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babymatratzenachmass.de
Bewertungen:

75 Bewertungen in den letzten 12 Monaten299 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
babymatratzenachmass.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte leider ein falsches Maß mitgeteilt, habe das per Mail geschrieben und prompt wurde das Maß völlig unkompliziert angepasst. Der Versand war schnell und die Matratze fühlt sich wirklich prima an.
CB
Christine B.
Darmstadt

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Matratze wurde geliefert, jedoch ohne Trikotierung, sprich ohne den Baumwollstrumpf bezieht es sich schwer. Erst auf mehrfache Anfrage und Diskussionen am Telefon wurden lediglich die 10 Euro für das Trikot erstattet. Jedoch hatte sowohl unsere Matratze wie auch der Bezug überall braune Flecken insbesondere nach dem waschen, die erst nach mehreren Waschgängen und Fleckentferner weggingen trotz sorgfältiger Wäsche nach Anleitung im Internet, da am Bezug nicht einmal ein Waschschild angenäht war. Zudem keinerlei Beschreibung über die hochwertige Matratze oder welche Seite der Matratze für welches Alter ist etc. und das für eine fast 400 Euro teure Naturlatexmatratze. Der Herr am Telefon unterstellte uns in gebrochenem Deutsch wir hätten die Matratze beschmutzt, was nicht der Fall war. Auch ein seltsamer Paketdienst. Vorsicht vor diesem Shop.
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Bewertungen für babymatratzenachmass.de

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 Sortierung  
Relevanz
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Klare Empfehlung

Perfektes Maß, gute Verarbeitung, schnelle Lieferung. Klare Empfehlung!
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Massanfertigung hat genau gepasst
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und tolle Qualität.
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07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Abwicklung. Gute Matratze.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 2 Wichen immer noch am selben Ort. Keine News und Updates der Firma oder Post
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HM
Hubert M.
Marksuhl
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Matratze und die Lieferung waren super, besser geht es nicht! Wir sind sehr zufreiden.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, passgenau und kuschelig
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SL
Stefan L.
Bergisch Gladbach
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gibt nichts zu meckern . Gerne wieder .
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell u perfekt
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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CB
Christine B.
Darmstadt
10.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Toller Service und gute Matratze

Ich hatte leider ein falsches Maß mitgeteilt, habe das per Mail geschrieben und prompt wurde das Maß völlig unkompliziert angepasst. Der Versand war schnell und die Matratze fühlt sich wirklich prima an.
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30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste von der Matratze ein Grössen Muster einsenden. Diese Adresse von der Seite stimmte leider nicht und somit war der Brief Wochen unterwegs, bis er wieder bei mir angekommen ist. Leider wurde mein E-Mail auch nicht beantwortet. Das alles fand ich echt mühsam.
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Antwort von babymatratzenachmass.de
06.02.2024
Sehr geehrte Frau, es tut uns leid, dass Sie dieses Urteil über die Lieferung Ihrer Babymatratze hier erfahren haben. Die Feststellung, die wir gemeinsam getroffen haben, ist, dass die Matratze nicht fleckig geliefert wurde. Wir haben versäumt, den Trikotstoff anzubringen, und Sie dafür entschädigt. Die Schäden am Matratzenbezug, die laut Ihrer Angaben durch das Waschen entstanden sind, können nicht unserem Verantwortungsbereich zugeschrieben werden. Ihre Forderung nach vollständigem Ersatz der Matratze, den wir zu erstatten haben, haben wir daher nicht akzeptiert. In einem persönlichen Gespräch habe ich die Verwendung der Matratze nochmals erläutert, möglicherweise nicht in perfektem Hochdeutsch. Aber danach hatten Sie keine weiteren Fragen mehr. In allen Fällen sind wir daran gewöhnt, so lösungsorientiert wie möglich und im Rahmen der Vernunft zu handeln. Mit freundlichen Grüßen, Team Babymatratzenachmass.
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Herstellung und Lieferung (trotz aus dem Ausland - Niederlande). Maße perfekt getroffen und wirkt sehr hochwertig.
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MB
Martin B.
Marktoberdorf
14.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Ware
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27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr bequem und komfortabel, sehr zufrieden. Kann mit meiner Tochter drauf schlafen ohne Probleme.
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