byACRE Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für byACRE fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben das geringe Gewicht und die einfache Handhabung der Rollatoren, was den Alltag und den Transport erheblich erleichtert. Die ansprechende Optik, das moderne Design und die vielfältige Farbauswahl werden als sehr positiv empfunden und steigern die Zufriedenheit sowie das Selbstbewusstsein bei der Nutzung. Die schnelle Lieferung wird oft hervorgehoben. Zubehör wie Taschen, Flaschenhalter und weitere Extras werden geschätzt. Die hochwertige Verarbeitung und Stabilität der Produkte überzeugen ebenso wie die freundliche, kompetente Beratung und der gute Service. Viele Nutzer berichten, dass der Rollator ihnen neue Lebensqualität, größere Mobilität und Unabhängigkeit im Alltag ermöglicht. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an bestimmten Lieferdiensten, insbesondere GLS, was die Kundenzufriedenheit teilweise beeinträchtigt. Bei Zubehör werden Verbesserungsvorschläge bezüglich Funktionalität, Größe und Qualität geäußert. Einzelne Kunden bemängeln Verschleiß, Sitzkomfort oder Material. Zudem gibt es vereinzelt Kritik an Rückmeldungen und der Reklamationsabwicklung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für shop.byacre.com/de/
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Sehr gute tel. Beratung
Mit der Beratung war ich äußerst zufrieden.
Was wirklich miserabel war, war die Zustellung. Ich habe den Rollator für meine Freundin bestellt die in der Innenstadt wohnt.
Das Paket wurde vor dem Hauseingang gestellt. Hätte von vorbeigehenden Passanten einfach mitgenommen werden können. Keine Mitteilung im Briefkasten.
In der E-mail Mitteilung die an mich ging - stand Paket zugestellt bei einem Empfänger Namen den es in dem Haus gar nicht gibt.
Zufällig hat ein aufmerksamer Handwerker vom Nachbarhaus das Paket stehen sehen und hat es über das Wochenende gesichert und 3 Tage später meiner Freundin vor Ihre Wohnungstür gestellt.
Bei dem hochpreisigem Rollator ein sehr fragwürdiges Vorgehen
Zusammenarbeit für den Auftrag klappt schlecht. Keiner weiss, was der andere tut. So kann schnell ein Chaos entstehen. Für den Kunden aber sehr nette Bedienung. In diesem Fall war allerdings der Hauptfehler bei mir mit meiner irrtümlichen Doppelbestellung. Nun freue ich mich an dem einen Rollator. Er ist toll und dient mir als medizinisches Hilfsmittel, um nach einer schlimmen Hüftgelenkentzündung wieder gehen zu können. Mit freundlichen Grüssen Verena Ruf
Unser Acre rot für meine Gattin heißt Ferrari. Daß er super, leicht, funktional ist, sei unbestritten. Wieviele sich schon mit dem Gedanken getragen einen zu kaufen, weiß ich nicht, aber der Börner war, daß wir unseren Ferrari während der REHA in Bad Sauerbrunn gekauft und geliefert haben. Aber eines noch: habe selten so geschmackvolle nützliche Zusatzprodukte mit einer hinreißend einleuchtenden geschmackvollen Werbung erlebt wie bei ihnen. Kompliment
Gut aber noch lange nicht sehr gut.
Versand ok, das Gerät selbst auch nur die Handgriffe müssen noch besser für verschiedene Handgrösse angepasst und angeboten werden. Die, die ich mitbekommen habe sind für meine grosse Hände deutlich zu klein. Dadurch schon nach ein paar Minuten Nutzung schemerzen meine Hände. Für so ein teuerer Ferrari einfach ein Muß.
Allerdings sollte der Kunde nach einem teuren Kauf auch mit einem Gutschein belohnt werden . Die Hoffnung stirbt zuletzt!
Trotzt allem kann ich die Ferrari empfehlen.
Bestellung und Lieferung 1 A !!!
Bei der Handhabung habe ich bemerkt,
dass der Overland im Indoorbereich etwas schwieriger zu handhaben ist als mein vorheriges Dietzmodell. Könnte das mit einem geringerem Nachlauf der Vorderräder zusammen hängen. Ansonsten ist der Overland ein Prachtstück.
H.B. Rostock
Ich war etwas enttäuscht über den Flaschenhalter, er kommt mir doch recht billig vor und auch die Stelle, an der er befestigt wird ist meines Erachtens ungünstig, der Rollator (der super ist) wird so breiter. Da hätte ich mir mehr Innovation gewünscht. Außerdem vermisse ich einen warmen Bezug für den doch recht kühlen Sitz. Vielleicht eine Anregung. Da ich eine sehr geringe Rente beziehe, sind für mich persönlich die Preise auch zu teuer. Kunststoff ist ein günstiges Material und ich denke, dass die Herstellung jetzt nicht sehr aufwändig ist, um gewisse Teile herzustellen. Der Rollator ist wirklich super konzipiert und mir eine große Hilfe. Mit freundlichen Grüßen Gabi C.
Die Rollatorräder sind zu klein. Sie bleiben häufig an kleineren Kanten hängen, so dass ich schon mehrmals über den Rollator gefallen bin! Die Griffe sind für mich nicht tief genug einstellbar. Wenn die graue Tasche mit zwei Flaschen und etwas Käse drin am Rollator vorne hängt, dann lassen sich die Vorderräder nicht mehr zum Wenden drehen, weil die Tasche auf den Rädern aufliegt. Der Griff von der Tasche ist nach dreimaliger Benutzung abgerissen. Verarbeitung der Tasche ist nicht sehr hochwertig. Bin mit der Qualität des Rollators für den horrenden Preis nicht zufrieden.
