digest-Team
Verifiziert
Die Verpackungsgröße hätte noch ein bisschen kleiner sein können...ansonsten war alles ok.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Preis,-Leistung, vielfältiges Angebot
Verifiziert
Gute Qualität des Produkts
Zuverlässige Lieferung
Gut und stabil verpackt, ohne zuviel Plastik zu verwenden!
Verifiziert
Ware ist gut verpackt und kommt schnell. Nahrungsergänzungs Mittel sind sehr gut verträglich. Immer wieder gerne.
Verifiziert
Sehr gute Erfahrung, tolle Weihnachtsseiten, viele Angebote, die man sonst nicht so günstig bekommt, daneben tolle Rezepte und Blogartikel mit Wissenswertem zu Weihnachten. Woanders liest man immer mehr austauschbaren KI-Kram, hier schreiben offensichtlich noch Menschen, nicht Maschinen. Weiter so!
Antwort von Reader' s Digest Onlineshop
Hallo lieber Kunde,
herzlichen Dank für diese wundervolle Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Ihnen unsere Weihnachtsseiten, Angebote und Inhalte so gut gefallen. Und Ihr Hinweis zu den echten, mit Herz geschriebenen Texten bedeutet uns sehr viel und motiviert uns!
Viele Grüße von Ihrem Reader's Digest-Team
Verifiziert
Immer ohne Hindernisse bestellen nach Lust und Laune
Verifiziert
Ich hab ein Schmuckstück gekauft. War so schön, wie auf dem Foto im Onlineshop.
Verifiziert
Beeindruckende Reiseberichte
Immer wieder sehr interessante spannende Einblicke in andere Welten Wir freuen uns immer auf schöne Fernseherlebnisse und quasi Reisen in ferne Länder wie z.B. in die Tropen Super toll waren auch die Filme über Canada
Antwort von Reader' s Digest Onlineshop
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre schöne und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Reiseberichte als so beeindruckend und spannend empfinden und die Filme Ihnen besondere Fernseherlebnisse und virtuelle Reisen in ferne Länder ermöglichen. Schön zu hören, dass Ihnen auch die Beiträge über Kanada besonders gefallen haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Herzliche Grüße von Ihrem Reader's Digest-Team
Verifiziert
Die leichte Bestellung, die gute Verpackung und die hohe Qualität ist überzeugend und kann ich nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Schneckenfalle!
Sehr schnelle Lieferung! Ware entspricht der Beschreibung und funktioniert hervorragend.
Verifiziert
ich habe leider nichts gekauft ung kann deshalb keine Bewertung abgeben.
