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Der Bestellvorgang war ohne Anzahlung. Die Bestellbestätigung vom Händler ebenso. Die dann folgende Auftragsbestätigung enthält plötzlich als überraschende Klausel ca. 15% Anzahlung. Das finde ich unlauter, denn dies hätte ich gern bereits beim Bestellvorgang gewusst und dann damit auch kein Problem gehabt. Das ist sehr undurchsichtig. Die 15% wären nicht zu viel, wenn es nicht so undurchsichtig wäre. Daher war aktives stornieren per E-Mail nötig. So ein Geschäftsgebahren gehört für Endverbraucher nicht ins Internet. Schade, denn es war der beste Preis, welchen mir mein Möbelhändler vor Ort nun auch bieten konnte, jedoch mit von Anfang an klaren Konditionen.