koempf24.deBewertungen:
4.167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.321 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Lieferzeitfenster fand ich zu groß, ich habe die Lieferung erst kurz vor Ablauf erhalten. Eine Zwischeninformation, ob dir Ware eher vor- oder nachmittags eintrifft wäre hilfreich.
Außerdem könnte die Bauanleitung verbessert werden. Man konnte nicht immer erkennen, welche Streben wo montiert werden. Maßangaben würden da helfen.
Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Produkt.
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Relevanteste negative Bewertung
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gekauft Montag, Zahlung per Echtzeitüberweisung!. Freitag immer noch kein Versand. Telefon nur Bandansagen, außer per 0900-Nummer. eMail nur über Kontaktformular, Als Antwort dann nur Textbaustein-BlaBla. Dann ganz plötzlich, aufgrund starker Nachfrage muss es erst nachbestellt werden, obwohl es im Shop lieferbar war. Lieferung erfolgte am 7. Werktag! Grundschul-Rechnen? Schuld immer der Kunde...
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Bewertungen für koempf24.de
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
So wie wir es uns vorgestellt haben. Bloß bei einem Griff gab es leider einen Kratzer( Das fand ich schade.
Die Drücker für die Bäder mit dem kleinem Schloß, sind auch top.
Die Lieferung ist super schnell gewesen. Vielen Dank.
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Antwort von koempf24.de
26.10.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "top ... super schnell ..." und für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir bedauern, dass ein Griff mit einem Kratzer geliefert wurde. Gerne hilft Ihnen unser kompetenter Kundenservice. Bisher liegt uns noch keine Reklamation von Ihnen vor.
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte verhältnismäßig zügig. Die Kommunikation sehr 👍. Leider ist die Teillieferung nicht günstig. Das Paket war in der richtigen Größe für die Teile. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von koempf24.de
03.08.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "...unkompliziert...zügig....👍...ich bin sehr zufrieden." und für Ihre 5 Sterne Bewertung im Bereich Ware. Für die Teillieferung berechnen wir einen Aufschlag in Höhe von 5,90 €. Die berechneten Versandkosten (5,90 €) und der Produkt-Rohertrag decken bei Kleinteilen bei weitem nicht die Personal- und Lagerkosten für die Ein-/Auslagerung der Ware, die interne Logistik, Verpackung, Bestellung beim Lieferanten, Auftragsbearbeitung, Prozesskosten, DHL-Porto etc. Dies ist eine Service-Leistung von uns für unsere Kunden, mit der wir beim Versand von preiswerten Kleinteilen - wie in Ihrem Fall - deutliche Verluste machen. Wir halten 5,90 € Versandkosten im Vergleich zu unseren Wettbewerbern für fair. Wir sind sehr stolz darauf, dass wir unseren Kunden solche Kleinteile anbieten - trotz des vergleichsweise hohen Aufwandes und des damit verbundenen Verlustes für uns.
DK
Dirk K.
Schleswig-Holstein
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware, Blitzlieferung, gern wieder.
Das bestellte Ersatzteil war nirgendwo anders aufzutreiben, hier war es auf Lager und wurde innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung geliefert.
Und das zu einem sehr günstigen Preis.
Mehr geht nicht. Danke und Gruß, D.K.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Service
Schnelle Lieferung der bestellten Ware und gute Verpackung. Nichts flog durch den Karton.
Durch Sendungsverfolgung war ich jederzeit informiert wo mein Paket ist und es war sogar die Lieferung an eine Packstation möglich.
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DH
Diana H.
Wetterau
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freizeitbox 200
Die Freizeitbox 200 ist TOP-Ware zu einem guten Preis. Lieferung sehr schnell + gut, Qualität der Box ist hervorragend, auch der Aufbau ging schnell und leicht von der Hand (4 Hände 😁).
Wir sind sehr zufrieden !
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Wir haben ein Zaunelement Groja Solid Grande mit Pfosten bestellt.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen per Spedition. Es hat alles super geklappt und der Preis samt Lieferzeit unschlagbar. Vielen Dank.
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DR
Dietrich R.
Auerbach
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung, Preis !! Alles Top!!
Hier gibt es nicht viel zu Schreiben, so wie man sich den Online- Einkauf vorstellt. Alles verlief reibungslos und zügig!
Für das unfreundliche Auftreten des Speditionsfahrers kann die Fa.KÖMPF24 nichts ?!?!
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17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gratulation! So stellt man sich eine gute Bestellabwicklung mit Service vor !!! Das sollten sich einige andere Firmen mal als Beispiel nehmen.
Vielen Dank und einen schönen Tag !
Viele Grüße Rainer Loechner
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell: Abwicklung und Lieferung innerhalb eines Tages.
Die Ware muß ich erst mehrmals benutzen um einem Urteil zu fällen, aber es sieht sehr gut aus.
Kundenservice: Abwicklung sehr gut,Versand sehr gut
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FL
F. L.
SN
13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung, Lieferung und Material sehr gut! Termin-Abstimmung gut! Sehr gute Verpackung der Lounge-Box! Der Aufbau sollte von "Nicht-Fachleuten" unbedingt zu zweit erfolgen! Immer wieder gerne ...
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AS
Alexander S.
Elz
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ständer passt! Lieferung super schnell
Etwas länger habe ich mich für mein Bianchi e-Bike den passenden Ständer gesucht. Hier wurde ich endlich fündig. Dieser passt endlich. Die Lieferung erfolgte wie angegeben innerhalb eines Tages. Top!
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10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service. Jeder Zeit wieder. Die Versandprobleme, verursacht während des Transports, wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Vielen Dank hierfür. Der 2. Versand verlief reibungslos.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel Auswahl an Metabo Ersatzteilen
Viele Ersatzteile für Metabo Unterflurzugsäge. Super dass der Multifunktionsanschlag der UK290/333 auch auf die Metabo Secanta passt. Da findet man leider kaum noch Ersatzteile für diese tolle Säge.
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KB
Klaus B.
Laatzen
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut o.k.
Mein alter Metabo-Schwingschleifer wartet mit der neuen Schleifplatte auf den nächsten Einsatz. Originalware, kein Billig-Nachbau.
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Preis, Gute Qualität
Lieferung erfolgte wie vereinbart, die versprochene Lieferdauer wurde eingehalten. Mit dem Kundenservice hatte ich keinen Kontakt, da alles wunderbar funktioniert hat. Daher gerne wieder, weiter so!
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AH
Arnold H.
Au am Rhein
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Teichpumpe gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell. Der Umtausch in ein leistungsstärkeres Modell erfolgte ebenfalls schnell und ohne Komplikation.
Kann die Firma nur weiterempfehlen.
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05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässige, schnelle Lieferung. Kauf auf Rechnung fand ich auch Klasse! Wäre war jedoch schon mal unterwegs ... Ist aber grundsätzlich kein Problem wenn alles stimmt! Sollte nur vermerkt werden.
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DH
Dietmar H.
Königslutter
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
Auch eine Retoure vorher - ich hatte das falsche Produkt gewählt - wurde sehr schnell und zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.
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KM
Karola M.
Bernau
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöner Briefkasten
Wir sind mit der Lieferung zufrieden. Der Briefkasten war super verpackt.
Die Qualität ist top und die Beschriftung sieht schön aus.
Wir können den Briefkasten 📪 total weiter empfehlen.
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Klasse Ware zu einem günstigen Preis. Sicher und gut verpackt. Versand könnte etwas schneller gehen, war aber noch ok so. Alles in allem sehr zufrieden und gerne kaufe ich hier wieder ein.
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