Ist bereits mein 2. Rollator von Acre, werde sehr oft auf die ausgefallene Form und Farbe, rot, angesprochen. Habe den 2. In der mittleren Größe gewählt, passt besser durch Türen und Gänge.
Mobilität mit Stil
Ich habe den Overland in Roségold und er sieht toll aus. Durch die großen Räder rollt er leicht über Unebenheiten und ist stabil. Für mich ( Dreads, tätowiert, jung) kam ein klassischer Rollator nicht infrage. Mit dem Overland fühle ich mich doch wohler. Einzig vom Einkaufsnetz bin ich etwas enttäuscht, der Verschluss löst sich leicht und dann hängt das Netz durch und blockiert das Vorderrad, ich ziehe das Band vorne über den Sitz und befestige es an der Ecke vom Sitz. Es hält, aber das sollte zu dem Preis verbessert werden.
Der Rollator "Ultra light" ist super.
Bei einer telefonischen Anfrage zu Ersatzteilen bei der Hotline war leider eine ganz inkompetente Frau am Apparat.
Die Beantwortung meiner Fragen per Email durch Sebastian war hingegen einwandfrei und hilfreich.
Bin seit Jahren sehr zufrieden
mit meinem Rollator. Tägliches "rein /raus" ins Auto durch das geringe Gewicht kein Problem. Jetzt durch Reparaturset verlorene Schraube problemlos ersetzt.
Fehlen tut mir manchmal nur eine Transportmöglichkeit, ähnlich einem Tablett z.B. für eine gefüllte Tasse.
Gut, könnte aber auch besser sein!
Leider hat es länger gedauert als die angegebenen 2-4 Tage bis zur Lieferung des Scandinavian Buttlers. Designmäßig ist der Rollator top, bei der Verarbeitung wurde etwas geschlampert, (s. beigefügte Fotos, ein kleiner aber scharfer Haken auf dem Gestell und ein blauer Fleck auf einem der Räder, der sich nicht entfernen lässt). Das Tablett könnte man farblich an den Korb und das Gestell besser anpassen. Ich hatte schon früher einen Scandinavian Buttler gehabt, es hat mich unangenehm überrascht, wie relativ schnell die Räder und Bremsen verschleißen.
Super Produkt und schnelle Lieferung
War alles prima verpackt und kam schon nach 2 Tagen an. Der Rollator aus Carbon ist sehr empfehlenswert, da sehr leicht und trotzdem stabil. Auch das Zubehör macht einen wertigen Eindruck.
Overland - für alle Gelegenheiten
Den Carbon Overland habe ich mir nach der Empfehlung auf der Website ausgesucht. Man hat online einen guten Überblick über alle Modelle und alles Wissenswerte wird ausführlich beschrieben. Meine Wahl ist auch wegen der größeren Reifen auf den Overland gefallen, mit denen man auf unebenen Wegen deutlich besser unterwegs ist. Er ist leicht, einfach in der Handhabung und vermittelt trotz geringem Gewicht ein sehr sicheres Gefühl beim Laufen, auch auf unebenem Untergrund. Gut gefällt mir die Verstellmöglichkeit der Handgriffe per Knopfdruck . Weniger gut gefällt mir die beigefügte Tasche - sie ist für meine Bedürfnisse zu groß und für mich unpraktisch wegen dem Reißverschluss. Ich habe mir ein Einkaufsnetz nachbestellt. Und das der untere Teil vom Stockhalter beim Transport - ins Auto - immer abfällt nervt ein bisschen. Aber das sind Kleinigkeiten, ansonsten bin ich sehr zufrieden und kann ihn weiterempfehlen für Menschen, die gerne in der Natur unterwegs sind.
Im Reparaturset ist leider nicht alles drin, was man braucht. Ich habe an meinem Rollator leider schon mehrfach eine Hülse verloren, die mit einer Schraube das Gestänge zusammenhält. Maschinenschrauben bekommt man ja überall nach , aber die Hülse nicht. Schade
Ja wem habe ich jetzt diese Bewertung gegeben? Der Firma ACRE oder dem Produkt das ich gekauft habe? Also dem Produkt gebe ich die Höchstnote; der Firma ACRE ziehe ich einen Punkt ab, weil die angegebenen Lieferfristen doch etwas geschönt sind.
Produktemässig bin ich, wie bereits geschrieben, total happy. Tolles Bild, top-modern, wunderbar zu handhaben. Schon etliche Komplimente bekommen.
Bin mit meinem Rollator sehr zufrieden. Er lässt sich auf jedem Gelände sehr gut fahren.
Im Alltag fehlt mir ein Tablett das man oben aufklippen könnte, um etwas ( Tasse, Teller usw ,) sicher zu transportieren .
Wo bleibt die Rücküberweisung nach Umtausch?
Ich habe einen einen Rollator bestellt, der auch schnell geliefert wurde, aber zu schmal war. Deshalb habe ich ihn zurückgeschickt (absolut heil und sauber, da unbenutzt) und einen breiteren bestellt, der ebenfalls schnell geliefert wurde. Soweit ist alles gut. Aber von einer Rücküberweisung des Preises für den ersten Rollator habe ich bis jetzt noch nichts gesehen. Auch habe ich keine Bestätigung des Erhalts bekommen, obwohl die Sendungsverfolgung von GLS die Lieferung von vor über einer Woche zeigt.
Tolles Produkt
Schnelle unkomplizierte Bestellung sowie Lieferung. Meine Mutter ist sehr mit dem Produkt zufrieden. Jetzt wollen wir noch ein paar Extras dazu bestellen.
Mir hat der sehr nette Kontakt gefallen und auch das ich auf meine Fragen Antwort bekommen habe. Der Rollator war sehr gut verpackt. Der Rollator ist echt klasse.
