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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sehen, dass Sie uns tatsächlich wegen der Rückgabe eines defekten Artikels kontaktiert haben. Defekte Produkte müssen jedoch nicht zurückgeschickt werden. Wir sind gerne bereit, die Angelegenheit aus der Ferne mit Ihnen zu klären. Dazu benötigen wir lediglich etwas Anschauungsmaterial, damit wir den defekten Artikel ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis erstatten können. Wenn wir tatsächlich Anschauungsmaterial von Ihnen erhalten haben, aus dem hervorgeht, dass der Film fehlt oder die Fernbedienung nicht funktioniert, können wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten, und es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Wenn Sie trotzdem zurückgeschickt haben, erstatten wir Ihnen bei der Bearbeitung den Kaufpreis der Bestellung. Wenn Sie Fragen dazu haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Einen schönen Tag noch!

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Entdeckung dieses Defekts hatten. In der Tat sehen wir zurück, dass es einige Kontakte bezüglich des defekten Artikels gegeben hat. Leider können wir nur für defekte Artikel eine Garantie übernehmen. Außerdem war die Rückgabefrist bereits verstrichen, so dass wir die anderen Produkte nicht mehr zurückgeben konnten. Wenn diese noch einwandfrei funktionieren, können wir für diese Scheinwerfer leider nichts tun. Der Betrag, den Sie zurückerstattet bekommen haben, entspricht jedoch genau dem Betrag des defekten Artikels. Dies wurde auch nachträglich korrigiert, da die Klemme für den Anschluss noch gutgeschrieben wurde, da wir verstehen, dass man mit einer Klemme allein die Scheinwerfer nicht zum Laufen bringt. Wenn Sie weitere Fragen dazu haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Einen schönen Tag noch!

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass auf der Produktverpackung eine andere Nummer als auf der Website angegeben ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Die neueste Charge dieses Produkts hat eine Lumenzahl von 570, was bedeutet, dass auch die Website mit den neuesten Informationen auf diese Zahl aktualisiert wurde. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine andere Charge erhalten haben, die noch 680 Lumen aufweist. Wir werden uns daher mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen und nach der besten Lösung zu suchen. Wir bleiben in Kontakt und wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der Fluter ist tatsächlich 160 lm/W. Vielleicht entsteht die Verwirrung durch die Angabe von Nutz- und Gesamtlumen. Das Nutzlumen ist niedriger, was zu der Vermutung führen kann, dass dies die Gesamtlichtleistung ist. Das ist aber nicht der Fall, sondern wird korrekt angegeben. Außerdem sind wir wegen des LED-Streifens in Kontakt und hoffen, dies schnell und korrekt für Sie lösen zu können. Wir bleiben in Kontakt, einen schönen Tag noch!

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass die Lieferung nicht schnell ankam. Wir sehen zurück, dass es tatsächlich einen Tag länger gedauert hat als unsere erwartete Lieferzeit für Deutschland. Wie Sie vielleicht gesehen haben, wurde das Paket zwar pünktlich an den Zusteller übergeben, aber leider kam es dort zu einer Verzögerung. Wir würden uns daher gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies mit Ihnen zu besprechen und zu sehen, ob wir Ihre Erfahrung vielleicht positiv abschließen können. Einen schönen Tag noch!

Schönen guten Tag! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem letzten Kauf zufrieden sind. 💡 Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei Ihrer Bestellung!

Schönen guten Tag! Super danke für Ihre tolle Bewertung! 💐 Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung!

Schönen guten Tag! Danke für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung mit uns zufrieden sind. Wenn Sie jemals Hilfe benötigen, würden wir uns freuen, Ihnen zu helfen! 😁