shop-de.duscholux.com/Bewertungen:
117 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.165 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Obwohl meine Dudchkabine schon sehr alt ist, konnte die Mitarbeiterin ganz schnell herausfinden, wie das Ersatzteil heißt und auch noch wie man es befestigt (Dichtung am unteren Rand) . Danke dafür!
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CH
Claudia H.
Kirkel
Relevanteste negative Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist unübersichtlich, Teilenummern und Artikelnummern stimmen teilweise nicht überein, Explosoinszeichnungen fehlen, Artikelzeichnungen/Bilder fehlen teilweise, die deshalb notwendige Interaktion (Mail) mit den Mitarbeitern ist recht langwierig.
Lieferfristen sind sehr lange, zusammen gehörende und zusammen bestellte Artikel werden nicht gemeinsam geliefert.
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FE
Franz E.
Penzberg
Bewertungen für shop-de.duscholux.com/
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Habe eine Duschkabine von 2001. Dachte ich bekomme keine Ersatzteile mehr, doch die tollen Mitarbeiter von Duscholux haben alles möglich gemacht und Teile beschaffen können. Bin begeistert
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles super gelaufen und vor allem schnelle zuverlässige Lieferung
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung;GUT
schnelle lieferung.ERSATZTEILSUCHE ZU UMSTÄNDLICH
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UR
Urlich R.
Köln
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Meine Frage zum Produkt wurde sofort beantwortet
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GL
Gerald L.
Linz
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Falsches profil geliefert bekommen. Versandkosten 22!€ (für eine Plastikdichtung). Offenbar aus England.
Anruf bei Duscholux. Umtausch? Wie? Photos und Mail Vorgang geschickt... und nichts mehr gehört.
Nie wieder Duscholux! Leider...
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Antwort von shop-de.duscholux.com/
vor 7 Tagen
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden den Vorgang umgehend prüfen und uns bei Ihnen melden.
FH
Frank H.
Lörrach
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und alles passt und das für Ersatzteile an einer 40 Jahre alten Duschtrennwand mit Eckeinstieg. Unkompliziertes und klares Finden in der Online-Ersatzteile-Liste. Einfach TOP!!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Versand und leichter Einbau
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
Danke!
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BP
Bernd P.
wendelstein
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MP
Michael P.
Limbach-Oberfrohna
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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FE
Franz E.
Penzberg
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop nicht sehr übersichtlich und Lieferzusagen werden nicht eingehalten.
Der Shop ist unübersichtlich, Teilenummern und Artikelnummern stimmen teilweise nicht überein, Explosoinszeichnungen fehlen, Artikelzeichnungen/Bilder fehlen teilweise, die deshalb notwendige Interaktion (Mail) mit den Mitarbeitern ist recht langwierig.
Lieferfristen sind sehr lange, zusammen gehörende und zusammen bestellte Artikel werden nicht gemeinsam geliefert.
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Antwort von shop-de.duscholux.com/
09.04.2024
Vielen Dank für ehrliche Bewertung. Fehlende Explosionszeichnungen werden täglich ergänzt. Insbesondere bei älteren Anlagen gibt es noch verbesserungspotenzial. Wir werden ihre Punkte aufnehmen und im Team besprechen.
CH
Claudia H.
Kirkel
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service! Obwohl meine Dudchkabine schon sehr alt ist, konnte die Mitarbeiterin ganz schnell herausfinden, wie das Ersatzteil heißt und auch noch wie man es befestigt (Dichtung am unteren Rand) . Danke dafür!
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MR
Martin R.
Eschborn
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Aufmerksamer und schneller Kundendienst, der offensichtlich auch meinen Kundenhinweis wegen einer schadhaften, vom Paketdienst nachgebesserten Versandverpackung, intern weitergeleitet hat. Weitere Fragen zum Artikel wurden ebenfalls freundlich und verständlich beantwortet, so dass ich eine weitere Bestellung des gleichen Artikels durchführte, und diese Sendung habe ich mit einer besseren Versandverpackung ohne Beschädigung sehr schnell erhalten. Kleiner Bestellwert und trotzdem großer
kundenorientierter Service, sehr lobenswert.
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