Zertifikat für modeo.de

No. X8E85F13EF3BBFACDF7F22DCF3DFA934A
 

Zertifiziert seit
20.12.2012
Gültig bis
19.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für modeo.de



Sehr gut

4.58/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 740 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat modeo.de schon 6.243 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.11.2018
Datum der Kauferfahrung
02.11.2018
17.11.2018
Vertrag wurde abgelehnt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
16.11.2018
Ohne Probleme
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2018
Datum der Kauferfahrung
20.10.2018
16.11.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
31.10.2018
15.11.2018
alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.10.2018
15.11.2018
Reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
15.11.2018
Habe alles gesendet was verlangt worden ist und bekomm keine rückmeldung
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
14.11.2018
Lieferung und Ware kann nicht bewertet werden, da ich stornieren musste.
Der Service und kommunikation war gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.10.2018
14.11.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
13.11.2018
alles gut gelaufen, infos was noch fehlt (Vertragsunterlagen, Bonus SMS) wurde proaktiv versendet, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
13.11.2018
War alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
13.11.2018
Alles gut gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
28.10.2018
12.11.2018
Kein Kommentar.
1.33
Mangelhaft

modeo.de antwortet: 13.11.2018
Lieber Kunde,In Ihrem Fall können wir jedoch nichts für die Entscheidung des Providers. Anträge werden prinzipiell nicht durch uns selber genehmigt oder abgelehnt, sondern durch die jeweiligen Provider.

Datum der Veröffentlichung
12.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
12.11.2018
schnell und gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
11.11.2018
Prima gelaufen, ich schaue wieder rein
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
27.10.2018
11.11.2018
Lieferzeit sehr gut. Ware einwandfrei. Würde nochmals dort kaufen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2018
Datum der Kauferfahrung
26.10.2018
10.11.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
09.11.2018
Alles bestens, schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
09.11.2018
Preis-Leistungsverhältnis o.k.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
08.11.2018
Smartphones wurden in der angegebenen Lieferzeit gesendet. Preis war sehr günstig. Die Smartphones sind in Ordnung. Es gibt keine Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.10.2018
08.11.2018
Keine Ware bislang erhalten...
1.00
Mangelhaft

modeo.de antwortet: 13.11.2018
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir bitten Sie, die unerwartete Lieferverzögerung zu entschuldigen. Wir optimieren unsere Systeme stetig und arbeiten bereits an einer Lösung für das genannte Problem. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder zufriedenstellen und durch unseren Service überzeugen können.

Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
08.11.2018
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2018
Datum der Kauferfahrung
22.10.2018
06.11.2018
Schneller geht es nicht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
05.11.2018
Super Ware, alles bestens, DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
05.11.2018
Ich kann mich nicht beschweren. Es hat alles wunderbar und schnell geklappt.
Auch die erste Rechnung vom Anbieter war korrekt. Somit scheinen alle Daten korrekt übermittelt worden zu sein.

Die ein oder andere E-Mail von modeo, dass Unterlagen fehlen würden muss man zwar anfangs ignorieren aber dann passt's.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
03.11.2018
Ich habe das Paket auf einer Internetseite bestellt. Auf dieser Seite habe ich als Hausnummer 2a eingetragen, was ja so auch gespeichert werden sollte. Aus dieser Hausnummer wurde 25, weshalb ich dann fast eine Woche länger auf die Lieferung warten musste. Zum Glück konnte ich das mit der Kundenberatung von Vodafone regeln. Das Produkt funktioniert bisher sehr angemessen.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
03.11.2018
Lieferung: Mangelhaft: 12 Tage zwischen Bestellung und Lieferung
Ware: Mangelhaft: Rufnummerportierung nicht möglich
Kundenservice: Mangelhaft: Kopie vom Personal-Ausweis mehrfach angefordert, Kopie von der Bankkarte angefordert, ständig wechselnde Ansprechpartner von verschiedenen Domains, ...
1.00
Mangelhaft

modeo.de antwortet: 06.11.2018
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir konnten den Sachverhalt nun mit dem Anbieter klären. Wir optimieren unsere Systeme stetig und arbeiten bereits an einer Lösung für das genannte Problem. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig wieder zufriedenstellen und durch unseren Service überzeugen können.

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
19.10.2018
03.11.2018
Alles verlief reibungslos trotz meines widerrufes.
Ich komme gerne auf Sie zurück.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.09.2018
02.11.2018
Nix zu meckern
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
02.11.2018
Top günstig und tolles Netz
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
02.11.2018
Passt alles soweit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
02.11.2018
Alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
16.10.2018
02.11.2018
die warte zeit war kurz und gut.es ging alles zügichund schnell.
vielen dank fr.silvia balke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
02.11.2018
Lief alles reibungslos, hatte zuerst falsch bestellt, aber Storno per E-Mail und Neubestellung über Shop-System schnell und unkompliziert abgewickelt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
01.11.2018
Lıeferung und Service gut, aber wlanrouter ist nicht so gut. Wird manchmal sehr langsam
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
29.10.2018
Schnelle und problemlose Abwicklung und Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
26.09.2018
28.10.2018
Die Erfahrung war sehr gut. Hatte einige neues Handy bestellt, und war in Hand im 6 Tagen, nach der Überprüfung. Perfect times
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
28.10.2018
Eine extra WLAN Option zu haben. Das hab ich noch nie gehört und finde ich nicht Benutzerfreundlich
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
26.10.2018
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
26.10.2018
ALLES SUPER DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.10.2018
25.10.2018
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

modeo.de Bewertungen

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit modeo.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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