into-led.com/de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für into-led.com/de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben besonders die sehr schnelle und meist zuverlässige Lieferung sowie die hohe Produktqualität. Der Kundenservice wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, wobei Ersatzlieferungen und die unkomplizierte Kommunikation besonders positiv auffallen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als sehr gut bis unschlagbar eingeschätzt. Die Montage und Installation der Produkte wird überwiegend als einfach und unkompliziert bewertet. Das umfangreiche Sortiment sowie die Auswahl- und Filtermöglichkeiten im Shop werden positiv hervorgehoben. Auch das Design der Lampen überzeugt durch Modernität, Eleganz und ansprechende Optik. Die Verpackung wird größtenteils als sicher und angemessen empfunden. Gelegentlich werden Probleme mit dem Transportdienstleister sowie seltene Mängel an einzelnen Lampen oder Bauteilen bemängelt. Es gibt vereinzelt negative Stimmen bezüglich Transportschäden oder zu wenig Schutz bei der Verpackung. In seltenen Fällen treten Schwierigkeiten bei der Montage auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für into-led.com/de
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Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung
Antwort von into-led.com/de
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben, wir schätzen Ihr Feedback sehr!
Viel Spaß mit den Produkten, die Sie bestellt haben. 🤩
Das System ist so easy aufzustellen und ganz einfach in der Funktion.
Antwort von into-led.com/de
Goedemiddag,
Bedankt voor het schrijven van de review.
We zien dat je een lage beoordeling hebt achtergelaten, maar helaas zonder verdere uitleg.
We staan open voor eerlijke feedback en willen de situatie graag tot een positief einde brengen. Mocht je zelf contact met ons willen opnemen, dan kan dat natuurlijk ook. Je kunt ons bereiken op het volgende nummer: +31 85 8085 238
Voor nu alvast een mooie dag gewenst.
Alles perfekt gelaufen, ich werde mich wieder etwas bestellen, vielen Dank!
0 Sterne wäre gerechtfertigt.
Es wurden mehrere Sachen bestellt, davon waren unvollständige dabei, schon geöffnete Retouren rausgeschickt….und Lampen, die nicht funktionieren. Ich frage mich, wie so ein Unternehmen auf Dauer überhaupt überleben kann…?
Man sollte doch wenigstens, bevor man Waren versendet, kontrollieren, aber selbst dafür ist keine Notwendigkeit mehr da…
Einfach nur ein, nein danke, ich bestelle ab sofort wo anders….✌🏼
Antwort von into-led.com/de
Sehr geehrter Herr Simon,
Wenn Sie noch offen dafür sind, würden wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam herauszufinden, was genau passiert ist.
Sie können uns unter der folgenden Telefonnummer erreichen: +31 85 8085 238.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Wir freuen uns auf Ihre Antwort und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Noch nicht geliefert, aber schon Bewertung anfordern
Ich habe noch nichts bekommen. Wo bleibt meine Ware?
Antwort von into-led.com/de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten!
Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob wir noch etwas für Sie tun können. Wir haben Ihnen eine Nachricht geschickt und würden uns freuen, wenn Sie sich dazu bereit erklären würden.
Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören, und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Gutes Preis Leistungsverhältnis
Einfache Montage
Super Licht
Schneller als erwartet und gute Qualität
Die versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. Warte immer noch auf meine Bestellung. Laut DPD konnte die Ware nicht zugestellt werden. Komisch, ich war den ganzen Tag im Büro und es kam kein DPD vorbei. Ich frag mich, wie eine Sendung zugestellt werden kann, wenn der Fahrer/DPD gar nicht da war.
Antwort von into-led.com/de
Guten Tag!
zunächst einmal möchten wir Ihnen für die Veröffentlichung dieser Bewertung danken.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Verlauf der Ereignisse rund um die Lieferung.
Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es ist, auf ein Paket zu warten, das letztendlich nicht zugestellt wird. Dies ist offensichtlich nicht die Erfahrung, die Sie von uns erwarten sollten.
Wir haben in der Zwischenzeit versucht, Sie telefonisch zu kontaktieren, konnten Sie aber leider nicht erreichen.
Natürlich möchten wir das Problem für Sie lösen und werden versuchen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu kontaktieren.
Natürlich können Sie sich auch selbst unter Angabe der Ticketnummer #890040 an uns wenden. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen noch einen schönen Tag.
Schnell geliefert, Qualität ok
Lieferung LED Leuchtstoffröhren
Bei meiner letzten Bestellung waren die LED Leuchtstofflampen sehr schlecht
verpackt. Die Lampen waren in einem Karton mit sehr viel Platz ohne zusätzliches Verpackungsmaterial sodass beim Transport die Lampen und Röhren hin und her gerutscht sind.
Die Lampenfassung wurde dadurch beschädigt.
Mit etwas zusätzlichem Verpackungsmaterial hätte man das ganz einfach verhindern können.
Antwort von into-led.com/de
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie ärgerlich zu hören, dass die Bestellung beschädigt geliefert wurde, ist dies natürlich nicht die Absicht.
Wir sind offen für Rückmeldungen, damit wir diese an unser Lager weiterleiten können, damit sie sich verbessern und verhindern können, dass dies noch einmal passiert.
Wir haben soeben eine E-Mail verschickt, damit wir das beschädigte Gerät wieder abholen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Into-Led
Zuverlässig und gutes Preis-Leistungsverhältnis
Schlecht ist, dass, wenn man anruft, sie nur Englisch sprechen. Ich spreche Gott sei Dank auch Englisch fließend, aber dann darf man nicht mehrere Sprache in der Telefonansage anbieten. Sie haben auch nicht wirklich meine Fragen beantwortet.
Antwort von into-led.com/de
Guten Tag!
Wie ärgerlich, dass Sie das bei uns erlebt haben.
Wir sind ja ein niederländisches Unternehmen und haben ein paar Kollegen, die auch Deutsch und Englisch sprechen können. Wenn diese Kollegen beschäftigt sind, versuchen wir, Ihnen so gut wie möglich auf Englisch zu helfen, und wenn wir das wirklich nicht können, lassen wir den Kollegen, der die Sprache besser beherrscht, zurückrufen.
