DELIFE GmbHBewertungen:
582 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.127 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Stühle ist für diesen Preis wirklich tipitopi ! Die Lieferung war super schnell..,die MA der Hotline sehr freundlich und hilfsbereit. Die Verpackung war 1a!!!
Verbesserung….: die Stühle alleine zusammen schrauben können wäre super. Nichts desto trotz: wir empfehlen sie sehr gerne weiter!
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Relevanteste negative Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferoption wird als „kostenlos“ verkauft. Das dies „Bordsteinkante“ bedeutet, wird nur bei sehr genauem Hinsehen deutlich. Nach dem die Lieferung auch noch am falschen Tag kam, wurde mir angeboten für 50 Euro zusätzlich das +1.000 Euro Möbelstück in die Wohnung zu tragen. Dabei ging nur Vorkasse - nachdem ich, wie gesagt, bereits mehr als 1.000 Euro bezahlt hatte. Das Möbelstück wurde in die Wohnung getragen. Auf die Frage, ob man das Verpackungsmaterial mitnehme, kam nur, dass wir das zusätzlich bezahlen müssen. Hier passt Preisniveau und Kundenservice nicht zusammen - nie wieder!
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Bewertungen für DELIFE GmbH
vor 10 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 13 Tagen
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AR
Angelika R.
Wien
vor 13 Tagen
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10.04.2024
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10.04.2024
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06.04.2024
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TV
Thomas V.
Marl
03.04.2024
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02.04.2024
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HW
Heiko W.
Hamburg
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Déçu
Suite à mon achat realisé il y a peu de temps, je viens de le recevoir et je découvre malgré moi un descriptif 'e correspondant pas à la qualité annoncée. Le placage de pierre, ardoise n' en est absolument pas. Il s'agit d'une unique feuille en plastique immitation pierre. Pour le prix du produit, la qualite attendue n'est pas présente et d'autant plus avec une annonce frauduleuse. Par ailleurs, la peinture noire des contours n'est pas minutieuse et mal réalisée avec des debordements grossiers sur le bois. En conclusion, un meuble à la qualité médiocre pour un prix exorbitant et non mérité.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Je suis très mécontente, canapé très abîmé déchirer en dessous au niveau de la toile , tous angles déchirés , c est inadmissible , dois je porter plainte ? Quel recourt puis je avoir ? J ai payé pour un canapé neuf
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
In der Homepage wird Lieferdatum 29.03.2024 angegeben . Tatsächlich Lieferdatum nach der Bestellung und Bezahlung 07.06.2024.
Ist nicht zu akzeptieren
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Antwort von DELIFE GmbH
04.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung sehr.
Zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung hatten wir die gewünschten Stühle leider nicht lagernd.
Somit sind wir davon ausgegangen, dass die Ware wie angegeben Ende März im Lager eintrifft.
Die nächste Anlieferung unseres Herstellers ist letzte Woche bei uns eintreffen.
Bedauerlicherweise wurden jedoch nicht alle bestellten Produkte bei uns angeliefert.
Hierüber wurden wir von unserem Hersteller leider nicht vorab informiert.
Dies ist leider erst bei Anlieferung und Überprüfung aufgefallen.
Auch wir wünschen uns, dass unser Hersteller die Ware zum vereinbarten Liefertermin ordnungsgemäß und pünktlich anliefert.
Wir stehen hierzu direkt mit dem Hersteller in Kontakt um dies zu klären.
Die nächste Anlieferung trifft leider erst voraussichtlich Anfang Juni in unserem Lager ein.
Somit können wir erst nach Anlieferung und nach einer kurzen Überprüfung Ihre Ware an Sie versenden.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten und die Verzögerung zu entschuldigen.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Montage lief nicht optimal. Hülsen mit dem Gewinde fasten teilweise nicht richtig und rutschten oft seitlich weg. Füllwatte geriet ins Gewinde.
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Antwort von DELIFE GmbH
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Montage der Ware nicht reibungslos funktioniert hat.
Schade, dass Sie sich hierzu nicht direkt bei uns gemeldet haben.
Gerne hätten wir Ihnen hierzu geholfen und Ihnen ggf. neue Gewinde versendet.
Nach erneuter Rücksprache mit Ihnen freuen wir uns dennoch, dass die Möbel montiert werden konnten und das Problem somit von Ihnen gelöst wurde.
Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut von uns überzeugen können.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Vorab-Informationen zur Lieferung
Ware entspricht nicht den Abbildungen in den Verkaufsunterlagen, Qualität eher minderwertig
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Antwort von DELIFE GmbH
vor 13 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Anlieferung durch unsere Spedition nicht zufrieden waren.
Auch wir wünschen uns, dass unser Versanddienstleister die Ware ordentlich und zum vereinbarten Zeitpunkt ausliefert.
Schade, dass Sie sich nicht direkt bei uns gemeldet haben, um die Anlieferung und die Qualität zu beanstanden.
Gerne hätten wir uns um Ihr Anliegen gekümmert und dies gemeinsam geklärt.
Da wir Sie leider nicht erreichen konnten, bitten wir Sie sich direkt mit uns telefonisch oder per E-Mail in Verbindung zu setzen.
Anschließend können wir gerne nach einer gemeinsamen Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
JW
Jerome W.
Berlin
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Qualität der Möbel hervorragend
Der Service und die Qualität der Möbel (besonders die Verarbeitung, der Style und die verbauten Teile, z.B. Scharniere, etc.) sind hervorragend.
Verbesserungsfähig wäre der Versand von Möbeln in die Wohnung, statt nur bis zur Boardsteinkante. Zumindest die Option sollte beim Versand angeboten werden.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut mit Abzügen
Die Geschwindigkeit der Abwicklung und Lieferung war hervorragend. Die Qualität Schubladenscharniere und Rückwand sind unterdurchschnittlich bei dem Preis erwarte ich ein höheres Niveau.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Canapé josea
Nous sommes ravis de notre achat, le canapé est magnifique et le SAV très réactif. Après avoir vu un défaut sur le canapé, il nous a été échangé en 15 jours.
J'avais peur de commander et de payer sur un site étranger mais aucun regret, entreprise très sérieuse.
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WW
Wolfgang W.
Oldenburg
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit der Optik und der Qualität der Lederstühle sind wir super zufrieden, 5 Sterne gibt es auch für die Lieferung innerhalb von 2 Tagen sowie für die äußerst freundliche und kompetene Beantwortung meiner telefonischen Fragen vor der Bestellung.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tout d'abord c'est un beau meuble en bois massif. Pour le transport il a été emballé avec soin et bien protégé. Enfin il est conforme aux photos et au descriptif. Et le prix est raisonnable. Continuez comme cela.
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