Hallo Trinknahrung-Shop-Team,
den bestellten "Fresubin-Drink. Geschmack Schokolade" habe ich 14 Tage lang eingenommen. Er schmeckt sehr, sehr gut und ist sehr süß; genau mein Geschmack. Zudem hatte ich durch die etwas schaumige Konsistenz ein leicht samtartiges, angenehmes Gefühl auf der Zunge.
Irgendeine gesundheitliche Besserung oder ein sättigendes Gefühl hatte ich in der kurzen Zeit nicht. Leider muss ich mit der Einnahme aufhören, weil ich vom Apotheker erfuhr, dass sich Soja-Produkte mit meiner Einnahme des Medikaments L-Thyroxin nicht vertragen. Mit meinen 94 Jahren werde ich auch keine Experimente machen. Die restlichen Fläschchen erhalten meine Enkel und Urenkel. Schade. Aufmerksam auf das Produkt machte mich eine Mitarbeiterin beim DRK.
Ich wünsche Ihnen allen ein angenehmes neues Jahr bei bester Gesundheit!
Freundliche Grüße!
Johannes Engst
Die von mir gewünschten Artikel waren nicht lieferbar (Mischkarton, alle Flaschensorten). Konnte nach einigem Suchen zwei Kartons mit unterschiedlicher Geschmacksrichtung ordern. Man entschuldigte sich mit Lieferschwierigkeiten beim Hersteller.
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Antwort von trinknahrung.shop
16.11.2023
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrer Bestellung erlebt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die von Ihnen gewünschten Artikel nicht in der gewünschten Geschmacksrichtung und Menge verfügbar waren.
Die Lieferschwierigkeiten beim Hersteller sind bedauerlicherweise außerhalb unserer Kontrolle. Wir verstehen allerdings, wie frustrierend das für unsere Kunden sein kann. Wir sind jedoch froh, dass Sie nach einigem Suchen doch noch zwei Kartons mit unterschiedlichen Geschmacksrichtungen bestellen konnten.
Unsere oberste Priorität ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden die gewünschten Produkte erhalten, und wir werden weiterhin mit allem in unserer Macht stehendem daran arbeiten, die Verfügbarkeit zu verbessern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, dass Sie mit den erhaltenen Produkten zufrieden sind, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team
vielleicht die fresubin artikel energy drinks besser in den grff zu bekommen. da ist meistens alles ausverkauft. es ist eigentlich eine schande…..
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Antwort von trinknahrung.shop
21.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass es in der Vergangenheit Schwierigkeiten gab, Ihre gewünschten Artikel zu bestellen. Wir sind uns bewusst, dass wiederholte Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers zu Engpässen bei der Verfügbarkeit geführt haben. Dies ist für uns ebenso frustrierend wie für unsere geschätzten Kunden, und wir setzen bereits alles daran, diese Situation zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden die gewünschten Produkte erhalten können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon sehr lange bei ihrem Unternehmen und bin immer wieder sehr zufrieden. Auch das Personal ist super freundlich, wenn man telefonisch eine Rückfrage hat. Am besten jedoch ist, dass die Ware meist am nächsten Tag schon da ist
bei einem Anruf gab es eine freundl. Beratung, die Lieferung erfolgte prompt.
Aber bei einer Bestellung von 3 Kartons betrug das Gewicht fast 20 kg!!
Für den Paketboten fast zu schwer und natürlich auch für mich.
Geht das nicht anders?
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Antwort von trinknahrung.shop
19.10.2023
Hallo, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und der Lieferung zufrieden waren.
Wir bedauern jedoch, dass das Gewicht Ihrer Bestellung zu einer Unannehmlichkeit geführt hat. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden intern prüfen, ob es möglich ist, das Verpackungsgewicht bei größeren Bestellungen zu optimieren, um den Transport für Sie und die Paketboten zu erleichtern.
Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll - wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern. Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Trinknahrungs-Team
War total geschwächt und konnte nicht mehr essen, mit Fresubin ist es wieder besser geworden. Habe wieder etwas besseren Appetit und kann langsam wieder normal essen.
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Importierte Bewertungen
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